Analista de Customer Sucess
2 semanas atrás
Eii People, temos uma missão para um(a) jovem cavaleiro(a) Analista de Customer Sucess jedi interessado(a) em entrar para uma Ordem descontraída e sem formalidades.
Aqui você pode usar a armadura que te faça sentir bem e poderoso(a), ou seja, No dress code e com a possibilidade de comemorar o seu aniversário com os membros da Ordem do jeito que quiser, pra isso temos o day off.
Ah, e como nem todo(a) jedi é de ferro, temos cafézinho e lanche da tarde em nossa república galáctica.Esta vaga tem modelo de trabalho
presencial.
O papel do nosso(a) jovem jedi Analista de Customer Sucess será:
- Acompanhar os clientes durante toda a sua jornada conosco, garantindo que as entregas superem as expectativas que tinham quando contrataram nossa solução;
- Gerar estímulos para que as empresas tenham sucesso, na gestão de nossa solução;
- Identificar gargalos na compreensão do uso da ferramenta e propor soluções facilitadoras;
- Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, encontrando soluções para encantar os clientes;
- Acompanhar os clientes em sua trajetória dentro da Ortep, como um assistente e com muito contato;
- Desenvolver ferramentas para centralização de informação, em uma base de conhecimento, com dicas, experiências e cases de sucesso;
Para isso, esperamos que você tenha:
- Interesse em informática e tecnologia;
- Falar bem ao telefone e por mensagem ser comunicativo;
- Vivência com atendimento ao cliente.
Então vem fazer parte da Ordem também, que a força esteja com você
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Analista de Implantação e Customer Sucess
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vileve Tempo inteiroA Vileve Pay é uma empresa inovadora no setor de meios de pagamento, comprometida em simplificar transações financeiras para empresas de todos os tamanhos. Estamos em busca de um Analista de Implantação e Customer Success altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será peça fundamental...
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Customer Sucess Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiro_Sobre nós:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil.Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar...
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Customer Sucess Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo Tempo inteiro_Sobre nós:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil.Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MOB2CON SOLUCOES TECNOLOGICAS S.A Tempo inteiroSe você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente, possui habilidades excepcionais de comunicação e está comprometido(a) em garantir a satisfação dos clientes, queremos conhecê-lo(a).Buscamos um Analista de Customer Sucess para trabalhar presencialmente em Belo Horizonte - MG, na sede do nosso cliente (rede varejista).MISSÃO DO CARGOÉ responsável...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: Administração ,Customer Experience Management,Bacharelado em Comunicação Social e JornalismoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:PJJornada de trabalho: Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office)Disponibilidade para home-officeBenefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia Sa Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer SuccessSe você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aqua Tecnologia SA Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer SuccessSe você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para vocêComo Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...
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Estagiário de Processos em Customer Sucess
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiroSomos a Sólides, a maior HRTech do Brasil para PME's, única plataforma all in one para RH's Aqui somos Especialistas em Pessoas, nos importamos de verdade com o ser humano, e cada um é livre para SER.Nós multiplicamos o saber e deixamos nossa marca em tudo o que fazemos, isso porque somos Corajosos para ser Diferentes.Não existe desafio grande demais...
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Analista Customer Sucess
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Golden Service Tempo inteiroATIVIDADES:Gerenciamento do relacionamento com o clienteResolução de problemas e suporte técnicoGestão de reclamaçõesAcompanhamento pós-vendaManutenção de registros de atendimentoGerenciamento de devoluções e trocasTreinamento do clienteMonitoramento da satisfação do clienteAtualização de informações de clientesGestão de programas de...
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Customer Partner
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central De Empregos - Sistema Divina Providencia Tempo inteiroLar Empregos para Customer Partner em Belo Horizonte 3 Empregos para Customer partner em Belo Horizonte Belo Horizonte, Minas Gerais CUSTOMER PARTNER - PCD Belo Horizonte, Minas Gerais Mundiale Ontem Todos os dias, há mais 20 anos, nós na Mundiale iniciamos a jornada de trabalho pensando em como podemos impactar para melhor a experiência de alguém....
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Analista de Customer Sucess Sucesso do Cliente Cs
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil V4 Company | Saman&Co Tempo inteiroVenha se juntar com a gente na Unidade Saman&CoResponsabilidades e atribuições Alguns dos desafios que você vai encarar**:Entender as necessidades do cliente e como atendê-las; Análise estratégica e tática sobre metas e resultados do cliente, voltadas a negócios e marketing digital; Realiza o atendimento dos clientes de ponta a ponta (do onboarding...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success Pl/SrResponsabilidades: Trabalhar diretamente com os clientes, identificando suas necessidades e garantindo sua satisfação contínua. Colaborar com as equipes de vendas e marketing para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas. Monitorar a saúde do cliente e prever possíveis problemas antes que ocorram....
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiroCadê os apaixonados pelo CS?A Meep está à procura de um Analista de Customer Success PlenoAtuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos.Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que...
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Analista Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AZAPFY Tempo inteiro_Somos uma empresa jovem em constante desenvolvimento, trazemos em nosso DNA o espírito empreendedor e a paixão pela inovação. Oferecemos agilidade em processos automatizados para gestão e comprovação das informações das entregas. Procuramos profissionais criativos, interessados, curiosos, determinados, que se destaquem em suas atividades e que...
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Customer Care Professional
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TIM SA Tempo inteiroId da vaga:22222Cargo:Customer Care Professional - AnalistaDiretoria:Chief Revenue OfficerBreakdown:Customer RelationsUO:Gestão do atendimento Pré PagoRegional: TIM SA RJ, ES e MGEstado:MINAS GERAISCidade:BELO HORIZONTEDescrição do perfilResponsável por fornecer suporte aos parceiros de atendimento e interagir com as áreas internas relacionadas ao...
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Analista Customer Experience
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroEnsino Superior Completo em Administração ou áreas afins;Desejável Pós-Graduação em Customer Experience, Processos ou Qualidade;Conhecer metodologias e gerenciamento de processos (BPM, Six Sigma, PDCA, 5W2H, GUT, etc.);Necessário Excel Intermediário;Necessário Experiência com BI.Acompanhar indicadores e KPIs da experiência do cliente, como NPS,...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobflurry-Appcast-Br Tempo inteiroEstamos contratando:Analista de Customer Service Você é apaixonado por proporcionar uma excelente experiência ao cliente? Tem habilidades excepcionais de comunicação e resolução de problemas? Se sim, queremos que você se junte à nossa equipe como Analista de Customer Service Responsabilidades:Atender e resolver consultas, reclamações e...
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Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtividades: Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; Realizar atendimento reativo e proativo; Analisar...
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Analista Implantação/Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 90 Tecnologia Da Informação Ltda Tempo inteiroEstamos ampliando nosso time de Sucesso do cliente e queremos você conoscoSão mais de 30 anos facilitando o trabalho de milhares de profissionais da engenharia com reconhecimento nacionalUma empresa mineira e inovadora, pioneira em sistema de orçamento e planejamento de obras e que hoje conta com um portifólio de soluções incríveisVisite nossas redes...
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Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiroAnalista de Customer Success - CS - BHRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Gerenciar cartela de clientes, analisando conflitos e buscando solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; Demonstrar para o cliente como podemos auxiliálo a atingir os objetivos do seu negócio; Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações...