Analista de Suporte em Sistemas

4 semanas atrás


Campinas São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

Atendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando necessário.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Pensecom recursos humanos


Atua com recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DJ)

  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Suporte via telefone, e-mail e chat, entendendo demandas e oferecendo soluções claras. Suporte remoto: Conexão via software para diagnosticar e resolver problemas diretamente no sistema do cliente. Resolução de incidentes: Identificação de falhas, solução de problemas e escalonamento de casos complexos quando...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao usuário: Realizar atendimento via chat, e-mail e telefone, registrando e acompanhando chamados. Análise e Diagnóstico: Identificar, analisar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade relacionados aos sistemas. Orientação ao Cliente: Auxiliar clientes na utilização das funcionalidades, realizando ajustes básicos e...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pensecom recursos humanos Tempo inteiro

    Atendimento ao usuário: Realizar atendimento via chat, e-mail e telefone, registrando e acompanhando chamados. Análise e Diagnóstico: Identificar, analisar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade relacionados aos sistemas. Orientação ao Cliente: Auxiliar clientes na utilização das funcionalidades, realizando ajustes básicos e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de comercio e serviços de informática admite Analista de Suporte e Sistemas em Campinas (Vila Lemos).Responsabilidades:Realizar o atendimento de suporte via telefone e e-mail. Efetuar a implantação dos sistemas comercializados pela empresa. Realizar treinamentos para os clientes sobre o uso dos sistemas. Realizar visitas externas aos clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Spin Price Outsourcing Tempo inteiro

    Nós da SPIN PRICE OUTSOURCING estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Sistemas.O profissional será responsável por fornecer suporte técnico, realizar análises detalhadas de problemas e desenvolver soluções eficazes para garantir o bom funcionamento dos sistemas.Requisitos:- Sólida experiência em...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de...

  • Analista de Suporte ERP

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de...

  • Analista de Suporte ERP

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiro

    Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de...