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Pessoa Estagiária em Customer Success
3 semanas atrás
A Yungas é uma empresa de tecnologia de Florianópolis, que oferece uma plataforma digital que centraliza todos os processos das grandes redes do mercado brasileiro.
Impactamos mais de 7.000 unidades de lojas próprias e franquias no BrasilEstamos em busca de pessoas com vontade de crescer e de fazer parte desse time incrível
Como Estagiário(a) de Customer Success, seus maiores desafios serão serão:
- Dar apoio aos gerentes de Sucesso do Cliente nas atividades do dia-a-dia, auxiliando na retenção e aumento do uso da plataforma por parte dos clientes;
- Acompanhar e propor ações de engajamento para auxiliar na implementação do sistema Yungas na empresa do cliente;
- Ministrar treinamentos técnicos da plataforma e conduzir reuniões junto aos clientes;
- Elaborar relatórios periódicos para compartilhar insights relevantes para clientes;
- Analisar dados de engajamento dos clientes na plataforma;
- Preparar apresentações conforme necessidade do cliente;
- Identificar marcos de sucesso, identificar e solucionar gargalos junto aos clientes e a equipe de Customer Success;
- Propor estratégias para a melhoria contínua da área de sucesso do cliente;
- Prestar suporte aos clientes quando solicitado.
prioriza o seu desenvolvimento profissional, essa vaga é para você
DO QUE VOCÊ PRECISA PARA A VAGA?
- Ter disponibilidade de no mínimo 1 ano para estagiar;
- Disponibilidade para estagiar de segunda à sextafeira das 09h30* até 12h00 e 13h00 até 16h30 (6h por dia);
- Disponibilidade para trabalhar no escritório localizado no Saco Grande (Square SC) em 3 dias na semana: nas terças, quintas e sextasfeiras os demais poderão ser realizados no regime _home office_;
- Ser protagonista: tomar a iniciativa e ser propositivo em frente aos desafios;
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter habilidades em informática, planilhas e slides;
- Ter habilidade em resolução de problemas;
- Ter foco no cliente.
- Flexibilidade para iniciar o estágio a partir das 8h.
Será um diferencial se você tiver:
- Participação em organizações estudantis (ex. Empresa Júnior, AIESEC, etc.);
- Boa capacidade analítica.
Auxílio Transporte R$200,00/mês (pago em folha);
Auxílio Mobilidade/Gasolina R$17,00/dia trabalhado presencial (pago em cartão Caju);
Auxílio Alimentação/Refeição R$15,00/dia útil (pago em cartão Caju);
Possibilidade de ativar plano Gympass para realização de atividades físicas;
Escritório equipado com kit cozinha (geladeira, microondas, talheres);
Ambiente de descompressão com puffs e televisão para descanso;
- Água, café e frutas à disposição;
Sem Dress Code;
Happy Hours mensais.
OFERECEMOS OS EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS PARA A REALIZAÇÃO DO SEU TRABALHO.
Trabalhando conosco, você também vai encontrar:
- Oportunidade de experimentar novos desafios, com aprendizados constantes;
- Ter contato com grandes empresas do mercado.
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Estágio de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiroA Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...
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Estágio em Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiroEscolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação: EstágioBenefícios: Bolsa-auxilio, Convênios, Vale-alimentação, Vale-refeiçãoDescrição:A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca...
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Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil FiberX Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade no time de Customer Success para Assistente de Customer Success PcD, se você é proativo, organizado e tem vivência nessa área, essa oportunidade pode ser sua.O que você irá fazer:Atuar com atendimento ao cliente, focado em fortalecer o relacionamento B2B e B2C;Garantir o tempo de atendimento e cadência dos chamados abertos...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiroDescrição da vaga:A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores.O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;RETENÇÃO:...
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Customer Success
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano.A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiroFacilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos.Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação.Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos.Oferecer assistência personalizada para...
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Pessoa Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil RD Station Tempo inteiroAjudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos clientes de...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiroAtividades:Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos.Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação.Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos.Oferecer assistência...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroFacilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos. Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação. Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos. Oferecer assistência personalizada...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroAtividades: Facilitar o processo de onboarding dos clientes, garantindo uma excelente primeira experiência de utilização dos produtos. Monitorar e incentivar a interação dos clientes com os produtos durante o período de ativação. Fornecer suporte contínuo aos clientes para garantir a adoção completa e eficaz dos produtos. Oferecer assistência...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano.A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Donnes Tempo inteiroSomos a Donnes, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos.Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Customer Success em nossa empresa...
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Pessoa Analista de Customer Success em Escala
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil RD Station Tempo inteiroAjudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos clientes de...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Yungas Tempo inteiroA Yungas é uma empresa de tecnologia líder em transformação digital no mercado de franquias brasileiro. Estamos em busca de pessoas com vontade de crescer e de fazer parte desse time incrível Somos protagonistas, temos iniciativa e agimos de forma construtiva, nos adaptando aos diferentes cenários e entregando grandes resultados. Vivemos a partir de...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Success, para fazer parte do time da Domus Educação, uma empresa do nicho de mercado imobiliário, que fatura múltiplos 7 dígitos.Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorteNós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Codirect - (10805968) Tempo inteiroEscolaridade: Curso Superior - Graduação - IncompletoPCD:NãoContratação:CLTBenefícios: Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporteDescrição:Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano.A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós...
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Head of Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Infraspeak Tempo inteiroInfraspeak - Dawn of a New Era**Our vision for intelligence, together with an ever-ending search for personalization, makes Infraspeak a unique Intelligent Maintenance Management Platform (IMMP) that helps thousands of teams every day.We make our customers' life much easier. They can do more with their current resources; they deliver what's expected from...
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Vital Consultoria E Desenvolvimento Humano Tempo inteiroCUSTOMER SUCCESS*Atividades:administrar e desenvolver clientes dentro de uma carteira com foco em venda; gerenciar o ciclo de recompra; criação de estratégias de vendas como foco em realizar vendas e capacitar os clientes; potencializar a carteira de clientes através da ativação; retenção; manutenção e na venda; manter relacionamento; identificar e...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Exact Sales Tempo inteiroNosso Analista de Customer Success, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes.Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...
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Pessoa Analista de Customer Success para Parceiros
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Resultados Digitais - Sourcing Tempo inteiroAjudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias:Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas;Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos clientes de...