Analista de Atendimento ao Cliente Junior

2 semanas atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil Veolia Tempo inteiro

Descrição da empresa

Veolia Water Technologies & Solutions (VWTS) é líder mundial em recuperação, tratamento e reutilização de água. Projetamos, fornecemos e operamos uma ampla variedade de sistemas de água - desde aplicações para alimentos e bebidas, biocombustíveis, petróleo e gás, mineração e águas municipais, até água ultrapura para o setor de microeletrônica, tratamento de águas residuais complexas e digestão anaeróbica para a produção de biogás. Nosso portfólio inclui, equipamentos customizados, tecnologias de membrana e troca iónica, partida e operação de sistemas e serviços de tratamento químico e monitoramento.

A Veolia Water Technologies & Solutions está atualmente à procura de pessoas que ficará responsável pelo atendimento aos clientes e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.

Descrição da vaga

Responsabilidades:

Responsável por receber ligações de clientes, fornecer informações solicitadas, solucionar dúvidas e encaminhar para o setor responsável, quando necessário; Realizar a emissão de pedidos dos clientes de forma manual ou digital, preenchendo formulários e documentos necessários; Colaborar no processo de follow up de pedidos: fazer o acompanhamento dos pedidos internos, verificando o status de fabricação, embalagem e expedição, e fornecer atualizações aos clientes sobre o andamento de seus pedidos; Manter uma comunicação constante com os times de logística, finanças e comercial, repassando informações relevantes sobre pedidos, prazos, pagamentos e demandas dos clientes, a fim de garantir uma operação eficiente e coordenada entre os setores; Colaborar com o envio das faturas por e-mail e/ou submissão nos portais de clientes e acompanhamento; Completar todos os treinamentos que forem necessários e atribuídos à função; Coletar e manter informações e documentos relevantes de acordo com a políticas vigentes de retenção de documentos garantindo o compliance; Apoiar nos itens referentes a ISO e Gestão da Qualidade; Capacidade de identificar as necessidades do cliente / empresa e fornecer recomendações para melhoria de processo, Colabora com um processo ou métrica.

Qualificações

Requisitos:

Ensino Superior completo em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas; Inglês avançado; Experiência com atendimento ao cliente; Noções de impostos (tributário/fiscal); Pacote Office/Google Workspace intermediário; Conhecimento no sistema SAP (módulo Sales & Distribution) desejável; Espanhol intermediário diferencial, Normas ISO e 5 Porquês - Ferramentas da Qualidade desejável.

Informações adicionais

"Na Veolia Water Technologies & Solutions, somos conscientes que equipes diversas tomam decisões mais inteligentes, entregam melhores resultados e constroem uma sociedade mais forte. Somos uma organização que promove a diversidade e a inclusão em todos os níveis e temos orgulho de ser um local de trabalho com igualdade de oportunidades para todos. Oferecemos carreiras desafiadoras e com proposito, com benefícios competitivos e acordos de trabalho flexíveis."

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.



  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Grhats Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista de Atendimento ao ClienteSe você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta vaga é perfeita para vocêRequisitos Experiência comprovada de 1 a 2 anos em funções relacionadas à área de atendimento ao cliente. Formação superior...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Sorocaba para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, e-mail e chat.Registrar e acompanhar ocorrências no sistema de atendimento.Fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços da empresa.Encaminhar questões...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Atacadista Tempo inteiro

    Atacadista admite Analista de Marketplace Júnior em Sorocaba (Jardim Emilia). Principais Responsabilidades:Responsável pelos canais de marketplace, desde analises dos produtos, briefing, planejamento e calendário de campanhas, negociações e analises de mercado.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

    A Toyota é reconhecida como a montadora que possui os clientes mais satisfeitos, além disso, somos reconhecidos pelos principais indicadores e agências de mercado com prêmios em todos os nossos produtos e serviços, incluindo a reputação máxima nas plataformas ReclameAqui e Isso ocorre porque contamos com uma equipe apaixonada, que trabalha com foco...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Grapho RH Tempo inteiro

    Realizar atividades técnicas na área de TI.Apoiar o planejamento, a organização e a execução de atribuições que envolvam o desenvolvimento, a implantação e o acompanhamento dos projetos de infraestrutura de TI.Dar apoio ao Service Desk para suporte técnico.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior...

  • Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Soraia Cristiane De Souza Tempo inteiro

    Atendimento ao público Registro de vendas no caixa Produzir o milk-shake de acordo com o padrão e receita estabelecida Fazer a limpeza de utensílios e quiosqueEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- vale transporte- Vale-refeição- premiação


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Direta JUNDIAÍ Cursos Industriais e Preparatório Tempo inteiro

    Com Experiência em Atendimento digital;Fazer atendimento digital das redes sociais, planilhar montar relatório e métricas de atendimento.Ter habilidades com digitação, prática Excel.Horário segunda a sexta 9h 18hSábado 8h 12hTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios: Assistência odontológica Convênios e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Sorocaba. Principais Responsabilidades: Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, e-mail e chat.Registrar e acompanhar ocorrências no sistema de atendimento.Fornecer informações detalhadas sobre produtos e serviços da empresa.Encaminhar questões mais complexas para...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público.Responsabilidades: Registrar informações: Manter um registro detalhado de todas as...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil SORAIA CRISTIANE DE SOUZA Tempo inteiro

    Atendimento ao público Registro de vendas no caixa Produzir o milk-shake de acordo com o padrão e receita estabelecida Fazer a limpeza de utensílios e quiosqueEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- vale transporte Valerefeição- premiação


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista de Projetos Junior para atuação em uma empresa multinacional do segmento de tecnologias...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Veolia Tempo inteiro

    Descrição da empresa Veolia Water Technologies & Solutions (VWTS) é líder mundial em recuperação, tratamento e reutilização de água. Projetamos, fornecemos e operamos uma ampla variedade de sistemas de água - desde aplicações para alimentos e bebidas, biocombustíveis, petróleo e gás, mineração e águas municipais, até água ultrapura...

  • Consultor de Vendas Junior

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil CITY RH Tempo inteiro

    Realizar prospecções e atendimentos a clientes, via redes sociais e de forma presencial.Consultor de Vendas Junior - Marca Premium1Requisitos:Experiências e qualificações:Desejável experiência em vendas de produtos de alto valor.

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil BURH Tempo inteiro

    BURH: Suas vagasProcurar vaga de empregoInícioMeu BurhAtendimento ao cliente - CXDOK DespachanteDOK DESPACHANTESorocabahá 2 mesesDescrição:Você irá desempenhar um papel essencial na equipe de Customer Experience Nosso objetivo é proporcionar uma excelente experiência ao cliente ao lidar com suas obrigações veiculares. Para alcançar esse objetivo,...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil Ótica Morumbi Tempo inteiro

    A vaga é para atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, fechamento de caixa, cadastro de vendas, prospecção de novos clientes e também para dar suporte nas vendas presenciais.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 - R$2.200,00 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Engecomp Manutenção Industrial Tempo inteiro

    Focal Point Clientes Platinum e atender chamadas telefônicas (apoio)Cadastrar e atualizar base de clientes, contratos e preçosEmissão de pedidos (manual e digital) e fazer o acompanhamento dos mesmosFaturar Serviços e Vendas Diretas (Brasil e SSC)Colaborar na soluções de possíveis problemas que possam surgir seja de pedidos ou faturamentosMonitorar...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Sorocaba para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil OSSEL Tempo inteiro

    Descrição: Atendimento ao cliente presencial; Recebimento de mensalidades; Arquivo de documentos; Digitalização de documentos; Atualização de cadastros.HABILIDADES: Boa comunicação; Bom relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Pontual; Boa postura.Requisitos: Experiência com atendimento presencial e telefônico; Ter trabalhado com caixa;...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil SX Negócios RIT Tempo inteiro

    Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, você irá atuar na criação de materiais de capacitação, bem como, no desenvolvimento de ações estratégicas e metodológicas de aprendizagem dentre outras atividades. Aqui na SX Negócios, temos o compromisso com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil BURH Tempo inteiro

    Atendimento de leads, prospecção de clientes, agendamento de consultas, monitoramento dos atendimentos.Desejável experiência em telemarketing, central de atendimento ao cliente.