Service Desk Bilíngue

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil NPO SISTEMAS Tempo inteiro
Que tal fazer parte uma empresa consolidada,
certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas?

Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Esta oportunidade é para atendimento a um de nossos grandes Clientes

Faça Parte do nosso Time

Responsabilidades:

  • Servicedesk Interno (Presencial);
  • Abertura e encaminhamento de chamados para outras áreas de TI;
  • Consulta de status de chamado e escalonamento de urgências;
  • Reset de senhas de rede e outras aplicações corporativas;
  • Suportar os clientes internos em relação a possíveis dúvidas técnicas ou de processos da área de IT;
  • Realizar a resolução de incidentes de baixa complexidade;
  • Realizar o atendimento de primeiro nível em relação à dúvidas ou problemas com as aplicações da CONTRATANTE utilizada pelo seus Concessionários;
  • Realizar reset de senhas das aplicações corporativas utilizadas pelos Concessionários;
  • Realizar a abertura de chamados para outras áreas e fornecedores de IT caso estejam fora do script de atendimento padrão;
  • Estes chamados devem ser acompanhados até seu encerramento;
  • Não faz parte do escopo de atendimento o suporte o hardware (PCs, impressoras, etc) do Concessionário.

Requisitos:

  • Conhecimentos básicos com Windows 10;
  • Microsoft Office 365;
  • Noções básicas de hardware de computadores e acessórios, rede e Internet;
  • Inglês e espanhol para conversação e escrita.

Benefícios:

  • Auxílio Mobilidade;
  • Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
  • Plano de Saúde: Bradesco (Apartamento / Nacional
Mensalidade Cobertura: 100%);

  • Seguro de vida em grupo;
  • PLR;


Elsa Speak
  • Pratique inglês sem sair de casa;
  • Auxílio creche;
  • Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas.

A NPO respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
**#SomosNPeOple
  • Service Desk Analyst

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Encore Theme Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil_Role Purpose_ The purpose of this role is to the first point of contact for theB2B users who call Wipro Service Desk to troubleshoot appropriate enduser issues in line with Wipro's Service Desk objectives_**_Do_**Be responsible for primary user support and customer service Learn fundamental operations of commonlyused software, hardwareand...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil Tech Hiring We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly...

  • Supervisor De Service Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Requisitos Formação superior na área da informática, experiência com supervisão de equipe de suporte em ti e com rotinas de atendimento ao usuário. Ms office intermediário. Sistemas operacionais windows 10 e 11. Certificação itil v3. Veículo próprio e cnh ativa. Superior CompletoBeneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Service Desk

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiro

    SERVIÇOS ELEGÍVEIS NO ATENDIMENTO EM PRIMEIRO NÍVEL (REMOTO/PRESENCIAL) Ser o único ponto de contato dos usuários com a TI do Lactec e atuar nos incidentes no menor tempopossível para o restabelecimento dos níveis normais do serviço; Tratamento de chamados de baixa complexidade, para restauração do serviço ao usuário; Orientar, solucionar e sanar...

  • Supervisor De Service Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Requisitos Formação superior na área da informática, experiência com supervisão de equipe de suporte em ti e com rotinas de atendimento ao usuário. Ms office intermediário. Sistemas operacionais windows 10 e 11. Certificação itil v3. Veículo próprio e cnh ativa. Superior CompletoBeneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Supervisor De Service Desk

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Requisitos Formação superior na área da informática, experiência com supervisão de equipe de suporte em ti e com rotinas de atendimento ao usuário. Ms office intermediário. Sistemas operacionais windows 10 e 11. Certificação itil v3. Veículo próprio e cnh ativa. Superior CompletoBeneficios:Formação Acadêmica:Não...

  • Recepcionista Bilingue

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Top Service Serviços e Sistemas LTDA Tempo inteiro

    _RECEPCIONISTA BILINGUE - INGLÊS_ AMBIENTE COMERCIAL/CORPORATIVO 07:00 ÁS 16:48 SEGUNDA Á SEXTA1.949,00 + BENEFICIOSRECEBER CLIENTES, ENTREGAS, PASSAR INFORMAÇÕES, RELIZAR CADASTROS.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.949,00 por mêsBenefícios: Valerefeição ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à sextafeira

  • Service Desk Analyst

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Tempo inteiro

    We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Technologies Tempo inteiro

    We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the world. We proudly serve more than 1500 customers...

  • Recepcionista Bilíngue

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Intersept Ltda Tempo inteiro

    Fundada em 1999, a Intersept surgiu com o objetivo de proporcionar segurança e tranquilidade. E fazemos isto por meio de serviços de segurança confiáveis e de qualidade e, também, com uma gestão transparente em cada contratação Além do respeito incondicional aos profissionais envolvidos e clientes que contratam nossos serviços.A Intersept possui um...

  • Service Desk Analyst

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil Tech HiringJob Description: We are one of the largest and leading global technology services, consulting and corporate processes companies in the world. We are present in more than 69 countries and our team is composed of more than 220,000 employees working on six continents. We are technological partners of the largest companies in the...


  • Curitiba, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem.A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado, criativo e...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Grupo WL Tempo inteiro

    Apaixonados por ResolverSomos um grupo de empresas especializadas em soluções em TI. Temos mais de 260 clientes espalhados por todo o Brasil e América Latina, com uma média de 97% de satisfação, de acordo com nosso NPS.Nossos mais de 250 colaboradores são apaixonados por resolver os problemas de nossos clientes de forma ágil, inovadora e...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Wipro Limited Tempo inteiro

    Curitiba, Brazil Tech HiringJob Description:Wipro Limited (NYSE:WIT,BSE:507685,NSE:WIPRO) is a leading technology services and consulting company focused on building innovative solutions that address clients' most complex digital transformation needs. We leverage our holistic portfolio of capabilities in consulting, design, engineering, operations, and...

  • recepcionista bilingue

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO SOUZA LIMA Tempo inteiro

    Vaga FEMININA de RECEPCIONISTA BILINGUE. Escala 5x2 das 07:30 as 17:18. Salário R$ 3.220,22 + vale alimentação R$ 700 + vale transporte. Necessário FLUENCIA do INGLES, Experiencia na função de RECEPCIONISTA, Experiência em informática. Entrevistas serão realizadas nos dias 05, 06 e 07 de junho das 09 as 11 horas. Rua João Parolin, 661 - Prado...


  • Curitiba, Paraná, Brasil HCLTech Tempo inteiro

    Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Recepcionista Bilingue em Curitiba.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Employer RHEmpresa atua no segmento de recursos humanos e locação de mão de obra temporária.Ramo:Serviços (FF)


  • Curitiba, Paraná, Brasil Employer RH Tempo inteiro

    Atribuições Recepcionista Bilingue em Curitiba.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:RecepcionistaEmpresa:Employer RHEmpresa atua no segmento de recursos humanos e locação de mão de obra temporária.Ramo:Serviços (CE)


  • Curitiba, Paraná, Brasil Employer Rh Tempo inteiro

    Atribuições Recepcionista Bilingue em CuritibaBeneficios:Formação Acadêmica:Não informado Experiência:Salário: A combinar Cargo: Recepcionista Empresa: Employer RH Empresa atua no segmento de recursos humanos e locação de mão de obra temporáriaRamo:Serviços (BF)Regime de trabalho: Efetivo (CLT)Salário: Não informado Jornada e Horário(s): A...

  • Recepcionista Bilingue

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Souza Lima Tempo inteiro

    Vaga FEMININA de RECEPCIONISTA BILINGUE. Escala 5x2 das 07:30 as 17:18. Salário R$ 3.220,22 + vale alimentação R$ 700 + vale transporte. Necessário FLUENCIA do INGLES, Experiência na função de RECEPCIONISTA, Experiência em informática. Entrevistas serão realizadas nos dias 05, 06 e 07 de junho das 09 as 11 horas. Rua João Parolin, 66- Prado...