Técnico de Help Desk

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alberto Couto Alves Brasil Tempo inteiro

TÉCNICO DE HELPDESK -
RIO DE JANEIRO (M/F)


REF:
ACA/HEL/BR

RIO DE JANEIRO
No âmbito do desenvolvimento das suas operações, a ACA BRASIL pretende reforçar o seu Departamento de Produção com a contratação de um:

Técnico de Helpdesk - Rio de Janeiro (M/F)

Principais Responsabilidades:

  • Assegurar o apoio ao _helpdesk_ aplicacional;
  • Assegurar a gestão da documentação associada aos projetos;
  • Acompanhar a execução dos contratos de _outsourcing_ na área aplicacional;
  • Assegurar o _interface_ entre os utilizadores e a equipa de _outsourcing_;
  • Proporcionar suporte ao utilizador (nomeadamente formação);
  • Assegurar testes e validações junto dos utilizadores finais;
  • Assegurar a análise de incidentes e pedidos evolutivos;
  • Validar necessidades, nomeadamente em projetos evolutivos.

Perfil Pretendido:

  • Escolaridade obrigatória;
  • Experiência mínima de 1 ano em funções semelhantes;
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas;
  • Versatilidade, flexibilidade, proatividade e dinamismo;
  • Fortes competências de comunicação e bom relacionamento interpessoal;

Proporcionamos:

  • Integração num grupo empresarial sólido e em expansão;
  • Possibilidade de carreira internacional;

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Health insurance

  • Técnico De Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Técnico de Help Desk - 12x3- Diurno- O que Buscamos ?_- Conhecimentos indispensáveis _Experiência em suporte de microinformática, office, internet, impressora;Conhecimentos básico em redes de computadores e WindowsCursando ensino Superior na área de Tecnologia da Informação;Conhecimento em ITIL;Experiência com ferramentas de ITSM, desejável...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DI SANTINNI Tempo inteiro

    Responsabilidades: Responsável por todo processo de help desk; Atualização de software e firmware (computadores, equipamentos em geral). Dimensionamento de sistemas (hardware e software) para atender as aplicações de uso diário da empresa; Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos; Instalação e configuração...

  • Analista De Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Analista de Help Desk- O que Buscamos?_Candidatos com capacidade de análise crítica e tomada de decisão, boa comunicação oral e escrita. Senso de organização, priorização e método.- Conhecimentos Indispensáveis:_- Windows 10 ou posterior;- Conceitos de DNS, DHCP, IP;- Office 365;- Instalação de softwares;- Configuração de impressoras;-...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    O que buscamos?Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas.Conhecimentos Indispensáveis: Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e Office 365;...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    O que buscamos?Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada. Facilidade com trabalho em equipe, respeitando e administrando seu próprio tempo, a fim de, atender prazos e entregas.Conhecimentos Indispensáveis: Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e Office 365;...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BMA - Barbosa Müssnich Aragão Tempo inteiro

    Criado em 1995, o BMA cresceu motivado a encontrar soluções criativas e inovadoras às demandas de nossos clientes nacionais e internacionais. A multidisciplinaridade é uma marca da nossa atuação, o que nos levou a desenvolver um conhecimento profundo dos setores público e privado. Isso nos habilita a entender a complexidade das questões apresentadas...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa. Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos: Conhecimentos/aptidões: experiência...

  • Técnico De Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cast Consultoria Tempo inteiro

    Atendimento de suporte tecnico a clientesTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.759,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Valerefeição ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à sextafeira Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional: 13o salário Adicional de férias Bônus


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Atividades a serem desenvolvidas: Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas . Requisitos necessários: Escolaridade: Ensino Superior. Cursos e conhecimentos:...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Suporte técnico ao cliente, auxiliar na área de help desk, alimentação e correção banco de dados do sistema operacional da empresa, Salário a combinar Requisitos: Formação/escolaridade: ensino médio e/ou técnico na área Informática/Ti e/ou similares. Conhecimentos/aptidões: experiência na função, conhecimento informática, TI,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.Atividades a serem desempenhadas: Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 4D SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA Tempo inteiro

    Possuir experiência de atendimento em suporte técnico à usuários, registrando em plataforma help desk e/ou service desk.Atividades a serem desempenhadas: Atuar no suporte e esclarecimento de dúvidas ao cliente; Atuar na manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores; Atuar na instalação, configuração e manutenção de aplicações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    O que esperamos que você traga de bagagem? Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a T.I;Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;Elaboração e controle de documentações de T.I;Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas,...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Functionary Tempo inteiro

    About the companyThe Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you.The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses, mid-market, and...

  • Atendente de Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Selleto Rh Tempo inteiro

    Ensino médio; Excel (intermediário);Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.504,11 por mêsBenefícios: Assistência médica Seguro de vida Valerefeição ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à sextafeiraPergunta(s) de seleção: Você tem experiência com abertura de chamados técnicos?

  • Suporte Help Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Leste Fluminense Tempo inteiro

    Se você quer atuar em uma empresa que faz parte do maior sistema cooperativista na área da saúde em todo o mundo e que possui o selo GPTW, considerada um dos melhores lugares para ser trabalhar no Rio de Janeiro, essa vaga pode ser para você.A Unimed Leste Fluminense está há 52 anos no mercado e abrange as cidades: Niterói, São Gonçalo, Itaboraí,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Interop informática Ltda Tempo inteiro

    Atividades-Esclarecer dúvidas e orientar quanto ao uso de sistemas operacionais, softwares básicos,aplicativos comerciais e corporativos, bem como quanto à configuração, instalação, funcionamentoe manutenção de equipamentos e componentes de TI; Efetuar o recebimento, registro e classificação dos chamados no sistema, realizando o atendimentoe/ou...

  • Técnico De Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Imprescindível:Experiência em de suporte e/ou Help Desk (comprovados em CTPS)Possuir certificação ITIL V3 ou superior, ou possuir certificação MicrosoftCursando superior na área de TI ou possuir curso técnico completo na área de TI ou eletrônicaCompetências Esperadas:Conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de...

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PLOT Serviços Comerciais e Tecnologicos LTDA Tempo inteiro

    Descrição: Profissional que atuará na montagem, instalação, manutenção e configuração de sistemas de visualização de imagens.Indispensável que resida no estado do Rio de Janeiro e tenha disponibilidade e facilidade para se descolocar dentro do estado. Necessário habilitação categoria B.Remuneração: Salário (R$2.247,00) + Benefícios: Vale...

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil NETFLEX - PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Monitoramento da rede corporativa, residencial e interna, através de ferramentas de monitoramento, como:ZabbixGrafanaPRTGNetboxPhpipamReferente ao netbox e phpipam: são utilizados para documentação da rede e dos equipamentosPrestação de suporte ativo a clientes corporativos, residenciais e clientes internos(colaboradores)CorporativoMonitoramento de...