Empregos atuais relacionados a Assistente de Customer Success - São Paulo Brazil, BR - Scanntech Brasil
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Customer Success Specialist
2 meses atrás
Brazil, BR LegalSight Tempo inteiroCustomer Success SpecialistLegalSight is a leading legal services firm at the forefront of global innovation. We are currently looking to expand one of our teams which specializes in immigration case management systems. This team is dedicated to delivering efficient and effective software solutions designed to streamline the immigration process for its...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Brazil, BR ROLZO Tempo inteiroThe companyBorn to lead a new era of luxury mobility, ROLZO creates flawless travel experiences with extraordinary service. Be it an airport transfer, a chauffeur by the hour, VIP Meet & Greet or a unique car rental — ROLZO provides flexible access to an unmatched vehicle range and booking options in more than 100 countries, 500 cities, and 1,000...
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Tech Customer Success
5 meses atrás
São Paulo, Brazil, BR QI Tech Tempo inteiroA QI Tech é uma empresa de Tecnologia com licença bancária que oferece ferramentas financeiras automatizadas e que atende às necessidades de um ambiente bancário altamente regulamentado.Nascida em 2018 em um berço 100% digital, somos a primeira Fintech brasileira aprovada pelo Banco Central na modalidade SCD (Sociedade de Crédito Direto), que tem como...
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Custumer Success
Há 2 dias
São Paulo, Brazil, BR STRATESYS TECHNOLOGY SOLUTIONS SL Tempo inteiroDentro da área de Customer Success (área que garante o sucesso e satisfação de nossos clientes), voce ira atuar como Gerente de Customer Success em clientes/projetos na LATAM enfocado no Delivery.Habilidades que esperamos de voce:Experiencia com Gestão de Projetos é um requisito obrigatórioEspanhol para conversacao tambem é um requisito...
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Customer Service Team Lead
Há 3 dias
São Paulo, Brazil, BR Gravity Interactive, Inc. Tempo inteiroCompany DescriptionGravity Interactive is the North American wholly-owned subsidiary of Gravity Co., Ltd. – one of the most prominent online game publishers in South Korea, which now operates several subsidiaries across the globe. With the great success of Ragnarok Online, one of the first PC MMORPGs that inspired a generation of RPG fans, Gravity...
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Customer Support Specialist
3 semanas atrás
Brazil, BR TIDY Tempo inteiroTIDY Customer Support SpecialistPhone Calls/Chat/Email Support/Video ChatAbout us:TIDY is a US technology company trying to make it easy to keep properties cleaned and maintained. Our remote team is based primarily in the US and Brazil.Our incredible technology helps people manage their properties digitally. We have over 100,000 people who have used the...
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Customer Support Agent
2 meses atrás
Brazil, BR Aniksi Tempo inteiroAniksi is a dynamic and customer-centric company dedicated to delivering exceptional services and fostering long-lasting relationships with our valued clients. As we continue to grow, we are seeking a talented and passionate Customer Support Agent (with knowledge of the Brazilian Portuguese language) to join our team and lead the charge in enhancing...
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Customer Support Specialist
Há 1 mês
Brazil, BR 73 Strings Tempo inteiroPosition: Senior Associate, Customer SupportDivision: Customer SuccessPurpose of the Role: Aimed at the seasoned professional, this role is designed to capitalize on your extensive experience in product and technical support within our Customer Success division. In this capacity, you will be pivotal in redefining and optimizing processes to best support our...
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Customer Success Executive
3 semanas atrás
Brazil, BR Guia da Alma Tempo inteiroGuia da Alma Contrata: CS - Pessoa Executiva de Relacionamento B2B Buscamos uma pessoa preparada para transformar a jornada de nossos clientes B2B, apoiando empresas no cuidado com a Saúde Mental da equipe!Atenção: não é uma vaga para CX, Suporte, ou SDR.✍ Atividades* Execução operacional com clientes B2B;* Relacionamento com clientes B2B;* Ações...
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Technical Account Manager
Há 2 dias
Brazil, BR Solas IT Recruitment Tempo inteiroTechnical Account Manager - Brazil - Please send CV in English:As the primary technical point of contact for our customers in South America, you’ll play a pivotal role in ensuring their success with our products and services. In this role, you’ll collaborate with cross-functional teams to provide expert technical insights, address complex challenges, and...
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Analista Sênior de Customer Success
4 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR TOTVS Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGANossa tecnologia dita o ritmo do mercado. Afinal, 25% do PIB brasileiro passa pelos softwares presentes em mais de 40 mil empresas clientes da TOTVS.Para que isso aconteça precisamos ser ágeis, pois as coisas aqui acontecem em uma velocidade acima da média. No nosso dia-dia, aprendemos muito e muito rápido, em um ambiente leve,...
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Senior CRM Manager
Há 8 horas
São Paulo, Brazil, BR BettingJobs Tempo inteiroBettingJobs is excited to partner with our client, a leading iGaming operator, in their search for a Senior CRM Manager to join their team in Sao Paulo.Originally founded in 2012, our client has rapidly grown to become a prominent brand in the iGaming sector, now employing over 2,500 staff across 16 countries globally.Responsibilities:Develop a...
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Business Development Account Manager
2 meses atrás
São Paulo, Brazil, BR JATO Dynamics Tempo inteiroJATO Dynamics is a global company and the leading provider of automotive market intelligence. We deliver the world's most complete, accurate and up-to-date databases of vehicle prices and specifications, and industry news including incentives information, sales and registrations data.The Account Manager in Brazil will focus on high-growth customers,...
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Sales Development Manager
2 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR Proxima Research Tempo inteiroJOB OVERVIEWProxima Research is a leading technology vendor in healthcare. We're now hiring a Sales Executive to join our existing top-notch team. Proxima CRM Ecosystem is a matter of customer success and our target to sell it. Proxima CRM Ecosystem is a reliable Amazon Partner - the cross-platform omnichannel CRM-system with flexible control system. If...
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CX Strategy Manager
3 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR Vammo Tempo inteiroVammo is transforming transportation in Latin America.As a leading Brazilian startup, we are at the forefront of vehicle electrification in the region. With over $30 million raised from investors like Monashees, Construct Capital, Maniv Mobility, and 2150VC, we are deploying tropicalized EV solutions tailored for a region lagging in the electric mobility...
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Assistente administrativo
4 semanas atrás
Brazil, BR SAFETY TAX Tempo inteiroCompany DescriptionEmpowering your journey: SAFETY TAX provides expert guidance on startup, accounting, and US tax matters for US and offshore companies. Our corporate tax specialists help structure business taxes, manage employment tax issues, and optimize employee share schemes during startup.Role DescriptionThis is a full-time remote position for an...
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Crypto Account Executive
Há 2 dias
São Paulo, Brazil, BR The Crypto Recruiters Tempo inteiroResponsibilitiesDrive business growth in the LATAM region by identifying and executing new revenue opportunities for the institutional staking business.Support major regulatory and policy efforts, ensuring full compliance with applicable local regulatory requirements.Represent the organization in the region, including media engagements, conferences, industry...
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Chargeback Customer Service Manager
Há 3 dias
Brazil, BR Fraud Deflect Tempo inteiroCompany DescriptionFraud Deflect aims to revolutionize Friendly Fraud and Chargeback Management by bringing Trust, Integrity, and Transparency to an industry known for its opaque practices. We strive to eliminate the 'tricks of the trade' and provide clear solutions to our clients.Please send your Resume in English ONLY. ALL interviews will be in...
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Key Account Manager
Há 1 mês
São Paulo, Brazil, BR Pentasia Tempo inteiro*Key Account Manager - Sports Betting*As the Key Account Manager, your primary responsibility is to oversee the day-to-day operations of the Key Account Management (KAM) team, ensuring the delivery of exceptional service and driving customer retention and loyalty. You will manage the team’s performance, ensuring that key KPIs—such as customer retention...
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Oracle Technical Consultant
Há 1 mês
Brazil, BR Pyramid Consulting, Inc Tempo inteiroWe are currently seeking an experienced and highly skilled Oracle EBS Technical Consultant to join our dynamic team. This is an excellent opportunity to work on challenging projects and contribute to the success of our clients. As an Oracle EBS Technical Consultant, you will be responsible for designing, developing, and supporting Oracle EBS systems for our...
Assistente de Customer Success
2 meses atrás
Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil colaboradores, presente em diversos países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.
Estamos buscando Assistentes de Customer Success que serão responsáveis em efetuar o trabalho de retenção (reconquista) dos clientes que saíram ou estão saindo da base de clientes Scanntech, executando uma comunicação compreensiva, empática, buscando sanar problemas e reter em nossa carteira.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar nova apresentação da Plataforma para o decisor das Lojas;
- Apresentar as vantagens em reativar a conexão com a Plataforma;
- Classificar e resolver todos os pontos de insatisfação dos clientes com a finalidade de resolver e seguir para ativação ;
- Acompanhamento das ativações dos clientes retidos (Follow de ativação) ;
- Tratativa de “chamados” de cancelamento.
Requisitos e qualificações:
- Experiência em operações de Retenção / Atenção ao cliente / Resolução de questões
- Perfil negociador
- Organizado (acompanhamento e follow de tratativas)
- Proativo e dinâmico
- Excelente comunicação (Escrita e Verbal)
- Raciocínio rápido (contra argumentação e benefícios da plataforma)
Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades.
Conheça mais:
- Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa
- Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa
- Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
- Máquina de café e snacks no escritório;
- Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
- Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO);
- Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
- Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
- Part of day para aniversariantes;
- Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
- No dress-code;
- Excelente clima organizacional: 93% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
- Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
- Ações com a comunidade.
Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.
Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.
Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER
Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.
Junte-se à Scanntech e faça a diferença.
