Analista de Atendimento a Clientes

3 semanas atrás

São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências, acompanhamento de respostas e prazos. Monitoramento de atendimentos via chamadas, e-mails e chat. Análise de qualidade dos atendimentos prestados e acompanhamento do desempenho dos operadores da central de atendimento. Execução de atividades administrativas:recepção e remessa de documentos, arquivo, digitalização e processamento de baixa de documentos. Apoio e contato direto com call center terceirizado, acompanhando processos e garantindo a excelência no atendimento. Apoio em treinamentos e orientações para colaboradores, visando melhoria contínua na qualidade dos serviços. O QUE É NECESSÁRIO:Ensino superior cursando em:Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Experiência em atendimento ao cliente e contato com call center terceirizado. Domínio da linguagem verbal e escrita, com boa comunicação. Conhecimento de Matemática Financeira básica. Noção de excelência no atendimento ao cliente e participação em treinamentos de capacitação para colaboradores. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional. #LI-Hybrid.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista administrativo


Empresa:

Soulan


Seleção e agenciamento de mão-de-obra.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(BF)

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Allianz Partners Tempo inteiro

    Você quer trabalhar em uma empresa líder em assistência 24 horas e seguro viagem , parte do grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros?E se você se identifica com um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, aberto as diversidades, crescimento e excelência no atendimento, a...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000

    Objetivo:Cargo: Analista de atendimento ao clienteTipo vaga: TemporáriaHorário: Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 16h48Você se conecta com clientes por telefone, e-mail, chat ou outras plataformas, oferecendo soluções personalizadas para suas necessidades.Acompanhe pedidos, prazos de entrega, trocas e devoluções. Registre e acompanhe ocorrências e...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento a Clientes

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 5 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 2 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

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  • Analista de Atendimento a Clientes

    Há 14 horas

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo. São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista De Atendimento A Clientes

    32 minutos atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Instituição Financeira.Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporária Horário de Trabalho:09h as 18h Local de Trabalho:São Bernardo do Campo.São Paulo) Modelo de Atuação:Hibrido O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Tratamento de e-mails e chamados:abertura de ocorrências,...

  • Analista de Serviço ao Cliente

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$66.930 - R$74.470

    Cargo: Analista de Serviço ao ClienteDescrição Resumida:A principal função deste cargo é atender e responder solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat ou outras plataformas.Responsabilidades Principais:Acompanhar pedidos, prazos de entrega, trocas, devoluções e processos relacionados;Registrar e acompanhar ocorrências, reclamações e...