Analista de customer experience

1 dia atrás


São José dos Campos São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

Irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com toda carteira de clientes ativos.


Beneficios:

A Combinar;


Formação Acadêmica:

Superior completo.


Experiência:

Experiência com atendimento ao cliente.Conhecimento do pacote office.


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de customer


Empresa:

Novo Tempo RH - São José dos Campos


Consultoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(HF)

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    Irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias, entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas, desejos e necessidades, manter contato constante com...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro

    At Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure.We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date -- and that’s just the beginning....


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  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil SoluCX - Solutions for Customer Experience Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo: Experiência preferencialmente de 1 ano na área de Suporte ao Cliente; Ensino Superior em andamento em Engenharia, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatas; Residir em SP ou regiões próximas e ou Vale do Paraíba para encontros presenciais mensais caso necessário; Habilidades e Competências: Excel e Google Sheets...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Pepsico Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Manager to lead our team in delivering exceptional customer experiences across our B2B channels. As a key member of our organization, you will be responsible for developing and executing our customer experience strategy, ensuring that our customers have a positive and satisfying online...

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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jato Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team at JATO Dynamics. As a key member of our Customer Experience team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving customer success.Key ResponsibilitiesExecute customer experience plans to achieve customer success goals.Drive...

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    {"title": "Customer Experience Manager", "description": "**Customer Experience Manager**EnterpriseAlumni is seeking a Customer Experience Manager to join our global Customer Experience & Customer Success team. As a Customer Experience Manager, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving customer satisfaction.**Key...

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Conduent Do Brasil Serviços De Call Center Ltda. Tempo inteiro

    Job SummaryConduent is seeking a Customer Experience Associate to join our team. As a Customer Experience Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. You will work closely with our team to resolve customer issues and provide solutions that meet their needs.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...


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  • Analista de customer

    4 semanas atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jato Dynamics Tempo inteiro

    About Us: JATO Dynamics is a global leader in automotive market intelligence. Our expertise spans over 50 overseas markets, providing the world's most complete, accurate, and up-to-date automotive data and insights. Our mission is to empower our customers with timely technical, product, training, and support knowledge, creating a significant competitive...


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    {"h1": "Checkout Operations Lead", "p": "At Blueground, we're dedicated to making our guests feel at home wherever they choose to live. Our vision is to provide a seamless and efficient experience for our customers, and we're looking for a skilled Checkout Operations Lead to help us achieve this goal.", "ul": [{"li": "Develop and implement the customer...