Gerente de Operações

4 semanas atrás

Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores de performance do call center e prestação de serviços. Planejar recursos físicos, sistêmicos e humanos para implantações e alterações nos contratos. Garantir a qualidade, produtividade e satisfação dos clientes. Atuar como mediador entre áreas operacionais e administrativas, solucionando problemas e padronizando processos. Desenvolver e motivar a equipe, promovendo cultura de resultados, qualidade e rentabilidade. Receber clientes e apresentar relatórios gerenciais, representando a empresa em reuniões comerciais. Implementar práticas de CRM, Brainstorm e Cross-selling para melhorar relacionamento e ampliar oportunidades de negócio. Delegar tarefas e preparar a equipe para assumir responsabilidades em eventuais ausências. Requisitos*Ensino superior completo. Experiência comprovada em gestão de operações de call center ou atendimento ao cliente. Habilidade em liderança, desenvolvimento de equipes e gestão de indicadores de desempenho. Capacidade de planejamento estratégico, análise de resultados e tomada de decisão. Boa comunicação, perfil consultivo e orientação para resultados. Experiência com gestão de contratos de prestação de serviços. Vivência em implantação e acompanhamento de novos clientes. Atuação anterior com indicadores de SLA, qualidade de atendimento e performance de equipes. E aí, topa o desafio de trazer a transformação? Então se inscreve que te chamamos #LI-Onsite.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de operaçõesEmpresa:AbaiAtividades de teleatendimento.Ramo:Telemarketing/ CallCenter (BD)

  • Gerente de operações

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Empresa Startup Rhino, seleciona Gerente de Operações - SP (843) gerencial - MenvieVagas

  • Gerente De Operações

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Empresa Startup Rhino, seleciona Gerente de Operações - SP (843) gerencial - MenvieVagas

  • Gerente de Operações

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Buscamos profissional para atuar como GERENTE DE OPERAÇÕES em nossa operação em ALPHAVILLE com as atividades abaixo: - Garantir a gestão e controle das atividades de Operações (BPO e Contas Médicas), acompanhando e/ou orientando a equipe com a realização de procedimentos específicos, planejando as atividades e estabelecendo...

  • Gerente De Operações

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil People Human Resources Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade: Buscamos um(a) Gerente de Operações para atuar em uma Líder Nacional em Soluções Logísticas com operações de grande volume.Esta é uma posição de alta visibilidade, focada em ser a ponte operacional exclusiva para um de nossos principais clientes no segmento de E-commerce Global .O profissional será o ponto focal...

  • Gerente Regional de Operações

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - Apoiar no direcionamento e controle da operação do hotel para assegurar que os padrões, políticas e procedimentos corporativos estejam sendo cumpridos de forma consistente; - Analisar, juntamente com o DRN e demais do NAR, os resultados parciais e discutir possíveis alterações de objetivos a fim de atingir e...

  • Gerente de operacoes

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Empresa Startup Rhino, seleciona Gerente de Operações - SP Descrição das Oportunidades de Gerente de Operações Gerente de Operações (Presencial Santo André/SP) Gerente de Operações (Operations Manager) Gerente de Operações (Hospitalidade Premium) – Inglês desejável Grupo QuintoAndar | Gerente de Operações Gerente...

  • Gerente De Operações

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil People Human Resources Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade: Buscamos um(a) Gerente de Operações para atuar em uma Líder Nacional em Soluções Logísticas com operações de grande volume. Esta é uma posição de alta visibilidade, focada em ser a ponte operacional exclusiva para um de nossos principais clientes no segmento de E-commerce Global. O profissional será o ponto focal...

  • Gerente de operações logísticas

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa Nacional do Segmento de Transporte e Logistica contrata: GERENTE DE OPERAÇÕES LOGÍSTICASResponsabilidades:Planejar as atividades operacionais que compreendem as rotinas do armazém, gerenciar as equipes, administrar recursos materiais e financeiros. Controlar o processo e garantir resultados de performance. Providenciar meios para que as...

  • Gerente De Operações Logísticas

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Thomas Case Tempo inteiro

    Empresa Nacional do Segmento de Transporte e Logistica contrata: GERENTE DE OPERAÇÕES LOGÍSTICASResponsabilidades:Planejar as atividades operacionais que compreendem as rotinas do armazém, gerenciar as equipes, administrar recursos materiais e financeiros.Controlar o processo e garantir resultados de performance.Providenciar meios para que as atividades...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de necessidades especiais, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que...