Assistente de Control Desk
Há 7 dias
O Assistente de Control Desk será responsável por ajudar a equipe de análise de dados a garantir que todas as informações estejam atualizadas e precisas. O candidato deve ter proficiência em Excel e ser capaz de analisar grandes quantidades de dados para identificar tendências. O conhecimento de bancos de dados SQL é um plus.
O candidato ideal deve ser extremamente organizado e capaz de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. Ele ou ela deve ter a capacidade de planejar antecipadamente e criar um cronograma diário para garantir que tudo seja concluído dentro do prazo. O candidato deve ter inteligência social capacidade para trabalhar sob pressão, lidando com diferentes demandas, simultaneamente.
Além disso, o Assistente de Control Desk deve estar comprometido com a qualidade do trabalho. Ele ou ela deve ser capaz de revisar cuidadosamente as informações e detectar erros. O candidato deve ter ética e trabalhar com honestidade. A segurança dos dados, precisão e privacidade devem ser prioridade em tudo o que fazemos.
O Assistente de Control Desk deve ser uma pessoa comunicativa e colaborativa que trabalhe bem em equipe e possua boa fluência verbal e escrita. Ainda relacionado com suas habilidades, é essencial que seja comprometido, compartilhe objetivos e se esforce para alcançá-los.
Por fim, o candidato deve ter visão sistêmica. É essencial que ele ou ela entenda os impactos de cada escolha ou ação que forem tomadas. O Assistente de Control Desk deve ser capaz de analisar as informações e entender como elas se encaixam em um contexto maior.
Se você se encaixa nesse perfil e está motivado a crescer em uma empresa, venha fazer parte da equipe da RENAC. Oferecemos um ambiente de trabalho desafiador, oportunidades de crescimento e um salário competitivo. Estamos ansiosos para receber sua inscrição e poder conhecê-lo.
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
- Nível hierárquico: Assistente
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
- Excel
- Visão Sistêmica
- Engajamento
- Qualidade no Trabalho
- Ética
- Planejamento
- Conhecimento e Atualização
- Equilíbrio Emocional
- Foco no Resultado
- Internet
- Comunicação
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiroRealiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, acompanhamento de resultados das filiais, Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.834,2- R$1.834,23 por mêsBenefícios:...
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control desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroEstamos buscando um profissional qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe como Control Desk. Como um Control Desk, você será responsável por apoiar as atividades de planejamento e controle interno da empresa.Requisitos e habilidades: Excel intermediário ou avançado: Esperamos que você tenha habilidades sólidas em Excel, com a capacidade...
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiroMonitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança,...
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Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiroMonitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança,...
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Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiroVaga: Control Desk - Persone EducaçãoEstamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional.Responsabilidades: Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a performance. Registro do...
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiroVaga: Control Desk – Persone Educação Estamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacionalResponsabilidades: Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a performance. Registro do...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Dias Grupo Tempo inteiroEmpresa: Dias GrupoLocal: São Paulo, SPDescrição da vaga:A empresa Dias Grupo está em busca de um(a) Analista de Control Desk para se juntar à nossa equipe. O(a) Analista de Control Desk, é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento de qualidade aos clientes internos e externos.Responsabilidades: Realizar o diagnóstico e resolução de...
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Assistente de Help Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil LOTUS PARTICIPAÇÕES Tempo inteiroVaga de Assistente de Help Desk A Lotus Participações, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para integrar sua equipe como Assistente de Help Desk. Nossa empresa é reconhecida por oferecer soluções eficientes e inovadoras aos nossos clientes, e estamos em constante busca por talentos que...
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Analista De Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiroCargo: Analista de Control Desk PlenoPrestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da PaulistaSetor:Aquisição (Televendas)*Atividades:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: Operadores logados ou deslogados; Tempo médio de atendimento; Nível de serviço;...
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Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil KAINOS BPO TECH Tempo inteiroResponsável por acompanhar as métricas, monitorando o desempenho do planejamento estratégico das ações. Dentre suas atividades, está a garantia da melhor produtividade, corrigindo possíveis falhas e melhorando a performance da equipe. Será um diferencial conhecer o Zen DeskEscolaridade Mínima: Ensino Superior Assistência médica Seguro de Vida...
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Analista De Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Negocital Tempo inteiroResponsabilidades:Experiência com Control Desk: Utilizar experiência prévia em Control Desk para contribuir para o sucesso das operações de cobrançaSegmentação de Mailings de Cobrança:Extrair e analisar dados para segmentar mailings de cobrança de forma eficazControle da Ferramenta de Discagem:Monitorar e controlar a ferramenta de discagem,...
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Negocital Tempo inteiroResponsabilidades:Experiência com Control Desk: Utilizar experiência prévia em Control Desk para contribuir para o sucesso das operações de cobrança.Segmentação de Mailings de Cobrança: Extrair e analisar dados para segmentar mailings de cobrança de forma eficaz.Controle da Ferramenta de Discagem: Monitorar e controlar a ferramenta de discagem,...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk. Procuramos alguém com conhecimentos sólidos em discadores e CRM's, bem como experiência comprovada em atendimento outbound.Precisamos que você tenha: Conhecimentos em discadores e...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroBravo é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que inovou a maneira como os brasileiros conhecem esse produto e transformou o acesso ao crédito. A empresa é uma fintech escolhida pela Euronext na Espanha para fazer parte do programa Techshare, visando um IPO em breve.Um dos principais investidores da Bravo já apostou em empresas como Uber,...
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiroOlá, Tudo bem?Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionáriosTemos vagas disponíveis para control...
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Analista De Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiroA J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança.Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk | carteiras do Financeiro e Educacional.Salário + Premiações +Benefícios: Assistência Médica; Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de Vida e Auxílio Funeral; Auxílio Creche;...
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RH Grandes Talentos Tempo inteiroEntregar o melhor resultado possível para central de vendas a partir de estatísticas e ferramentas tecnológicasAtribuições e Responsabilidades: Gerar mailing com apoio de bureaus que atendem as necessidades da operação Sanear os mailing para buscar o resultado mais assertivo possível Realizar upload nas ferramentas de discagem e tabulação para...
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Control Desk Pleno Iii
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk.Precisamos que você tenha: Conhecimentos em discadores e CRM's; Conhecimento dos principais indicadores e atendimento outbound; Conhecimento em Excel; Desejável conhecimento em...
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Assistente De Operações Service Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiroAssistente de Operações Service Desk- Local: Berrini, São Paulo SP Aceita trabalho híbrido: Horário: Das 09:00 às 18:00 5x2 Remuneração: R$ 1.884,00Estamos em busca de um Assistente de Operações Service Desk para esclarecer dúvidas gerais e atender nossos clientes por meio de canais de atendimento remoto. O profissional será responsável pela...
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Assistente de Help Desk
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EGALITE Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResponsável por atender chamados de complexidade N1 via ferramenta de chamados Service Now (ITSM), visualiza e analisa as...