Analista de Atendimento ao Cliente com Foco em
2 semanas atrás
A plataforma da
Amigo é a combinação definitiva de tecnologia e serviços para simplificar processos e oferecer uma gestão inteligente e completa para profissionais de saúde.
Do agendamento, passando pelo atendimento clínico, até o controle financeiro e as obrigações contábeis, fornecemos tudo o que os profissionais de saúde precisam para gerar mais receita, produtividade e segurança.
Com mais de 40 mil profissionais de saúde utilizando diariamente nossas soluções e um time de mais de 200 colaboradores espalhados por todo o Brasil, através de uma plataforma integrada de gestão e prática clínica, a Amigo facilita a jornada diária dos profissionais de saúde, permitindo que eles se concentrem em atender pacientes, administrar tratamentos e evoluir na carreira.
o cuidado ao paciente.
Acreditamos no poder da tecnologia para transformar o mundo da saúde e estamos convictos de que podemos tornar a vida desses profissionais ainda mais eficiente e significativa.
Analista de Atendimento ao Cliente com foco em Contabilidade
Procuramos alguém que esteja disposto a assumir desafios, seja muito organizado, criativo e tenha vontade de trazer novas ideias.
Responsabilidades:
- Atuar no atendimento na contabilidade, construindo relacionamentos e controles, sendo portavoz das necessidades do cliente e acompanhando o processo até sua resolução para proporcionar a melhor experiência ao cliente em sua jornada.
- Apresentar ideias a partir da voz do cliente, auxiliando na identificação de possíveis causas raízes e contribuindo com sugestões de melhorias em procedimentos e sistemas.
- Tratar situações de crises com clientes, avaliando e identificando quando é necessário direcionar casos mais críticos para a liderança, ou membros mais experientes do time.
- Atender o cliente nos diversos canais disponíveis, aplicando métodos de atendimento ao consumidor variados para diferentes perfis e ajustando as prioridades de demanda de cada canal.
- Direcionar e tratar solicitações do cliente que necessitam de escalonamento em outros níveis da operação e áreas de interface.
- Realizar registros corretos em sistemas internos de acordo com os atendimentos realizados, consolidando dados e informações diversas.
Requisitos:
- Ensino Superior completo em Contabilidade.
- Habilidade escrita e de oratória.
- Experiência com atendimento em contabilidade.
- Habilidade com softwares de abertura de chamados (Jira, Zendesk, Twilio).
- Habilidade com Pacote Office e Google.
Disponibilidade para trabalho híbrido em Brasília (DF).
Desejável:
- Perfil analítico e habilidades de comunicação.
- Perfil organizado com atenção aos detalhes.
- Trabalho em equipe e boa organização pessoal.
Benefícios:
- Remuneração competitiva ao mercado.
- Vale Alimentação no Swile.
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
- Assistência Médica Amil.
- Assistência Odontológica Amil.
- Total Pass.
- Convênio Sesc.
- Convênio Senac.
- Auxílio Creche.
- Auxílio Lente.
- Auxílio Funeral.
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Agente De Central De Atendimento
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro/n Formação mínima: Ensino Médio completo; Desejável vivência com atendimento remoto ou presencialDiferencial: Experiência na área da saúde e conhecimento em Exames de Imagem./n Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Enviar...
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Estagiário Atendimento
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; Realizar atendimento telefônico; Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; Organizar os...
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Agente de Central de Atendimento
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Realizar atendimento das demandas da loja virtual; Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; Realizar remanejamentos, cancelamentos...
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Agente de Central de Atendimento
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Realizar atendimento das demandas da loja virtual; Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; Realizar remanejamentos, cancelamentos...
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Analista de Experiencia ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiroAnalista de experiência ao clienteRemuneração: R$ 3.000,00Beneficios: Assistência Médica Restaurante na empresa, Vale Transporte Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário: segunda a sextaBrasilia Dados da vagaÉ o responsável por compreender as necessidades e dores dos clientes, a fim de propor melhorias, e garantir que o mesmo chegue ao sucesso...
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Analista de atendimento ao cliente- Lavras/MG
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Peer Saúde Tempo inteiroResponsabilidadesAtuar como um Analista de Atendimento, representando a Peer Saúde, realizando atendimento de demandas do cliente relacionadas a contratos de benefícios oferecidos aos colaboradores.QualificaçõesPerfil prático;Preocupação verdadeira com os clientes;Habilidade para se relacionar com pessoas de diversos perfis e hierarquias;Desejo de...
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Analista de Atendimento ao Cliente Júnior
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil trampos Tempo inteiro: O seu foco será ajudar no relacionamento entre os candidatos e as empresas que recrutam pela trampos. Para isso, você vai utilizar múltiplos canais de comunicação, como e-mail, chat online, telefone, WhatsApp, etc. Oferecer o melhor atendimento possível, com bom humor e agilidade são itens obrigatórios para essa posição,Você precisa ser livre de...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Instituto Dantas Tempo inteiroAtender a clientes via Telefone, WhatsApp e Mídias Sociais. Responsável por atender e realizar agendamentos. Executar rotinas administrativas. Realizar pósvendas. Acompanhar metas e indicadores individuais. Possuir postura proativa e positiva. Zelar pela organização das agendas dos profissionais e manter um bom relacionamento com cliente. Vontade para...
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Estagiário Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil BP Incorporadora Tempo inteiroOlá Somos a BP INCORPORADORAEstamos em busca de um estagiário para a função de Atendimento ao Cliente.Nessa função você terá como foco inicial a atuação no atendimento ao cliente via SAC para que guie o cliente e o auxilie na retirada de dúvidas.Responsabilidades e atribuições Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e...
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Analista De Relacionamento
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...
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Atendimento (Foco em Eventos) Freelancer
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil MAIS SG Tempo inteiro:SOMOS PLURAISSomos apaixonados por impulsionar o crescimento e o sucesso dos nossos clientesVamos no on, no off, no PDV, em feiras, eventos, convenções e promoções. Fazemos acontecer por meio de um time multidisciplinar e multicultural.Estamos buscando um Atendimento para o nosso time Estamos buscando um(a) profissional para compor nosso time de...
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Analista de Relacionamento
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipe;Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização;Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos;Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Tempo inteiroPrincipais atribuições: Ser a voz do cliente dentro do Dia a Dia, identificando o problema e a solução mais prática e objetiva; Monitorar todos os contatos de clientes, utilizandose de métricas para avaliação de reclamações e sugerir processos de melhoria da experiência do cliente; Atualizar Onboarding.Requisitos obrigatórios: Superior completo...
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Atendimento ao Cliente Transformador
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Urbanizadora Paranoazinho SA Tempo inteiroDescrição da vaga:Sabe aquela pessoa comunicativa, que gosta de ouvir e contar histórias, se diverte apenas com um bom bate-papo, que se coloca no lugar do outro e se propõe sempre a ajudar as pessoas? Pois é, estamos procurando um profissional exatamente com esse perfil.Atendimento omnichanel, negociação, resolução de problemas, atendimento...
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Analista de Atendimento ao Cliente Sênior
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sencinet Tempo inteiroO Analista de Atendimento ao Cliente será responsável por estar frente a todas as necessidades do cliente e resolução de incidentes, alocado internamente no cliente em Brasília.Responsabilidades e atribuições Permanecer conectado na ferramenta de telefonia para receber chamadas de clientes e usuários; Realizar validação de impacto para o negócio...
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Analista De Recrutamento E Seleção
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroÁrea da saúde.Responsabilidades e atribuiçõesRecrutamento e seleção;Negociação com clientes internos;Aplicação e correção de testes psicológicos;Acompanhamento de indicadores.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa em Psicologia;Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos.Informações adicionaisRemuneração fixa + VT +...
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Analista de Atendimento Volante Jr
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro#SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiro: Como pessoa Assistente de atendimento SAC na Feel Alive, você atuará de forma colaborativa com os demais times que fazem parte do grupo, Cena5 e Formô Brasil. Por isso, é importante que você tenha facilidade em atuar com públicos diferentes, grades demandas além de ser uma pessoa flexível e auto gerenciável.Buscamos alguém que venha somar ao time...
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Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Magalu Cloud Tempo inteiroA Magalu Cloud é a plataforma de serviços de computação em nuvem criada pela maior e mais inovadora empresa de varejo do país, a Magazine Luiza. Nascemos em 2020, com o propósito claro: Impulsionar a competitividade do Brasil através da tecnologia.Oferecemos serviços de nuvem com engenharia local, interface descomplicada, preços em reais abaixo do...
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Analista de Recursos Humanos
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Foco Engenharia Tempo inteiroEnsino superior completo em Psicologia, Administração ou Gestão de RH;Experiência como Analista de gestão de pessoasHabilidades de comunicação, empatia, discrição, liderança, criatividade, capacidade de motivação, organização e gestão de relacionamentos, bem como foco em identificar e solucionar problemas.Principais...