Analista de Atendimento a Clientes

4 semanas atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências, acompanhamento de respostas e prazos. Monitoramento de atendimentos via chamadas, e-mails e chat. Análise de qualidade dos atendimentos prestados e acompanhamento do desempenho dos operadores da central de atendimento. Execução de atividades administrativas:recepção e remessa de documentos, arquivo, digitalização e processamento de baixa de documentos. Apoio e contato direto com call center terceirizado, acompanhando processos e garantindo a excelência no atendimento. Apoio em treinamentos e orientações para colaboradores, visando melhoria contínua na qualidade dos serviços. O QUE É NECESSÁRIO:Ensino superior cursando em:Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente e contato com call center terceirizado. Domínio da linguagem verbal e escrita, com boa comunicação. Conhecimento de Matemática Financeira básica. Noção de excelência no atendimento ao cliente e participação em treinamentos de capacitação para colaboradores. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Hybrid.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista administrativo


Empresa:

Soulan


Seleção e agenciamento de mão-de-obra.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DG)

  • Analista de atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

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    Blue Fleet São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil Analista de atendimento ao cliente Blue Fleet São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil Estamos a procura de alguém para atender e ajudar nossos clientes a terem sucesso utilizando nosso produto. Somos uma startup SaaS para locadoras de veículos e mobilidade em crescimento acelerado. Principais...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Allianz Partners Tempo inteiro

    Você quer trabalhar em uma empresa líder em assistência 24 horas e seguro viagem , parte do grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros?E se você se identifica com um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, aberto as diversidades, crescimento e excelência no atendimento, a...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento a Clientes

    1 dia atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Serviço ao Cliente

    Há 3 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$66.930 - R$74.470

    Cargo: Analista de Serviço ao ClienteDescrição Resumida:A principal função deste cargo é atender e responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas.Responsabilidades Principais:Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos relacionados;Registrar e acompanhar ocorrências, reclamações e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos;Para o sexo masculino possuir reservista;Ensino médio completo;Ter fácil acesso a região do Grande ABC;Habilidade com digitação (será avaliada e por favor utilizar o computador para a realização do teste);Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados em regime de escala.(Nossa escala de trabalho são de 5...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Allianz Partners Brasil Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos; Para o sexo masculino possuir reservista; Ensino médio completo; Ter fácil acesso a região do Grande ABC; Habilidade com digitação (será avaliada e por favor utilizar o computador para a realização do teste); Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados em regime de escala. (Nossa escala de trabalho são de...