Analista de Atendimento a Clientes

2 semanas atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências, acompanhamento de respostas e prazos. Monitoramento de atendimentos via chamadas, e-mails e chat. Análise de qualidade dos atendimentos prestados e acompanhamento do desempenho dos operadores da central de atendimento. Execução de atividades administrativas:recepção e remessa de documentos, arquivo, digitalização e processamento de baixa de documentos. Apoio e contato direto com call center terceirizado, acompanhando processos e garantindo a excelência no atendimento. Apoio em treinamentos e orientações para colaboradores, visando melhoria contínua na qualidade dos serviços. O QUE É NECESSÁRIO:Ensino superior cursando em:Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente e contato com call center terceirizado. Domínio da linguagem verbal e escrita, com boa comunicação. Conhecimento de Matemática Financeira básica. Noção de excelência no atendimento ao cliente e participação em treinamentos de capacitação para colaboradores. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Hybrid.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista administrativo

Empresa:

Soulan

Seleção e agenciamento de mão-de-obra.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(DI)

  • Analista de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Blue Fleet Tempo inteiro

    Blue Fleet São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil Analista de atendimento ao cliente Blue Fleet São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil Estamos a procura de alguém para atender e ajudar nossos clientes a terem sucesso utilizando nosso produto. Somos uma startup SaaS para locadoras de veículos e mobilidade em crescimento acelerado. Principais...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Allianz Partners Tempo inteiro

    Você quer trabalhar em uma empresa líder em assistência 24 horas e seguro viagem , parte do grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros?E se você se identifica com um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, aberto as diversidades, crescimento e excelência no atendimento, a...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    1 dia atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Serviço ao Cliente

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$66.930 - R$74.470

    Cargo: Analista de Serviço ao ClienteDescrição Resumida:A principal função deste cargo é atender e responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas.Responsabilidades Principais:Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos relacionados;Registrar e acompanhar ocorrências, reclamações e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos;Para o sexo masculino possuir reservista;Ensino médio completo;Ter fácil acesso a região do Grande ABC;Habilidade com digitação (será avaliada e por favor utilizar o computador para a realização do teste);Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados em regime de escala.(Nossa escala de trabalho são de 5...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Allianz Partners Brasil Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos; Para o sexo masculino possuir reservista; Ensino médio completo; Ter fácil acesso a região do Grande ABC; Habilidade com digitação (será avaliada e por favor utilizar o computador para a realização do teste); Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados em regime de escala. (Nossa escala de trabalho são de...