Analista de Suporte Técnico

1 semana atrás


Salvador, Bahia, Brasil SUDOESTE INFORMATICA E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

1.

Suporte Técnico:

Fornecer suporte técnico eficaz e oportuno para usuários internos e externos, incluindo a resolução de problemas de hardware, software, rede e sistemas.


2.

Diagnóstico e Resolução de Problemas:

Identificar, diagnosticar e resolver questões técnicas relacionadas a sistemas, aplicativos e dispositivos, garantindo a continuidade das operações.

3.

Instalação e Configuração:

Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos de acordo com as necessidades dos usuários e as diretrizes da empresa.


4.

Treinamento e Documentação:

Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso eficaz dos sistemas e tecnologias disponíveis, além de documentar procedimentos operacionais padrão (SOPs).


5.

Monitoramento e Manutenção:

Monitorar a integridade dos sistemas, realizar manutenção preventiva regular e implementar atualizações de software conforme necessário.

6.

Comunicação Efetiva:

Comunicar-se claramente com os usuários para entender suas necessidades, fornecer orientação técnica compreensível e garantir a satisfação do cliente.


7.

Colaboração Interdepartamental:

Trabalhar em estreita colaboração com equipes de TI, desenvolvedores, gerenciamento de projetos e outros departamentos para garantir a integração eficaz dos sistemas.


  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A ALGAR, empresa líder no setor de tecnologia, está em busca de um profissional qualificado para a posição temporária de Técnico de Suporte e Habilidades: Analista Field Service. Essa vaga é para cobertura de férias, com previsão de duração de 3 meses.Requisitos mínimos para se candidatar:- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em...


  • Salvador, Bahia, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico em Campo*Tipo de oportunidade: PJ ou RPAModelo: PresencialAtividades: Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; Suporte a sistemas operacionais; Redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; eCriação de imagemRequisitos:...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil DM Consultoria de RH Tempo inteiro

    Curso Técnico em Redes ou InformáticaPacote OfficeDesejável experiência em provedor de internetAtividades:- suporte técnico ao cliente final- suporte técnico a equipe de campo- monitoramento de redeDisponibilidade de trabalhar de segunda a sábado.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 por mêsBenefícios: Valealimentação...


  • Salvador, Bahia, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Analista de Suporte Técnico em Campo*Tipo de oportunidade: PJ ou RPAModelo: PresencialAtividades: Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; Suporte a sistemas operacionais; Redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; eCriação de imagem.Requisitos:...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Técnico de Suporte Jr em Salvador Ondina para atuar em Tempo integral, A combinar. Prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa, auxiliando na resolução de problemas relacionados a softwares, aplicativos e sistemas utilizados pela equipe.Realizar a instalação, configuração e manutenção de softwares e sistemas...


  • Salvador, Bahia, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Analista de suporte técnicoRequisitos: Curso técnico ou superior na área de tecnologia Conhecimento em rede GPON FTTX Conhecimento em redes de computadores Experiência comprovada na área de suporte Bom nível de comunicação oral e escrita Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs Bom raciocínio lógico Vivência com monitoramento de...


  • Salvador, Bahia, Brasil Valéria Net Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioCursos de: Hardware e Redes,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Sistemas de Informação com ênfase em redes.,Analista de Suporte Técnico,Análise de Sistemas de Redes,Bacharelado Informática com ênfase em RedesEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de contrato:...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Técnico de Suporte em Salvador para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.Sábados alternados. Formatação e configuração de equipamentos e servidores. Orientação ao cliente e demais demandas do setor.Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação|...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: ciências da computaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:HORÁRIO:DAS 08:00 ÀS 18:00 - SEGUNDA À SEXTABenefícios: Vale alimentação, Auxílio Combustível, Estacionamento, Plano de saúdeResponsabilidades e Experiências desejáveis:ATIVIDADES: SUPORTE AOS USUÁRIOS INTERNOS. CONTROLE...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Técnico de SuporteParticipar como um agente técnico...

  • Técnico (a) de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Redemix Tempo inteiro

    Técnico (a) de Suporte:VISÃO GERALResponsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESRealizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefoneDiagnosticar e solucionar problemas...

  • Técnico Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Experiência em atividades de atendimento a computadores, periféricos e dispositivos móveis, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório;Experiência em atividades de atendimento a rede de computadores (cabeada e wifi), periféricos, switches e access point,...

  • Tecnico De Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional organizado, proativo, com um perfil analítico e excelente comunicação para compor nosso timeAtividades diárias:Suporte aos clientes; Monitoramento de ativos da rede; Configuração de roteador e ONU/ONT. Abertura e tratativas de chamados relacionado ao suporte remoto.Qualificações necessárias:Curso técnico ou...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias


    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Solutis Tecnologias Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atender aos chamados escalonados pelo 1 nível, dentro dos prazos acordados para este atendimento. b) Executar, presencial ou remotamente, o atendimento aos usuários no uso do ambiente computacional sob sua responsabilidade. c) Prestar suporte operacional dos aplicativos (suíte...