sp | expert em interação | suporte técnico produtos digitais

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim? Então, essa vaga é para você
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

  • Prestar atendimento de suporte técnico e serviços digitais de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente;
Esclarecer dúvidas na utilização de e-mails, cadastro e procedimentos de reativação de contas, entre outros produtos;
Escalonar chamados para o Security para redefinição de senha;
Atingir os indicadores pertinentes ao negócio;
Transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca;
Realizar a oferta de produto agregado no final de cada interação.

Salário:

  • 1.320,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários:

  • 08:00 - 22:00

Escala:

  • 6x1 folgas alternadas | 06:20

Modalidade:

  • Presencial |Local de trabalho:Barra Funda - SP

REQUISITOS NECESSÁRIOS
Ser maior de idade;
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao cliente na área de Vendas;
Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Barra Funda - SP.

BENEFÍCIOS
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas à partir das 22h)
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas


Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.


Vaga Inclusiva:
Aberta para Pessoas com Deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.

Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.


A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance

Benefícios:
-. Vale Alimentação ou Vale Refeição
-. Vale transporte
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Auxílio Creche
-. Seguro de vida
-. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h)
-. Participação nos Lucros ou Resultados
-. Convênio com empresas parceiras
-. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
-. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
-. Desconto em produtos

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    :Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Tem experiência com suporte técnico ou vendas dentro ou fora do Call center?Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurandoVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O profissional será responsável por prestar...


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    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim? Então, essa vaga é para você #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições:Prestar atendimento de suporte técnico e serviços digitais de forma engajada com cordialidade e...


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    :Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimentoTem experiência com suporte técnico ou vendas dentro ou fora do Call center? Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O profissional será responsável por prestar...


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    :Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimentoTem experiência com suporte técnico ou vendas dentro ou fora do Call center? Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O profissional será responsável por prestar...


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    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso timeVocê gosta de jogar vídeo game e manja muito de tecnologia na área GAMER? Tem experiência com suporte técnico e gosta de resolver problemas envolvendo internet e tecnologia? Então, está vaga perfeita para...


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    Buscamos por profissionais que priorizem a experiência do cliente e busquem fazer o MELHOR atendimento.Que goste de tecnologia e que consiga resolver problemas com facilidade.Que saiba reconhecer oportunidades e que diante de dificuldades pense em soluções práticas e inovadoras.Que tenha boa comunicação, facilidade de se expressar e lidar com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso timeVemSerTPSerá responsável por lidar com diversos processos envolvendo, dúvidas sobre uso do serviço, instruções sobre anúncios de vendas, abertura de chamados, reclamações, interação nas mídias...


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    Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Fornecer contato de primeiro/segundo nível e apresentar soluções para problemas do cliente; Encaminhar devidamente questões não resolvidas a um superior de outro nível de suporte;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil?Representar uma empresa comprometida em transforma vidas?Gosta do seguimento educacional?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurandoVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito de cobrar dívidas,...


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    Gosta de ambiente descontraído?Busca oportunidade de crescimento?Então queremos conhecer você: )Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    We are hiring a confident SP | Expert em Interação | Atendimento ao Cliente Café Expresso to join our all-star team at Teleperformance in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time SP | Expert em Interação | Atendimento ao Cliente Café Expresso is a great opportunity to develop relevant skills.If you are strong in creativity, decision-making and...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim? Então, essa vaga é para você #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: Atuação com atendimento de SAC, tratando reclamações em geral relacionadas ao provedor e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso timeVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: O objetivo da central é ajudar os clientes em suas solicitações como: esclarecimento de dúvidas de faturas e contestação de contas, atualização de dados...

  • Expert De Interação

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento receptivo, atuando com suporte técnico nas rotinas de hospedagem de sites, loja virtual, configurações e vendas de produtos e serviços Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e banda larga Esclarecer dúvidas na utilização de e-mails, cadastro e procedimentos de reativação de contas,...

  • Expert Em Interação

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento receptivo, atuando com suporte técnico nas rotinas de hospedagem de sites, loja virtual, configurações e vendas de produtos e serviços- Atendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e banda largaRequisitosEnsino médio completo. Conhecimentos em informática. Experiência com atendimento ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Tem experiência com suporte, retenção ou vendas dentro ou foro do call center?Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando#VEMSERTPLOCAL DE TRABALHO:Presencial | Barra Funda - SPSALÁRIO:R$ 1.212,00 + Benefícios + Plano...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil e ainda poder representar uma "GIGANTE" que atua com tecnologia?Seu papel será atuar com suporte técnico da área de Informática em uma central receptiva.#VEMSERTPResponsabilidades e Atribuições: Efetuar consultoria de acordo com a necessidade do cliente chat ou Voz;...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso timeVemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Será a linha de frente na recepção e atuação nas informações, solicitações e reclamações de Clientes, Prestadores e Corretores com a missão de superar as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Você gosta de solucionar problemas?Tem conhecimento com seguros de vida/veículos/entre outros?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurandoVEMSERTPResponsabilidades e Atribuições: Aqui você irá realizar abertura de ocorrências, acompanhamento de sinistro e esclarecimento de dúvidas quanto as coberturas e vigências do seguro e plano...

  • Expert De Interação

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Posta Vagas Brasil Tempo inteiro

    Área de atuação:TelemarketingLocalização:São Paulo-SPAtribuições:Atendimento receptivo, atuando com suporte técnico nas rotinas de hospedagem de sites, loja virtual, configurações e vendas de produtos e serviçosAtendimento geral aos clientes (alterações, informações gerais e orientações de produtos e banda largaEsclarecer dúvidas na...