Supervisão de Atendimento

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

Principais Responsabilidades:

Supervisionar, apoiar e orientar as rotinas do setor e da equipe;
Interagir com outros setores visando levantamento de dados ou informações necessárias para o bom
andamento das rotinas do setor;
Promover educação continuada;
Elaborar escalas de trabalho, agendamento de férias, reuniões, assim como outras atividades
administrativas pertinentes à função;
Acolher e orientar o cliente com clareza nas informações atendendo as mais diversas solicitações do
mesmo presencialmente ou por telefone;
Treinar e orientar colaboradores quando solicitado;
Acompanhar e manter indicadores atualizados;
Executar atividades relacionadas aos processos da área, conforme designado pelos líderes imediatos
ou de acordo com a necessidade da área;
Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos
certificadores adotados por esta instituição.

Qualificações Necessárias:

Ensino superior completo;

Necessário experiência em cargo de liderança na área de atendimento;

Disponibilidade para trabalhar no horário de 07h às 17h;

Sólido conhecimento no pacote Office.

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.

Palavras-Chave: Amil, Supervisão, Supervisor, Atendimento, Supervisor de Atendimento, PCD, Pessoas com Deficiência, Brasília, DF


  • Supervisão De Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Unitedhealth Group Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares.Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximoPrincipais Responsabilidades:...

  • Supervisão de Enfermagem

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo Principais Responsabilidades: ...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB NOROESTE DE MINAS Tempo inteiro

    Descrição: Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente orientandoo quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência. Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica. Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa. Consultar, Simular e Efetuar...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB NOROESTE DE MINAS Tempo inteiro

    Descrição: Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente orientandoo quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência. Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica. Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa. Consultar, Simular e Efetuar...

  • Consultor(a) de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil VAN GOGH CONSULTORIA Tempo inteiro

    Descrição: Prospecção de clientes tanto presencialmente quanto por telefone e redes sociais; Agendamento de aula experimental e apresentação da academia; Cadastro de informações, plano, forma de pagamento e emissão de boletos de novos clientes; Rotinas de acompanhamento de clientes (Ex: contato com alunos faltantes, pedido de feedback); Realização...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional altamente proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe. Essa pessoa será responsáevel por gerar relatórios, supervisão de ocorrências, solucionar problemas operacionais e logísticos, faturamento de pedidos, realizar reembolsos e demais ssatividades relacionadas a função.Responsabilidades e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Dádiva Tempo inteiro

    Confecção e atualização de relatórios;Supervisão e gestão das ocorrências, bem como soluções de problemas operacionais e logísticos;Supervisão, manutenção e analise dos cadastros e atualizações sistêmicas;Gestão de indicadores de SAC e acompanhamento do SAC.Ativos de vendasNotas Fiscais pedidos internacionaisEtiquetas pedidos...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    Descrição:A área de Atendimento aos Cooperados é responsável pela tratativa de chamados de 1 o e 2o nível, abertos pela Central de Atendimento, e pelo planejamento e controle das operações de NI e NII. Esse setor é encarregado da sustentação, funcionamento e continuidade do negócio, contribuindo com a melhoria dos indicadores da operação e...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Mesa de Booker Tempo inteiro

    :Responsabilidades:Atendimento e fechamento de contrato junto a novos cliente;Capitação;Atendimento via WhatsApp e telefone;Receber leads;Fazer contato montando agenda de atendimento, ambiente profissionalRequirements:Atendimento a clientes;Pacote office básico;Morar próximo a estação Barra Funda;Gostar de pessoas;Ter paciência para explicarDesired...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil ALLREDE TELECOM Tempo inteiro

    Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.Nesse sentido procuramos um(a) Líder de Atendimento para nos ajudar nessa missão de otimizar os...

  • Estagiário Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; Realizar atendimento telefônico; Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; Organizar os...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    /n Formação mínima: Ensino Médio completo; Desejável vivência com atendimento remoto ou presencialDiferencial: Experiência na área da saúde e conhecimento em Exames de Imagem./n Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Enviar...

  • Assistente de Logística

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil BBM Logistica Tempo inteiro

    Emissão de CTE, Atendimento ao cliente, atendimento a motoristas, monitoramento de frotas, apoio a supervisão e analise de informações operacionais.Responsabilidades e atribuiçõesEmissão de CTE, Atendimento ao cliente, atendimento a motoristas, monitoramento de frotas, apoio a supervisão e analise de informações operacionais.Requisitos e...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil União Católica de Brasília - UCB Tempo inteiro

    Atendimento ao público interno e externo de forma presencial, e-mail e WhatsApp, para esclarecer dúvidas referentes aos assuntos acadêmicos e financeiros; Realizar o acompanhamento sistêmico dos processos acadêmicos e financeiros protocolados pelos atendentes que necessitam de atenção durante o seu tramite na instituição, por meio do software de...

  • Suporte de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Inovar Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Habilidades: Comunicação boa fala e escrita. Facilidade didática (conseguir transmitir uma mensagem clara ao cliente). Ter compreensão e paciência com os clientes. Ser uma pessoa organizada, proativa e dinâmica. Conseguir manter a postura de autoridade nos atendimento. Ter conhecimento em vendas será um diferencial.Emprego remotoContratação...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil SERVIX ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS SOCIEDADE SIMPLES Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente ativo, receptivo e presencial. Abertura de protocolos de atendimentos em sistema. Redirecionamento de demandas para os demais setores. Resoluções de problemas relacionado aos clientes. Retenção de clientes.

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Universidade Católica de Brasília Tempo inteiro

    A Universidade Católica de Brasília (UCB) é a 4a melhor universidade particular do Brasil e está em 1o lugar no DF entre as instituições particulares. Oferta cursos de Graduação, Pós-Graduação, (nas modalidades presencial, semipresencial e EaD) Mestrado e Doutorado, que visam desenvolver os estudantes e prepará-los para o mercado, mantendo a...

  • Estágio Ensino Médio

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiro

    Auxiliar de supervisão administrativa, atendimento ao cliente via whatsapp e telefoneTipo de vaga: Estágio, TraineeSalário: a partir de R$700,00 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de trabalho: De segunda à sextafeira


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; Realizar atendimento das demandas da loja virtual; Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; Realizar remanejamentos, cancelamentos...