Empregos atuais relacionados a Assistente De Ouvidoria Jr - São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo - Qualiconsig
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Assistente de Ouvidoria
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil DASA Tempo inteiroDescriçãoAtuar como assistente de ouvidoria em nossa unidade corporativa em São Paulo, responsável por fornecer suporte ao cliente e resolver problemas de forma eficaz.RequisitosExperiência em ouvidoria obrigatóriaEnsino médio completoMaior de 18 anosDesejável superior cursandoBenefíciosAssistência médica em grupoSeguro de vida em grupoTícket...
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Assistente de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver conflitos de forma eficiente.ResponsabilidadesGarantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes...
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Assistente de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Ouvidoria em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de conflitos e análise de problemas.ResponsabilidadesGarantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e órgãos;Acompanhar o...
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Assistente de Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroResponsabilidadesGarantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos, garantindo satisfação e confiança.Principais AtividadesAcompanhar o cumprimento do prazo de respostas e solicitações de dilações de prazos;Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;Construir planos de ação para melhorar a qualidade dos...
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Analista de Ouvidoria Jr.
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Omni Tempo inteiroA Omni é uma instituição sólida e reconhecida por oferecer soluções financeiras inovadoras. Nossa missão é impactar positivamente o mundo, apoiando famílias inteiras na realização dos seus sonhos. Buscamos um Analista de Ouvidoria Jr. para se juntar a nossa equipe e contribuir para essa missão.Responsabilidades:Prestar atendimento telefônico ao...
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Assistente de Ouvidoria
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiro{"Responsabilidades": {"Principais": {"Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos": "Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos, garantindo a satisfação dos mesmos.", "Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos": "Acompanhar o cumprimento do prazo de...
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Assistente de Ouvidoria
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroResponsabilidades Principais:Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos;Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos;Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de a fim de...
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Assistente de Ouvidoria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroResponsabilidades Principais:Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos;Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos;Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de a fim de...
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Assistente de Ouvidoria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroResponsabilidades Principais: Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos; Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos; Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas; Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de a fim...
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Assistente de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lopes Consultoria Imobiliária Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e com boa capacidade de análise para atuar como Assistente de Ouvidoria na Lopes Consultoria Imobiliária.O candidato ideal deve ter habilidade de comunicação, bom gerenciamento de tempo e colaboração com a equipe.ResponsabilidadesAcolher todas as reclamações, denúncias, dúvidas,...
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Assistente de Ouvidoria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroResponsabilidades Principais:Garantir a qualidade das respostas apresentadas aos clientes e Órgãos;Acompanhar o cumprimento do prazo de respostas, solicitações de dilações de prazos;Analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas;Ser agente ativo na construção de planos de ação, identificando oportunidades de melhoria de a fim de...
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Analista de Ouvidoria Jr.
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Yamaha Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para atuar como Analista de Ouvidoria Jr. na nossa equipe em Grupo Yamaha Brasil.Requisitos: Formação superior completa, conhecimento avançado de Microsoft Excel e certificação em Código de Defesa do Consumidor.Experiência: Mínimo de 5 anos em atendimento ao cliente em...
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Assistente de Ouvidoria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dasa Tempo inteiroDescrição da VagaA Dasa busca um profissional apaixonado por pessoas para atuar como Assistente de Ouvidoria. Nossa equipe é composta por pessoas que trabalham juntas para conquistar os melhores resultados.Como Assistente de Ouvidoria, você será responsável por:Atender aos pacientes e familiares;Registro e tratamento de reclamações, elogios e...
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Analista de Ouvidoria Jr.
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Allcare Gestora De Saúde Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria Jr. na nossa equipe de atendimento ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**Acompanhar o andamento das demandas oriundas da plataforma do Reclame Aqui RA HUGME e;Acompanhar no RA HUGME e Consumidor.GOV;Subsidiar no levantamento das informações para defesa em ações...
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Assistente de Ouvidoria Imobiliária
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lopes Consultoria Imobiliária Tempo inteiroA Lopes Consultoria Imobiliária busca um profissional motivado para atuar como Assistente de Ouvidoria. O candidato ideal deve ter boa capacidade de análise, habilidade de comunicação e gerenciamento de tempo.**Responsabilidades:**- Acolher reclamações, denúncias, dúvidas, críticas, sugestões e elogios via canais de comunicação da empresa.-...
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Assistente Comercial Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jr Perfis Tempo inteiroVaga: Assistente ComercialEmpresa: JR PerfisLocalização: São PauloTipo de Contrato: CLTHorário: 07:00 as 17hJR Perfis é uma empresa líder no setor de fabricação de perfis de alumínio para Iluminação, reconhecida pela excelência em qualidade e compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Buscamos profissionais comprometidos e com vontade de...
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Assistente Comercial Jr
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jr Perfis Tempo inteiroVaga: Assistente ComercialEmpresa: JR PerfisLocalização: São PauloTipo de Contrato: CLTHorário: 07:00 as 17hA JR Perfis é uma empresa líder no setor de fabricação de perfis de alumínio para Iluminação, reconhecida pela excelência em qualidade e compromisso com a satisfação dos nossos clientes. Buscamos profissionais comprometidos e com vontade...
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Assistente de Ouvidoria de Confiança
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DASA Tempo inteiroBuscamos um profissional de ouvidoria para atuar em nossa unidade corporativa em São Paulo. O candidato deve ter experiência em ouvidoria e estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico.Requisitos:Ensino médio completoExperiência em ouvidoria (obrigatório)Maior de 18 anosDesejável Superior cursandoBenefícios:Assistência Médica / Medicina em...
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Assistente de Ouvidoria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ebac Online Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional de alta qualidade para atuar como Assistente de Ouvidoria na EBAC Online. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por tecnologia e educação, e estamos sempre procurando por novos talentos para se juntar a nós.O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação escrita e verbal, além de ser capaz de...
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Assistente de Ouvidoria de Qualidade
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ameplan Saúde Tempo inteiroGarantia de QualidadeComo Assistente de Ouvidoria de Qualidade, você terá a responsabilidade de garantir a qualidade das respostas apresentadas aos beneficiários. Para isso, você precisará acompanhar o cumprimento do prazo de respostas e analisar a causa origem das demandas de queixas recepcionadas. Além disso, você precisará ser agente contributivo,...
Assistente De Ouvidoria Jr
2 meses atrás
DESCRIÇÃO DA VAGA O Grupo Qualiconsig está em busca de profissionais na área de Ouvidoria. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Como será o seu dia a dia? 1. Realização de Atendimentos ao Cliente: Atender clientes de forma eficiente e cortês através de diversos canais, como telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais. Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e manter registros de todas as interações com clientes no sistema. 2. Monitoramento de Redes Sociais e Tratativas: Acompanhar ativamente as interações e menções da empresa nas redes sociais, responder prontamente a comentários e mensagens, tratando de forma eficaz reclamações e elogios. 3. Monitoramento de Prazos de Resposta e Cobranças: Acompanhar rigorosamente os prazos estabelecidos para respostas aos clientes, garantindo que sejam cumpridos. 4. Preservação da Reputação e Imagem da Empresa: Promover e reforçar a imagem positiva da empresa em todas as interações com os clientes. 5. Desenvolvimento, Implementação de estratégias e identificação de Oportunidades de Melhoria. O que esperamos de você? Habilidades: Excelente comunicação interpessoal, tanto oral quanto escrita. capacidade analítica e senso crítico. organização e atenção aos detalhes. Conhecimentos: Familiaridade com procedimentos operacionais de atendimento ao cliente, tanto em primeira instância (SAC/Call Center) quanto em segunda instância (Ouvidoria). conhecimento do pacote Office. Experiência: Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de SAC ou Call Center, com experiência em lidar com diferentes canais de comunicação. Experiência com órgãos externos como Bacen, Reclame Aqui. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Horário de trabalho: Segunda a Sexta 09: 00 as 18: 48 – 1h de almoço. Modelo de trabalho: Presencial Local de trabalho: Tatuapé/SP – Próximo à estação Carrão (Metrô) Benefícios: Vale refeição. Vale transporte. Premiações mensais por alcance de metas, Outras premiações por Campanhas (quando houver). Plano Odontológico. Seguro de Vida. Convênio com o SESC. PLR (Anual-Sindicato). Quali Educação: Desconto em Universidade (graduação e pós) Cesta básica (Após 1 mês). Após o período de experiência: Vale Alimentação. Total Pass. Convênio farmácia. Após 6 meses, Plano de Saúde AMIL. Venha fazer parte do Grupo Qualiconsig
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de Ouvidoria
Empresa:
Qualiconsig
Correspondentes de instituições financeiras.
Ramo:
Financeiras
(IF)
