Suporte ao Usuário

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro
Atuar em empresa especializada em Provedores de Internet; Atendimento aos clientes, e técnico externos; Configuração de equipamentos/atualização; Análise de problemas relatados pelos clientes e técnico e executar as possíveis soluções; Abertura e encerramentos de atendimentos no sistema; Suporte help desk; Configurações de equipamentos domésticos como roteador provisionamento de ont e onu; Tratamento de Ticket respeitando SLA; Participar da escala de plantão no domingo

REQUISITOS:
Conhecimento em redes; Conhecimentos em Fttx; Experiência prévia com atendimento ao usuário; Boa Comunicação; Proficiência escrita e verbal

DESEJÁVEL:
Formação Superior concluída ou em curso em Técnico de Redes de Computadores ou Tecnólogo em Redes de Computadores.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

  • Ticket Alimentação
  • Vale Transporte ou Combustível
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida

  • Suporte ao usuário

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Suporte ao usuário- Redes de computadoresA Planet Internet, empresa líder no setor de Tecnologia da Informação, está em busca de um profissional talentoso e dedicado para a posição de Suporte ao usuário na área de Redes de computadores. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos alguém que esteja disposto a crescer conosco.Perfil do...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Suporte ao usuário Redes de computadoresA Planet Internet, empresa líder no setor de Tecnologia da Informação, está em busca de um profissional talentoso e dedicado para a posição de Suporte ao usuário na área de Redes de computadores. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos alguém que esteja disposto a crescer conosco.Perfil do...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil SS3 Tecnologia Tempo inteiro

    Atendimento aos usuários;Atendimento via ferramenta de chamados/telefone;Priorização dos chamados;Follow-up com os usuários;Atendimento aos usuários on-site;Suporte ferramentas Microsoft ou similares;Formatação e configuração dos desktops/laptops ( novos usuários);Configuração de impressoras;Suporte drive de impressão;Atualização de...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _Analista de Suporte N1 e N2 Desktop__- Montagem de rack__- Rede Extruturada_-**: Inventario de máquinas**__- Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e demandas.__- Suporte ao usuário para verificação de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de SuporteLocal: DETRAN/BAEndereço do local de trabalho: A sede de trabalho será na Av. Antônio Carlos Magalhães, Perambules,Salvador - BA, Jornada de trabalho: 07:52 / 12:10 ás 13:30 / 18:00 hsCarga Horária: 220h/mêsSalário: Salário: R$ 1.500,00Benefícios: VA (R$34,86 p/ dia trabalhado) + VT + Convênio SESC + Seguro de Vida +...


  • Salvador, Bahia, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    220 horas/ mês Escala: 8x5 Horário: 08:00 às 17:45 (1:00 de Almoço) Principais atividades | Prestar suporte e apoio ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de microinformática. Contribuir para o funcionamento dos processos de área, realizando as...

  • Técnico (a) de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Redemix Tempo inteiro

    Técnico (a) de Suporte:VISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: ciências da computaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:HORÁRIO:DAS 08:00 ÀS 18:00 - SEGUNDA À SEXTABenefícios: Vale alimentação, Auxílio Combustível, Estacionamento, Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências desejáveis:ATIVIDADES: SUPORTE AOS USUÁRIOS INTERNOS. CONTROLE...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A ALGAR, empresa líder no setor de tecnologia, está em busca de um profissional qualificado para a posição temporária de Técnico de Suporte e Habilidades: Analista Field Service. Essa vaga é para cobertura de férias, com previsão de duração de 3 meses.Requisitos mínimos para se candidatar:- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil SUDOESTE INFORMATICA E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    1.Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno para usuários internos e externos, incluindo a resolução de problemas de hardware, software, rede e sistemas.2.Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver questões técnicas relacionadas a sistemas, aplicativos e dispositivos, garantindo a continuidade das...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Técnico de Suporte Jr em Salvador Ondina para atuar em Tempo integral, A combinar. Prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa, auxiliando na resolução de problemas relacionados a softwares, aplicativos e sistemas utilizados pela equipe.Realizar a instalação, configuração e manutenção de softwares e sistemas...


  • Salvador, Bahia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte a SistemasHorário de trabalho: 07:52 / 12:10 ás 13:30 / 18:00 hsAtuação em: DETRAN/BAEndereço do local de trabalho: A sede de trabalho será na Av. Antônio Carlos Magalhães, Perambules,Salvador - BA, O Que Procuramos: Curso técnico em andamento na área de TI ou superior a partir do 4° semestre na área de ciência da...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Labchecap Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES DA VAGA:Restaurar a interrupção dos serviços e funcionalidades para os usuários das áreas de negócio e clientes, e identificar a potencial causa do problema, fornecendo paliativos efetivos, garantindo a alta disponibilidade dos produtos e serviços da empresa.ATIVIDADES | RESPONSABILIDADES**:Experiência do Usuário:Colaborar com todas as...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Objetivo do Cargo:Atividades:Atender requisições de usuários, registrar os chamados e fazer o acompanhamento nas chamadas de suporte atribuídas a ele realizando a gestão da vida útil do incidente. Manter o acompanhamento do tempo e do status dos trabalhos em andamento, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos.Habilidade para fazer o diagnóstico...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Técnico de Suporte Jr em Salvador (Ondina)Principais Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa, auxiliando na resolução de problemas relacionados a softwares, aplicativos e sistemas utilizados pela equipe.Realizar a instalação, configuração e manutenção de softwares e sistemas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Técnico em suporte em segundo nível II para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company.Estamos com a posição de Customer Support Analyst II que envolve criatividade,...

  • Técnico de Suporte Iii

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Obras Sociais Irmã Dulce Tempo inteiro

    Atualmente, as Obras Sociais Irmã Dulce, entidade filantrópica, com aproximadamente 9 mil colaboradores, um dos maiores complexos de saúde 100% gratuito do país, com cerca de 5,6 milhões de procedimentos ambulatoriais por ano. Atendemos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), idosos, pessoas com deficiência e com deformidades craniofaciais,...

  • Estágio - Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil A GERADORA Tempo inteiro

    Sobre nós: Aqui você irá encontrar um espaço amplo de aprendizado, dinâmico e colaborativo, que irá proporcionar experiências para o seu desenvolvimento e amadurecimento profissional.Atividades diárias: Suporte ao usuário de TI em demandas de infraestrutura e sistemas.Qualificações necessárias: Cursando nível Superior em TI;