Analista de suporte de TI

Há 7 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

REQUISITO INDISPENSÁVEL:
INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊSAnalista de suporte TI N2 Bilingue (Inglês fluente e Português)

Localização:
Cajamar, São PauloSomos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Cajamar/SP

Responsabilidades:

  • Fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários internos e externos, garantindo resoluções rápidas e eficazes para problemas técnicos.
  • Gerenciar e resolver incidentes de maneira proativa, utilizando as melhores práticas e processos estabelecidos.
  • Colaborar com equipes técnicas e de suporte para identificar e implementar soluções de longo prazo.
  • Documentar e manter registros precisos de todos os problemas e soluções, garantindo a integridade e a qualidade dos dados.

Requisitos:

  • Experiência comprovada em suporte a usuários em ambiente corporativo.
  • Fluência em inglês, tanto conversação quanto escrita.
  • Certificações como ITIL são primordiais para esta função.
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
  • Fortes habilidades analíticas e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.

Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades excepcionais de suporte e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, envie seu currículo para com o título "Analista N2 Cajamar 06".

Estamos ansiosos para conhecê-lo e discutir esta oportunidade de carreira

  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Sobre a VagaComo um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon. Essa é uma...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Experiência prática com instalação e manutenção de computadores. Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP). Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux.Sobre a VagaComo um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da saúde. /n Ensino superior completo em cursos da área de Tecnologia da Informação; Conhecimento e experiência com os sistemas operacionais Microsoft Windows e OSX; Experiência na área de Infraestrutura; Conhecimento na família de servidores HP e Metodologias ITIL; Vivência em ambiente de Datacenter e Nuvem; Conhecimento técnico de Backup...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil CSiT Global Tempo inteiro

    REQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊS Analista de suporte TI N2 Bilingue (Inglês fluente e Português) Localização: Cajamar, São Paulo Somos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Cajamar/SP. Responsabilidades:...

  • Analista de TI

    Há 1 mês


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiencia de 1 ano com gestão/liderança; Gestão de distribuição de demandas e...

  • Analista de TI

    Há 7 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiencia de 1 ano com gestão/liderança; Gestão de distribuição de demandas e...

  • Analista de TI

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Brasília, DFRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiencia de 1 ano com gestão/liderança; Gestão de distribuição de demandas e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Local: Brasília- DFConhecimentos necessários:Microsoft Windows;Linux;Software de correio eletrônico (Outlook, Zimbra);Software de automação de escritório,Suítes de escritório (MS Office, Microsoft 365,LibreOffice);Navegadores Web;Rede local de computadores e protocolos conhecimentos básicos;Ferramentas de monitoramento (Zabbix ou...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    ANALISTA DE CONTRATOSDescrição de atividades:Assistência e subsídio aos servidores do quadro de pessoal de TI do CONTRATANTE apoiando-os tecnicamente nas atividades referentes às contratações e aos contratos de TI.Planejamento, monitoramento e controle de quaisquer contratações de bens e serviços de TI segundo o MCTI-JF - Modelo de Contratação de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BairesDev Tempo inteiro

    Há mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.Ao...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Analista Suporte Ti

    Há 7 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração de banco de dados,Análise de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Bacharelado em Física,Banco de dados,Ciências da computação,Ciências de Dados,Ciências e Tecnologia,Computação,Computação e informática,Computação gráfica,Comunicação em computação...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessárioencaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    927- Analista Suporte de Produção Realizar a análise de produção em ambiente Mainframe, criando e realizando a manutenção de rotinas e implantação de sistemas; Realizar e criar as rotinas para transmissão de arquivos plataforma MAINFRAME; Copiar JOB da produção, módulos, SYSINS, adequar PROCEDURES e efetuar as customizações necessárias;...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil HJ Santa Fé Tempo inteiro

    :Responsabilidades: Manutenção Preventiva e Corretiva: Realizar manutenção preventiva e corretiva em hardware, incluindo desktops, notebooks, tablets, smartphones e impressoras, além de atualizar sistemas de proteção endpoints (EDRs/XDRs) e versões de sistemas; Suporte e Treinamento ao Usuário: Fornecer suporte técnico e orientações aos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessárioencaminhar o chamado para atendimento técnico de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    ;O que você precisa mandar bem: ;Receber, controlar, processar e atender as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e elegíveis para atendimento pelo segundo nível, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.Acompanhar e prestar apoio in loco nas eleições, votações, sessões administrativas, sessões judiciais e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiro

    Suporte aos usuários do cliente, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, realizando acesso remoto; Escalonar os chamados para os níveis responsáveis; Acompanhar as demandas direcionadas; Realizar e/ou atualizar cadastros dos usuários durante a abertura dos chamados; Entrar em contato com os usuários por telefone ou chat para orientação ou coleta...

  • Especialista de Suporte N3

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Lud Talent Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Sênior de TI experiente e proativo para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso em solucionar problemas complexos de TI, participação em projetos, fornecer suporte técnico aos usuários e possuir conhecimentos em:Especialista de Suporte N31


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Lud Talent Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Sênior de TI experiente e proativo para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso em solucionar problemas complexos de TI, participação em projetos, fornecer suporte técnico aos usuários e possuir conhecimentos em:Especialista de Suporte N31