Empregos atuais relacionados a Atento - Team Leader I (Telefonia) - Feira de Santana, Bahia - Escalada

  • Empowering Future Leaders

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil The National Council of Young Men's Christian Associations of the United States of America Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a dedicated professional to join our team at The National Council of Young Men's Christian Associations of the United States of America. As a key member of our organization, you will play a vital role in shaping the future of our communities.Key ResponsibilitiesDevelop and implement programs that promote civic engagement and...

  • Operador de Logística III

    1 semana atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Operador de Logística III é um profissional responsável por analisar e executar operações logísticas de forma eficiente e segura. Sua principal responsabilidade é fornecer suporte ao Team Leader (Supervisor) em áreas específicas, garantindo a execução da operação sem problemas.ResponsabilidadesExecutar operações...

  • Professor Auxiliar I

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Estácio Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Professor Auxiliar I - Enfermagem visa atuar como agente principal de efetivação da proposta pedagógica da Estácio, facilitando o processo de aprendizagem e cumprindo todo o programa da disciplina, o número de aulas previsto, despertando o interesse permanente dos alunos para o estudo, a reflexão e a busca de novos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Newell Brands Tempo inteiro

    Newell Brands: A Leader in Consumer ProductsNewell Brands is a prominent $8.3B consumer products company with a diverse portfolio of iconic brands, including Graco, Coleman, Oster, Rubbermaid, and Sharpie.About the RoleWe are seeking a skilled Productivity Analyst to join our team. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving...

  • Crypto Content Creator

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil BeInCrypto Tempo inteiro

    {"h2": "About the Role", "p": "We are seeking a skilled Crypto Content Creator to spearhead our News project content at BeInCrypto. As a key member of our editorial team, you will be responsible for crafting engaging, informative, and shareable content that showcases your expertise in the crypto and blockchain space.Your primary focus will be on writing...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil BeInCrypto Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a skilled Crypto Content Creator to join our team at BeInCrypto. As a key member of our editorial team, you will be responsible for creating high-quality, engaging content that informs and inspires our audience about the world of crypto and Web3.Key ResponsibilitiesWrite and edit articles on various crypto and Web3 topics,...

  • Crypto Content Creator

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil BeInCrypto Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a skilled Crypto Content Creator to join our editorial team at BeInCrypto. As a key member of our team, you will be responsible for creating high-quality, engaging content that informs and inspires our readers about the world of crypto and Web3.Key ResponsibilitiesWrite 2 to 3 articles a day during the shift on your trial period...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Premier Media Tempo inteiro

    Unlock Your Potential as a Growth LeaderAt Premier Media, we're on the hunt for a seasoned professional to take the reins as our Head of Growth and Business Development. As a key member of our high-performing team, you'll be responsible for driving scalable growth across channels, leading marketing efforts, and managing sales initiatives.Your Mission: Key...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Operações Logísticas III atua como suporte fundamental ao Team Leader (Supervisor), sendo responsável por diversas atividades essenciais dentro da operação logística. Suas principais atribuições incluem:- Apoio na execução das atividades operacionais;- Assistência na resolução de divergências na contagem de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Analista de Operações Logísticas III atua como suporte fundamental ao Team Leader (Supervisor), sendo responsável por diversas atividades essenciais para o bom funcionamento da operação. Suas principais atribuições incluem:- Auxiliar na execução das operações logísticas;- Apoiar na resolução de divergências na contagem...

  • Crypto News Writer

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil BeInCrypto Tempo inteiro

    About BeInCrypto: At BeInCrypto, we are dedicated to enlightening and motivating individuals about the evolving landscape of cryptocurrency and Web3 technologies. Our goal is to deliver unique content and thorough news coverage, accessible in 16 languages. We are not just a media outlet; we also develop educational resources and tools, including our digital...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil BeInCrypto Tempo inteiro

    About BeInCrypto: At BeInCrypto, we are dedicated to enlightening and motivating individuals about the dynamic realms of cryptocurrency and Web3. Our goal is to deliver unique content and thorough news reporting, available in 16 languages. We are not just a media outlet; we also develop educational resources and tools, including our digital nomad toolkit...

  • Web3 Content Journalist

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil BeInCrypto Tempo inteiro

    About BeInCrypto: We are dedicated to enlightening and motivating individuals about the evolving landscape of cryptocurrency and Web3 technologies. Our objective is to deliver unique content and thorough news coverage in 16 different languages. In addition to being a media outlet, we also develop educational resources and tools, including our digital nomad...

  • Consultor Comercial I

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Anima Educação Tempo inteiro

    Seja um profissional de vendas e desenvolvimento de negócios no Ecossistema Ânima e venha contribuir para a transformação da educação no país.A posição é para atuar na UNIFACS, uma instituição de ensino superior que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país. Nossa empresa é uma empresa...

  • Operador de Empilhadeira

    2 semanas atrás


    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoImagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:Operar as empilhadeiras nos processos de Put Away e Picking de forma segura;Seguir os procedimentos operacionais das áreas de Inbound e Outbound;Realizar a troca e colocar as baterias para recarregar diariamente;Realizar o Check List das...

  • Operador de Empilhadeira

    1 semana atrás


    Lauro de Freitas, Bahia, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Operador de Empilhadeira em nossa equipe de logística. O candidato ideal terá habilidades técnicas e capacidade de trabalhar em equipe para garantir a eficiência e segurança dos processos de armazenamento e distribuição.ResponsabilidadesOperar empilhadeiras...

  • Atento Escalada

    3 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center; - Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação; - Monitoramento dos KPI's operacionais; - Análise e atualização de relatórios; - Administração de escalas; - Encerramento e acompanhamento de folha de ponto; - Aplicação de feedback; - Gestão e desenvolvimento dos...

  • Atento Escalada

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Seja Bem-vindo(a) ao projeto Escalada! Você se considera uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento? Possui perfil analítico e resolutivo? Então, temos a vaga certa para você crescer na Atento! Esse profissional irá atuar aplicando treinamentos presenciais e à distancia com foco no desenvolvimento dos colaboradores da...

  • Engineering Team Leader

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Remote Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking an experienced Engineering Team Leader to join our team at Remote. As a key member of our engineering organization, you will be responsible for leading a distributed team of backend and frontend engineers, working closely with the Product Manager and stakeholders on the product roadmap and defining the problems to solve.Key...

  • Team Leader

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    About Tiffany & Co.Tiffany & Co. is a renowned luxury jeweler and retailer with a rich history of excellence in craftsmanship, design, and customer service. As a leader in the industry, we strive to create an exceptional experience for our clients and employees alike.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Team Manager to join our team...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Goodyear Tempo inteiro

    Job DescriptionJob Title: Quality Technical Team LeaderJob Summary:We are seeking a highly skilled Quality Technical Team Leader to join our team at Goodyear. The successful candidate will be responsible for planning, organizing, and directing all Quality activities within the assigned process area.Main Responsibilities:Ensure compliance to Goodyear quality...

  • Team Leader

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities:As a Team Manager at Tiffany & Co., you will be responsible for:Leading a team of professionals to achieve business objectives and drive growth.Developing and implementing strategies to improve team performance and efficiency.Collaborating with cross-functional teams to achieve business goals and objectives.Providing guidance and support...

  • Team Leader

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities: Oversee daily operations and ensure effective team performance. Facilitate communication and collaboration among team members. Implement strategies to enhance productivity and efficiency. Monitor and evaluate team progress towards goals. Provide guidance and support to team members in their professional development. Qualifications: ...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities:As a Team Manager at Tiffany & Co., you will be responsible for:Leading a team of professionals to achieve business objectives and drive results.Developing and implementing strategies to improve team performance and productivity.Collaborating with cross-functional teams to achieve business goals and objectives.Providing guidance and...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indrive Tempo inteiro

    Country Driver Acquisition Team Leader OpportunityWe are expanding our Driver Acquisition Department and seeking a Country lead to join our team in Brazil.This professional will be responsible for the performance of the team, ensuring the successful acquisition of drivers in the country.The ideal candidate will have strong leadership skills, excellent...

  • Team Leader

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities: Oversee daily operations and ensure team efficiency.Facilitate communication and collaboration among team members.Implement strategies to enhance productivity and performance. Qualifications: Proven experience in a managerial role.Strong leadership and interpersonal skills.Ability to motivate and guide team members towards achieving...

  • Team Leader

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tiffany & Co. Tempo inteiro

    Key Responsibilities: Oversee daily operations and ensure alignment with company objectives.Foster a collaborative environment that encourages team growth and development.Implement strategies to enhance productivity and efficiency within the team. Qualifications: Proven experience in a managerial role within a corporate setting.Strong leadership skills with...


  • Feira de Santana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Boa fluência verbal e poder de persuasão;Habilidade de negociação/argumentação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office;Ter computador ou notebook para realizar o treinamento;Disponibilidade para trabalhar...


  • Rio de Janeiro, Brasil Escalada Tempo inteiro

    Supervisão em Operação de Atendimento de Call Center da área da Saúde. - A atuação será Presencial. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhamento e desenvolvimento dos Especialistas; - Acompanhamento dos indicadores operacionais; - Gestão da equipe; - Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de...

  • Category Leader I

    3 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil TechnipFMC Tempo inteiro

    TechnipFMC is a global leader in the energy industry, specialized in subsea and surface technologies integrated projects, products, and services. Our mission and vision: to enhance the performance and drive real change in the traditional and new energy industry. How we do it: by constantly challenging conventions, tackling some of the most complex technical...

  • Team Leader

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Maior E-commerce da América Latina, contrata profissionais para atuar na área de logística, como Operador Logístico, ficará responsável pelas seguintes atividades:Competências: Comunicação, Liderança, Visão Analítica e OrganizaçãoAtividades: Documentar processos, organizar dados e coordenar o trabalho de diversas equipes. Sua função tem foco...

  • Shift Leader

    2 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Bahia, Brazil Smith Dairy Queens, Ltd. Tempo inteiro

    Job SummaryThe Shift Leader provides leadership and guidance to hourly staff in specific areas of the restaurant during scheduled shifts. A shift leader must be able to perform all job functions of each crew position, including customer service, product preparation, cash accountability, drive-thru and back-line food preparation.Key ResponsibilitiesAssist in...

  • Consultor de Negócios

    3 semanas atrás


    Pará de Minas, Minas Gerais, Brasil Futura Telefonia Tempo inteiro

    **Sobre a Futura Telefonia**Nossa empresa é uma empresa de telefonia que busca se conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.**O que buscamos**Estamos à procura de um profissional que saiba identificar as necessidades dos nossos clientes,...

  • PMO Leader

    4 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Hydro Tempo inteiro

    Hydro is a Norwegian aluminium and renewable energy company headquartered in Oslo, Norway. It is one of the largest aluminium companies in the world, employing approximately 35.000 people globally across some 50 countries. Hydro is divided into four business areas, each representing a key step in the aluminium value chain. The Bauxite and Alumina (B&A)...

  • Business Leader

    3 semanas atrás


    Região Geográfica Intermediária de Vitória da Conquista, Bahia, Brazil Accor Hotels Tempo inteiro

    Job Opportunity: We are seeking a highly skilled and experienced Executive Director to lead our team at Accor Hotels.About the Role:Key Responsibilities:Drive business growth and profitability through strategic planning and execution.Lead and motivate a high-performing team to deliver exceptional results.Develop and implement effective operational strategies...


  • Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Claro Jardim Norte Tempo inteiro

    **Oportunidade de Carreira****Descrição da Vaga**:**Pré-Requisitos**:Disponibilidade de horário; Conhecimento básico de informática; Ser simpático(a) e gentil para prestar o melhor atendimento ao cliente; Ser ágil e atento(a), de modo a compreender qual a necessidade do cliente e entender quais produtos é interessante oferecer; Ser organizado(a) e...

Atento - Team Leader I (Telefonia)

3 meses atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil Escalada Tempo inteiro
Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;

  • Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
  • Monitoramento dos KPI's operacionais;
  • Análise e atualização de relatórios;
  • Administração de escalas;
  • Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
  • Aplicação de feedback;
  • Gestão e desenvolvimento dos liderados.

Responsabilidades e atribuições

  • Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria continua dos resultados da operação.

Requisitos e qualificações

  • Ser funcionário Atento há no mínimo 9 meses (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de Cargos e Salários
  • NI00 disponível na Intranet Atento);
  • Nota ABS (corte 5,2%);
  • Disponibilidade de horário;
  • Perfil de liderança.
  • Boa comunicação;
  • Equilíbrio Emocional;
  • Fazer parte dos produtos VIVO;
  • Empatia;
  • Analítico.

Informações adicionais
Inscrições até 20/08/2023

Salário
R$1.725,00

Horário de Trabalho

  • A combinar

Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 6x1

Local de Trabalho:

Unidade Atento Feira de Santana - Praça Carlos Bahia, 1- Centro, Feira de Santana - BA, , Brasil.

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional


Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga.

Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar:
Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
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Não ser estagiário ou aprendiz;:

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Nota de ABS (corte 5,2%);:

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Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).

Acesse também o
Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente

#01:
Chegou o Carreira 10

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#02:

Como me preparar para uma entrevista?:


#03:

Como trocar de área dentro da Atento?:


#04:
Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
:

#05:
Você sabe como participar de processos do Escalada?
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#06:
Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
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#07:
Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
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#08:
O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
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#09:
Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada
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#10:
Você sabe o que faz a área de qualidade?
:

#11:
Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
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#12:

Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems