Analista de Suporte Service Desk Vaga

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro
Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Nosso sucesso tem como base a dedicação de pessoas talentosas que usam todo o seu potencial para gerar soluções de tecnologia pensadas sob medida.

Se você gosta de inovar, trabalhar com tecnologia de ponta e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito

Faça Parte do nosso Time ;)

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Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência (PCD)_**- Contato inicial com os usuários;

  • Atendimentos via telefone;
  • Monitoramento de requisições e incidentes da fila L1 na ferramenta de gestão de tickets (Service Now);
  • Acesso remoto para soluções em falhas/erros em sistemas;
  • Gestão de acesso no Activity Directory e sistemas;
  • Gerenciamento de planilhas de controles internos;
  • Revisão interna e envio de relatório para auditoria referente as atividades de gestão de acesso;
  • Comunicação e direcionamento de tickets para L2 e L
  • Curso técnico completo;
  • Disponibilidade para trabalho de 18h00 ás 06h00 (escala 12x36).
  • Auxílio Mobilidade;
  • Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
  • Plano de Saúde Bradesco (Apartamento / Nacional
Mensalidade Cobertura: 100%);

  • Plano de Saúde estendido ao dependente (com subsídio de 35% por dependente, ou seja, desconto de 65% em folha sobre valor do plano);
  • Plano Odontológico Odontoprev Bradesco (desconto de 15,00 em folha, estendido a dependente, nos mesmos valores de desconto);
  • Seguro de vida em grupo;
  • PLR;
  • Elsa Speak: Pratique sem sair de casa e melhore a fluência no inglês;
  • Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas;
  • Gympass;
  • Day Off no mês do aniversário.

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    A Lojas Rede está com uma oportunidade imperdível para você que é um profissional apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais em suporte técnico. Estamos em busca de um Analista de Service Desk para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação.Requisitos para a vaga:- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;-...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRUPO REDE Tempo inteiro

    A Lojas Rede está com uma oportunidade imperdível para você que é um profissional apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais em suporte técnico. Estamos em busca de um Analista de Service Desk para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação.Requisitos para a vaga: Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR - Oferta de EmpregoCargo: Analista de Suporte JúniorEstamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe. Se você possui experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR - Oferta de EmpregoCargo: Analista de Suporte JúniorEstamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe. Se você possui experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e...

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro

    ALGAR Oferta de EmpregoCargo: Analista de Suporte JúniorEstamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe.Se você possui experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Formação em TI ou áreas afins a partir do nível TécnicoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 8:15h às 18:00h - 44 horas semanaisBenefícios: Plano de saúde, Vale transporte, Vale Alimentação ou RefeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Empresa no ramo da tecnologia está...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Analista Help DeskAtividades: Suporte Técnico a usuários; Atendimento de chamados de Hardware e Software (Plataforma Windows Desktop); Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de TI em geral; Executar intervenções remotas nas...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo da tecnologia está contratando para:Analista Help DeskAtividades:Suporte Técnico a usuários;Atendimento de chamados de Hardware e Software (Plataforma Windows Desktop);Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso de softwares básicos, aplicativos, serviços web, equipamentos e dispositivos de TI...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Formação em TI ou áreas afins a partir do nível Técnico;Escolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 8:15h às 18:00h - 44 horas semanaisDisponibilidade para home-officeBenefícios: Plano de saúde, Vale transporte, Vale Alimentação ou RefeiçãoResponsabilidades e Experiências...

  • Supervisor(a) de Service Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lojas REDE Tempo inteiro

    A Lojas REDE está há 25 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente...

  • Analista De Suporte Computacional

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil WYNTECH SERVICOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Computacional altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Como parte do nosso time de suporte, você será responsável por oferecer suporte técnico de qualidade para nossos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados à infraestrutura de TI.Habilidades essenciais para essa...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    A Empresa está em busca de um Analista de Suporte - Nível I para integrar o time da Squad TI. Procuramos um profissional com experiência na função, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e configuração de Windows 10 e configuração de Outlook. Além...

  • Technicien(Ne) Service Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Team Partners Suisse Sa Tempo inteiro

    Dans le cadre de notre développement et pour renforcer notre équipe Valaisanne, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Service Desk qui aura également un rôle de chef(fe) d'équipe. Le premier client chez qui vous aurez à intervenir pour une mission de longue durée est basé à Sion. Vous devez donc résider à proximité (max 40...

  • Assistente de Service Desk

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil INFODEC TECNOLOGIA E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time Infominas Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance A Infominas está com vagas abertas para Assistente de Service DeskSobre a empresa:Nosso perfil é dinâmico, gostamos de mensurar os resultados e não...

  • Técnico suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoGraduação completa ou cursando na área de TI; Experiência com Service Desk e NOC. Atender e registrar os chamados de suporte abertos...

  • Técnico suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoGraduação completa ou cursando na área de TI; Experiência com Service Desk e NOC. Atender e registrar os chamados de suporte abertos...

  • Técnico suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoGraduação completa ou cursando na área de TI; Experiência com Service Desk e NOC. Atender e registrar os chamados de suporte abertos...

  • Pcd - Service Desk - Junior Service Desk Technician

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Questrade, Inc. Tempo inteiro

    PCD - Service Desk - Junior Service Desk Technician Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brazil Req #2641 Monday, May 6, 2024 Questrade Financial Group (QFG) of Companies is committed to helping our customers become much more financially successful and secure. We are everything a traditional financial institution is not. At QFG, you will be constantly...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Análise e solução para incidentes. Instalar, configurar e desinstalar programas / impressoras. Atendimento as solicitações do cliente e usuários, solucionando/registrando conforme procedimento técnicos. Diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware. Instalação e suporte para Windows 10 e Office 2016 / 365.Será considerado um...

  • Técnico de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Techcom Tecnologia e Informática Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atividades de suporte técnico ao usuário ou mínima de 1 (um) ano nas atividades de telessuporte de Help Desk ou Service Desk;Conhecimento em configuração e instalação de hardware e softwares, sistemas operacionais e ferramentas de escritório;Experiência em Active...