Analista de customer experience
1 dia atrás
Irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com toda carteira de clientes ativos.
Beneficios:
A Combinar;
Formação Acadêmica:
Superior completo.
Experiência:
Experiência com atendimento ao cliente.Conhecimento do pacote office.
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Novo Tempo RH - São José dos Campos
Consultoria em recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(HF)
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Analista de customer experience
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com...
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Analista de Customer Experience
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiroAt Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure.We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....
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Analista de customer experience
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com...
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Analista de customer experience
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com...
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Analista de customer experience
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiroIrá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com...
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Analista de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil SoluCX - Solutions for Customer Experience Tempo inteiroRequisitos para o Cargo: Experiência preferencialmente de 1 ano na área de Suporte ao Cliente; Ensino Superior em andamento em Engenharia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas; Residir em SP ou regiões próximas e ou Vale do Paraíba para encontros presenciais mensais caso necessário; Habilidades e Competências: Excel e Google Sheets...
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Customer Experience Manager
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pepsico Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Manager to lead our team in delivering exceptional customer experiences across our B2B channels. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and executing our customer experience strategy, ensuring that our customers have a positive and satisfying online...
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Customer Experience Liaison
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jato Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at JATO Dynamics. As a key member of our Customer Experience team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving customer success.Key ResponsibilitiesExecute customer experience plans to achieve customer success goals.Drive...
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Customer Experience Manager
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Enterprisealumni Tempo inteiro{"title": "Customer Experience Manager", "description": "**Customer Experience Manager**EnterpriseAlumni is seeking a Customer Experience Manager to join our global Customer Experience & Customer Success team. As a Customer Experience Manager, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving customer satisfaction.**Key...
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Customer Experience Manager
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pepsico Tempo inteiroTransforming Customer Experience at PepsiCoWe are seeking a seasoned Customer Experience Manager to lead our B2B customer experience strategy, ensuring a positive and satisfying online experience for our customers through our Apps (Bees and Pepsico Connect).Key Responsibilities:Define and execute Brazil's Customer Experience strategy, covering over 200...
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Customer Experience Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pepsico Tempo inteiroAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Experience Manager to join our team at PepsiCo. As a key member of our customer experience structure, you will be responsible for protecting our brand image through our online tools, offering a great service level and customer satisfaction.Key Responsibilities:Manage and execute Brazil's Customer...
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Customer Experience Assistant
Há 1 mês
Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sungrow Power Supply Co., Ltd. Tempo inteiroThe Position:We are looking for a customer experience assistant gathers and interprets data on customer satisfaction for our business. As a customer experience assistant, your job duties include conducting surveys to collect client feedback, analyzing data, and creating reports for the company management team.If you are an organized, flexible professional...
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Customer Experience Associate
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conduent Do Brasil Serviços De Call Center Ltda. Tempo inteiroJob SummaryConduent is seeking a Customer Experience Associate to join our team. As a Customer Experience Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. You will work closely with our team to resolve customer issues and provide solutions that meet their needs.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...
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Analista de Soluções de CX
Há 4 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil SoluCX - Solutions for Customer Experience Tempo inteiroSobre a VagaO nosso time de Suporte ao Cliente está crescendo e estamos procurando por um profissional que tenha habilidades em Excel e Google Sheets avançados para atuar como Analista Setup Onboarding Júnior! ResponsabilidadesExperiência preferencialmente de 1 ano na área;Ensino Superior em andamento em Engenharia, Análise e Desenvolvimento de...
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Analista de customer
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroRealizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação Mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias; Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades; Manter contato constante com toda...
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Customer Experience Analyst
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Analyst to join our team at SumUp. As a key member of our operations team, you will play a critical role in driving business growth by identifying and addressing customer pain points.Key ResponsibilitiesConduct in-depth analysis of customer feedback and data to identify trends and areas for...
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Customer Experience Analyst
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Analyst to join our team at SumUp. As a key member of our operations team, you will play a critical role in driving customer satisfaction and loyalty.Key ResponsibilitiesInvestigate and analyze customer feedback to identify areas for improvement and develop data-driven insights to inform...
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Customer Experience Analyst
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiroAbout the RoleWe're seeking a skilled Customer Experience Analyst to join our team at SumUp. As a key member of our operations team, you'll play a crucial role in helping us deliver exceptional customer experiences across Brazil.Key ResponsibilitiesInvestigate and analyze customer feedback to identify areas for improvementDevelop and implement data-driven...
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Customer Experience Liaison
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jato Dynamics Tempo inteiroAbout Us: JATO Dynamics is a global leader in automotive market intelligence. Our expertise spans over 50 overseas markets, providing the world's most complete, accurate, and up-to-date automotive data and insights. Our mission is to empower our customers with timely technical, product, training, and support knowledge, creating a significant competitive...
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Customer Experience Manager
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro{"h1": "Checkout Operations Lead", "p": "At Blueground, we're dedicated to making our guests feel at home wherever they choose to live. Our vision is to provide a seamless and efficient experience for our customers, and we're looking for a skilled Checkout Operations Lead to help us achieve this goal.", "ul": [{"li": "Develop and implement the customer...