Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Brasilia, Brasil Meizon RH Tempo inteiro

Descrição Geral das Atividades:Atender clientes com agilidade e empatia via WhatsApp, chat do site, Instagram, Facebook, e-mail e telefone. Auxiliar no processo completo de cadastro e ativação do registro , incluindo:Coleta de nota fiscal. Fotos da bike. Número de série. Documentos necessários. Ativar registros no sistema interno e providenciar o envio da tag QR Code. Receber ocorrências de roubo ou furto , orientar o cliente sobre como emitir o Boletim de Ocorrência e abrir o sinistro junto à seguradora. Acompanhar diariamente o andamento dos sinistros , mantendo o cliente atualizado em todas as etapas (recuperação ou indenização). Realizar follow-up das renovações de registros ou seguros próximos ao vencimento. Solucionar dúvidas técnicas , como:Uso do aplicativo. Colagem correta da tag. Consulta no banco nacional de bikes roubadas. Outras dúvidas operacionais. Tratar reclamações , solicitações de cancelamento e reembolso , sempre com foco na satisfação e retenção do cliente. Registrar todas as interações no CRM e manter os indicadores de qualidade de atendimento atualizados. Requisitos:Excelente comunicação , tanto escrita quanto falada. Alta capacidade de empatia, paciência e resolução de problemas no atendimento ao cliente. Organização, proatividade e comprometimento com metas de SLA e satisfação do cliente (NPS). Afinidade ou interesse pelo universo do ciclismo será considerado um grande diferencial. Ensino médio completo (superior cursando ou completo será um diferencial). Horário:De Segunda-feira à Sexta-feira das 8h às 18h.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Meizon RHEmpresa atua com recursos humanos para organizações, atuam com treinamento, implementação do RH nas empresas e consultoria de RH.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CE)



  • Brasilia, Brasil CBV Hospital de Olhos Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Marketing, contrata Assistente de atendimento. Atribuições: O cbv hospital de olhos está com vaga disponível para assistente de atendimento - ferista (l2 sul). Para se candidatar, colocando ferista no assunto do e-mail. A vaga é para atuação em brasília, distrito federal. Tipo de vínculo: Efetivo.


  • Brasilia, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Inframerica é a atual administradora do **Aeroporto de Brasília**, também conhecido como melhor aero do Brasil É controlada pela **Corporación América Airports (CAAP),** uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador,...


  • Brasilia, Brasil Grupo 3 SA Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. **Responsabilidades e atribuições** Controle de demandas via CRM; Acompanhamento de satisfação do cliente; Criação e publicação de comunicados internos e externos; Alimentação de planilhas; Contato com clientes aniversariantes; Esclarecimento de dúvidas gerais do...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Grupo CVP - FIAT Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por carros, proativo, criativo e gosta de desafios, este é o seu lugar! O Grupo CVP é especiazado no ramo automotivo, com mais de 40 anos de experiência no mercado. O grupo possui estrutura completa com venda de veículos novos, seminovos, venda de acessórios, peças e oficinas especializadas com funilaria e pintura. Se você se...


  • Brasilia, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa nacional no segmento da saúde contrato Assistente de Cliente para atuar em uma das suas unidades localizada em Brasília, DF. Realiza agendamentos ou cancelamentos por contato telefônico. Mantém reuniões com os profissionais da saúde para organizar rotinas administrativas. Faz a abertura de fichas ambulatoriais, de internação ou...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BRG Consultoria Tempo inteiro

    A **Pampa Representações** atua no segmento de **representação comercial** há 20 anos no Centro-Oeste do país, oferecendo aos clientes as melhores oportunidades do mercado, aliando produtos de qualidade com um relacionamento de confiança. As melhores marcas do mercado você encontra aqui. E em um período de plena expansão, buscamos gente fera,...

  • Assistente de Backoffice

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Com experiência em estruturação de banco de dados e planejamento de atividades, o assistente de backoffice deve estruturar os dados dos clientes, acompanhar o atendimento pelos canais de comunicação da Tax All e acompanhar as demandas dos clientes de acordo com os prazos definidos junto ao Tributário. **REQUISITOS DA...


  • Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Atrium Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala 6x1 e um domingo de folga no mês. **Horário**: 20h às...


  • Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais responsabilidades**: ...