Customer Success
2 semanas atrás
Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do segmento, primeira empresa a ser certificada com três selos nível máximo pela Absolar, e a maior integradora WEG de Minas Gerais. Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS, para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG. Atendimento ao Cliente:Prestar suporte por telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas técnicas, status do projeto e funcionamento da usina. Gestão de Reuniões e Visitas:Agendar e participar de reuniões virtuais ou presenciais, registrar atas e participar da entrega da usina ao cliente. Intermediação de Informações:Atuar como elo entre cliente e áreas internas, validando e repassando informações e acompanhando demandas. Acompanhamento de Obras:Monitorar o cronograma da obra e o sistema interno de projetos, garantindo o andamento das etapas e continuidade do fluxo. Atualização de Informações ao Cliente:Repassar periodicamente o andamento da obra e responder a solicitações e reclamações. Gestão de Projetos de Grande Porte:Conduzir reuniões semanais/quinzenais com clientes e equipe para projetos acima de 300kWp, assegurando prazos e alinhamentos. Solicitação de Adequações:Solicitar ajustes aos clientes antes e durante a obra conforme necessidade técnica. Pesquisa de Satisfação (NPS):Aplicar pesquisa ao final do projeto, registrar dados e encaminhar à gerência para análise de indicadores. O que você precisa ter para fazer parte deste time:Ensino Médio Completo Experiência com atendimento ao cliente Pacote Office Intermediário Ganhe pontos extras aqui:Formação Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins. Experiência com Energia Solar Fotovoltaica:O que a SolarVolt oferece:Vale Refeição ou alimentação-para ter energia Atuação no modelo hibrido-para conciliar sua rotina Assistência médica e odontológica-afinal precisamos cuidar da nossa saúde Vale transporte-para nos encontrarmos no escritório Confraternizações constantes e eventos de integração-para proporcionar novas amizades Seguro de vida-para nos resguardarmos no dia a dia Bonificação através de metas-se a empresa ganha você também ganha Day Off no aniversário-para que você curta esse dia especial Gympass – para você praticar o que mais gosta Estamos localizados em um shopping comercial com toda a infraestrutura que você precisa (Supermercado, farmácia, restaurantes, cartório, correios, etc). A SolarVolt é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão. Portanto, não fazemos diferenciação de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Solar volt sol com e inst para energia
Empresa especializada exclusivamente no desenvolvimento de soluções e projetos fotovoltaicos.
Ramo:
Energia
(CE)
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Customer Success
Há 4 dias
Nova Lima, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Solar volt sol com e inst para energia Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do segmento,...
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Customer Success
1 semana atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil FDM NETWORK COM. e SERV. Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do segmento,...
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Supervisor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Selpe Vagas Tempo inteiroAtividadesImplantar, estruturar e gerir a área de Customer Experience, definindo processos, fluxos, políticas, indicadores (NPS, CES, CSAT, SLA) e padrões de atendimento alinhados à cultura da empresa.Liderar a equipe de CX após a implantação, garantindo performance, qualidade, treinamentos, feedbacks e desenvolvimento contínuo.Mapear a jornada do...
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Client Success Manager
1 semana atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Gartner Tempo inteiroAbout the role: The Client Success team follows a Client for Life Philosophy, and individuals in this role ensure that every Gartner client receives value far exceeding their investment. Associates seek to understand and surface client's business priorities, breakdown challenges, and identify the most effective ways to support the client in making the...
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Gerente de Experiência do Cliente
Há 4 dias
Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Inthegra talentos humanos Tempo inteiroProcuramos um Gerente de Experiência do Cliente para otimizar a jornada do consumidor e aumentar a satisfação dos clientes. Responsabilidades: Implementação de estratégias de customer success Monitoramento de métricas de satisfação e retenção Liderança de equipe de atendimento Requisitos: Graduação em Marketing, Administração ou áreas...
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Gerente de Experiência do Cliente
1 semana atrás
Uberlândia, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Inthegra talentos humanos Tempo inteiroProcuramos um Gerente de Experiência do Cliente para otimizar a jornada do consumidor e aumentar a satisfação dos clientes. Responsabilidades: Implementação de estratégias de customer success Monitoramento de métricas de satisfação e retenção Liderança de equipe de atendimento Requisitos: Graduação em Marketing, Administração ou áreas...
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Field Support Analyst
4 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroCome to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career!Why to join TCS? Here at TCS we believe that people make the difference, that's why we live a culture of unlimited learning full of opportunities for improvement and mutual development. The ideal scenario to expand ideas through the right tools, contributing to...
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Enterprise Technology Engineer
2 semanas atrás
Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Energy Job Search Tempo inteiroJob Description:Role Synopsisbp is reinventing itself and digital capability is at the core of this vision. As a DevOps Engineer, you are a digital expert bringing deep specialist expertise to bp. DevOps Engineers work on the strategic technology platforms we exploit from the market or come with deep skills in the implementation and integration of market...
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Analista De Customer Success
Há 7 dias
Nova Lima, Brasil Sevenx Gaming SA Tempo inteiro**Quem Somos**:A **SevenX Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil SolarVolt Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Customer Success Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem‑vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo...
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Customer Success
3 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiroBuscamos um profissional com foco principal em contato e atendimento ao cliente, ajudando a garantir que cada cliente tenha uma experiência incrivel e contínua, desde a implementação até o uso diário.**ATIVIDADES**:- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal- Entender as necessidades e...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Solarvolt Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Customer SuccessEi, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo!Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o...
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Customer Success
Há 4 dias
Nova Lima, Brasil Solar Volt Sol Com E Inst Para Energia Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Lima, Brasil Solar Volt Sol Com E Inst Para Energia Tempo inteiroEi, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Então, se liga:a SolarVolt pode ser o seu próximo passo! Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil. Somos uma das maiores empresas do...
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Customer Success
1 semana atrás
Nova Serrana, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes.É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los.Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.
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Customer Success
Há 7 dias
Nova Lima, Brasil Fdm Network Com. E Serv. Tempo inteirooncer`Ei, quer fazer parte de algo grande?Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia?Então, se liga ????: a SolarVolt pode ser o seu próximo passo!Somos a galera da energia solar, apaixonados por inovar e levar mais energia limpa para todo o Brasil.Somos uma das maiores empresas do...
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Customer Success
2 semanas atrás
Nova Serrana, Brasil Surfe Digital Ltda Tempo inteiroO Customer Success da Surfe é o responsável pelos nossos clientes.É a pessoa quem irá não só atende-los, mas entendê-los.Quando os clientes chegam até nós, o profissional tem a responsabilidade de estudar seus negócios e, a partir disso, elaborar toda a estratégia de **Marketing Digital** para garantir o seu sucesso.Observação: É necessário...