Analista de Suporte Sênior

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G4F Tempo inteiro

Analista de Suporte Sênior (Intermitente)


A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 14 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters


Requisitos e qualificações:

  • Ensino superior completo em TI, ou superior em outra área com ao menos 120h de treinamentos em TI;
  • Experiência mínima em suporte de microinformática.
  • Treinamento de 40h em Segurança da Informação e 40h em Redação Oficial;
  • Certificação HDI – Customer Service Representative (CSR);
  • Certificação ITIL V3 Foundation (obrigatória para parte da equipe);
  • Boa comunicação, organização, proatividade e trabalho em equipe.


Responsabilidades do cargo:

  • Solucionar incidentes críticos não tratados em níveis anteriores;
  • Homologar e validar novas soluções de software e hardware;
  • Planejar e apoiar projetos de atualização do parque tecnológico;
  • Orientar e apoiar tecnicamente as equipes Júnior e Pleno;
  • Produzir relatórios técnicos e propor melhorias contínuas;
  • Liderança técnica e orientação de equipes;
  • Capacidade de análise crítica e visão de melhoria contínua;
  • Boa comunicação com fornecedores e gestores;
  • Foco em inovação e padronização.


Informações adicionais:

Atuação presencial

Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

Vale transporte (Opcional)

Plano Odontológico (Opcional)

️ TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias

Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo & Esportes, Assistência Social e Alimentação

Parcerias Educacionais

Seguro de vida


#VemSerGreater

#LI-ONSITE

#LI-MM1


Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião, portanto, todas as nossas vagas são afirmativas.


Junte-se à nossa equipe e contribua para o crescimento sustentável da G4F

  • Analista de Suporte Mainframe Unisys Sênior

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Anbima Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Nós movemos o mercado financeiro para o futuro, impulsionando negócios e potencializar a economia do país. Com o maior hub de dados e informações do cenário financeiro brasileiro, lideramos iniciativas que realmente importam: defendemos os interesses dos nossos parceiros e investidores, fornecemos ferramentas analíticas e dados, educamos investidores...

  • Analista de Suporte Mainframe Unisys Sênior

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ANBIMA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaNós movemos o mercado financeiro para o futuro, impulsionando negócios e potencializar a economia do país. Com o maior hub de dados e informações do cenário financeiro brasileiro, lideramos iniciativas que realmente importam: defendemos os interesses dos nossos parceiros e investidores, fornecemos ferramentas analíticas e dados,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.ResponsabilidadesAdministrar servidores e redes da empresaRealizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentosGarantir a segurança da...

  • Analista Funcional Sênior

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista Funcional Sênior em Rio de Janeiro (Botafogo).Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista Funcional Sênior.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: HíbridaPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Modalidade de...

  • Analista Senior de DP

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Saga Construtora Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista Senior de DPLocal:Barra da Tijuca – RJ (presencial)Empresa:SAGA ConstrutoraA SAGA Construtora está em busca de um(a) Analista Senior de Departamento Pessoal paraintegrar nossa equipe na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ. Este cargo, em regime de tempo integral, envolve a gestão e execução das atividades relacionadas ao departamento...

  • Analista de Segurança Sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 2R Datatel Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Segurança da Informação Sênior (Redes / Firewall)Local:Rio de Janeiro – modelo híbrido (presencial + remoto)Disponibilidade:ImediataEstamos em busca de um Analista Sênior de Segurança da Informação / NetSec, com perfil técnico sólido em redes corporativas e firewalls de nova geração, para atuar em um ambiente SOC/NOC de alta...

  • Analista Desenvolvedor Sênior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Etamo contratando Analita Deenvolvedor Sênior para a execução de projeto de tranformação digital, deenvolvendo ferramenta inovadora para entregar a melhor experiência para o uário da plataforma de uma grande emprea. Entendemo que para ea evolução, é neceário experiência em: 'AP Cláico. 'VB. net 'AP. net 'QL erver. 'PL/QL....

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    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Wite Group Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico / Suporte ao ClienteEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para oferecer atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes, garantindo que problemas sejam resolvidos com eficiência.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico via chat, e-mail e telefone.Acompanhar e solucionar chamados relacionados ao...

  • Analista Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prumma Technologies Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista Sênior - Governança TI - Presencial - Rio de JaneiroHorário: 09h-18hObrigatoriedade:Experiência em processos ITSM e frameworks técnicos, como COBIT e ITIL.Histórico sólido em Governança de TI em ambiente corporativo.O Profissional precisa ser voltado para processos ITSM e frameworks técnico como ITIL, COBIT, com domínio e vivência nesses...

  • Analista Desenvolvedor Sênior

    4 semanas atrás

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