Pessoa Estagiária de Customer Success

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Syngenta Group Tempo inteiro
Descrição da vaga

Bora traduzir em atividades?

  • Auxiliar na condução da implantação do digital nas usinas de cana-de-açúcar atuando diretamente com o CS da conta;
  • Acompanhar a jornada dos clientes, oferecendo recursos para que a ferramenta passe a fazer parte do dia a dia dos nossos clientes, abrangendo cada vez mais possibilidades;
  • Realizar tarefas de configuração das soluções Cropwise;
  • Realizar contatos com os clientes Syngenta Digital;
  • Apoiar na elaboração de relatórios com insights agronômicos;
  • Auxiliar na construção/leitura de relatórios com insights de usabilidade e saúde do cliente;
  • Participação em treinamentos;
  • Solucionar dúvidas e orientar clientes;
  • Garantir agilidade e qualidade na resolução de problemas reportados pelos clientes, com sugestões e direcionando ao time de suporte quando necessário;
  • Fazer follow ups frequentes dos projetos, elaborando e apresentando reports ao consultor da Conta;
  • Acompanhar a aderência das soluções às necessidades dos clientes;
Qualificações

E o que você precisa ter pra fazer isso bem?

  • Estar cursando Agronomia, Engenharia Agronômica, Florestal, de Biossistemas ou áreas correlatas;
  • Afinidade ou experiencia com tecnologia/ agricultura de precisão para aprender sobre as ferramentas da Syngenta Digital com profundidade;
  • Boa comunicação e facilidade para atuar com atividades de análise técnica dos padrões de uso do cliente;
  • Conhecimento de Excel;
  • Ter algum conhecimento prévio de sistema ArcGis, Qgis
  • Conhecer processos agrícolas de usinas é um diferencial
  • Inglês intermediário será considerado um diferencial;
  • Conhecimento e/ou experiência no setor de cana de açúcar serão também diferenciais nessa posição;
Informações adicionais

Além do ecossistema f#d@, o que você ganha com isso?

  • Muita atenção à sua saúde física e mental, com plano de saúde, odontológico, acompanhamento psicológico, nutricional e Gympass para você e seus dependentes;
  • Cuidado para que você também tenha projetos incríveis fora do trabalho, como apoio para questões jurídicas e financeiras (EAP);
  • Boost no seu desenvolvimento, via plataformas para desenvolvimento pessoal e técnico;
  • Benefícios de mercado, mas que a gente adora, tipo seguro de vida, vale Alimentação/Refeição e vale transporte;
  • Ah, e claro, seu horário é flexível independente da modalidade de trabalho com auxílio home office ($$).

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiro

    O profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro

    A Meep está à procura de um Estagiário de Customer Success Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos.Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que os empresários precisam e o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Ortep Tempo inteiro

    Conheça um pouco sobre o grupo ORTEP:Somos uma fábrica de softwares com um objetivo muito claro: queremos tornar a experiência de trabalho das pessoas o mais simples, orgânica e agradável possível para que elas possam ser o melhor que puderem quando estiverem trabalhando. Para isso, desenvolvemos sistemas inclusivos, responsivos e com alta tecnologia...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Nossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria.E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafiosEstamos com uma...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Beltech Tempo inteiro

    Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for Activities Description:The BT Card attendant will be responsible for fidelize customers, as well as selling the product. In addition, it is necessary to assist in the daily routines of the card, as well as the organization of logistics in Europe.Profile:Experience in sales, customer service...

  • Estágio de Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SURFE DIGITAL Tempo inteiro

    A Surfe Digital é uma empresa B2B em crescimento acelerado. Aprendemos muito todos os dias e colocamos muito a mão na massa para garantir os sucesso de nossos clientes, pois essa é a nossa missão.O/A estagiário/a de Customer Success tem como responsabilidade auxiliar no estudo do negócio e na elaboração da estratégia de Marketing Digital do cliente,...

  • Analista De Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia Sa Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer SuccessSe você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiro

    Junte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer SuccessSe você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SIAS Consultoria Tempo inteiro

    Empresa no ramo de proteção veicular contrata Customer Success para:Construir e manter relacionamento sólido com os associados; Trabalhar em estreita colaboração com os associados, fornecendo informações sobre os benefícios e serviços oferecidos pela associação; Implementar estratégias proativas para aumentar a taxa de retenção de...

  • Analista de Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e JornalismoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office)Disponibilidade para home-officeBenefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades: Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; Realizar atendimento reativo e proativo; Analisar...

  • Estágio em Customer Success

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    Sobre a EscalarTemos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa.Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Escalar Tempo inteiro

    Sobre a EscalarTemos 6 anos de mercado, atuamos na área de pré-vendas com médias e grandes empresas. Nosso principal serviço é a terceirização de times de prospecção ativa.Agimos no mercado de vendas B2B, ou seja, somos o braço comercial de empresas que vendem produtos ou serviços para outras empresas. Atuamos na construção do relacionamento...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Local: SabaráSalário: a combinarBenefícios: VR ou VA (R$ 20,97); VT ou Auxílio Combustível; Plano de saúde; Seguro de Vida; Plano Odontológico.Atividades: Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital.Estamos em busca de uma pessoa CUSTOMER SUCCESS, para fazer parte do time do Médico Celebridade, uma empresa que tem como foco, dar visibilidade ao médico e aos serviços prestados por ele, a fim de alcançar e fidelizar mais pacientes.Confira...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil U4C Instituição de Pagamentos SA Tempo inteiro

    Somos uma fintech comprometida com a democratização do sistema financeiro.Oferecemos uma plataforma de Bancos Digitais White-label e meios de pagamentos inteligentes para empresas que queiram realizar suas próprias operações financeiras e gerar receita, de forma totalmente customizada e personalizada.Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiro

    Nível: SêniorCursos de: Bacharelado em Comunicação Social,Marketing,Publicidade e Propaganda,Jornalismo,AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: Full timeDisponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Empresa de marketing especializada em lançamentos digitais busca...

  • Head de Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHesolver Tempo inteiro

    Se você tem como lema o cuidado e a importância da experiência do cliente em ter sucesso com um serviço/produto que você é responsável em manter a satisfação, essa vaga é para você.Estamos em busca de um Head de Customer Success (Implantação) para fazer parte do time de uma aceleradora de resultados para postos de combustíveis.OBS:Essa é uma...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mundiale Tempo inteiro

    Aqui na Mundiale você terá espaço para trabalhar em grandes e desafiadores projetos Com tecnologia de ponta, práticas de desenvolvimento ágil, em soluções focadas em promover a melhor experiência do cliente e com infraestrutura tecnológica de última geração.Estamos em busca de um(a) CUSTOMER SUCCESS para se juntar ao nosso timeResponsabilidades e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solucionare Tempo inteiro

    Customer Success AnalystDescrição: • Gerenciamento do relacionamento com o cliente;• Resolução de problemas e suporte técnico;• Gestão de reclamações; • Acompanhamento pós-venda;• Manutenção de registros de atendimento;• Gerenciamento de devoluções e trocas;• Treinamento do cliente; • Monitoramento da satisfação do cliente; •...