Analista Relacionamento com Cliente
Há 7 dias
No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir onde querem quando querem?
REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade.
Procuramos um profissional altamente motivado para trabalhar conosco para atuar no time de Relacionamento com Cliente.
Analista Relacionamento com Cliente
Principais Desafios:
- Atendimento ativo telefônico e presencial a clientes;
- Atendimento de chamados de clientes N2 e N3 e dentro de SLAs estabelecidos;
- Eficiência na solução dos problemas de atendimento e mantendo interface com áreas parceiras dentro do SLA;
- Acompanhamento e tratamento de clientes de Reclame Aqui;
- Quando necessário, acompanhamento a vistorias de unidades autônomas;
- Abastecimento das informações no espelho de vistoria;
- Abastecimento das informações no controle de chaves entregues;
- Notificações de acordo com previsão contratual para realização de vistorias e entrega de chaves;
- Participar de assembleias gerais;
- Cuidar das contas de unidade em estoque;
- Lançamentos de notas do departamento e acompanhamento dos pagamentos;
- Manutenção das FACs;
- Mapear clientes ou situações de criticidade;
- Analisar demandas reincidentes para soluções em massa;
- Auxiliar no planejar e organizar estratégias de atendimento;
- Auxiliar no suporte a dúvidas e treinamento do call center.
Principais Requisitos:
- Ensino superior completo em Comunicação, Marketing ou Administração de Empresas;
- Experiência com Excel Avançado e PowerPoint;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Conhecimento e vivência nos trâmites de: Análise de contratos de compra e venda de unidade imobiliária; leitura de posições financeiras dos clientes da carteira; índices de atualizações do mercado – INCC; IGPM; Tabela Price e SAC; Reclame Aqui e atendimento presencial de clientes.
- Imprescindível experiência mínima de 1 ano na área de relacionamento com cliente da construção civil e incorporação.
A Vitacon respeita a sua privacidade, se quiser saber como a Vitacon coleta e mantém e utiliza os seus dados pessoais, e se informar da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
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Analista de Relacionamento com Clientes
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide Sa Tempo inteiroDescrição da Posição**Localização**: Núcleo da Nestlé**Modalidade**: Híbrida**Área / BU**: Relacionamento com Clientes**Reporte**: Coordenação de Relacionamento com Clientes**Propósito da Posição**Entrar na Nestlé significa se juntar à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas...
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Analista de Relacionamento com Clientes
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Pharmexx Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento com Clientes na Pharmexx Brasil. Nesta função, você será responsável por coletar e analisar dados dos clientes para identificar padrões e preferências de compra.Responsabilidades:Coletar e analisar dados dos clientes para identificar padrões e...
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Analista de Relacionamento com Clientes
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Upbet Tempo inteiroDescrição da VagaA Upbet está procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar ao nosso time de gestão de relacionamentos com clientes.Atribuições PrincipaisO Analista de Relacionamento com Clientes desempenhará um papel fundamental na gestão de relacionamentos com os clientes da Upbet, implementando estratégias...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Educação À Distância Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Educação à Distância está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente em São Paulo.ResponsabilidadesAnalisar o fluxo de vendas e planejar estratégias para melhorar a eficiência.Criar campanhas de marketing personalizadas para aumentar a conversão de leads.Gerenciar...
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Analista de Sucesso do Cliente
49 minutos atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiroConceituada Clínica de Dermatologia Estética busca um profissional altamente motivado e dinâmico para se juntar à sua equipe como Analista de Sucesso do Cliente - Relacionamento.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Sucesso do ClienteEmpresa:EmpreggaDescrição da Empresa:Empregga é uma plataforma que conecta empresas...
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional altamente motivado para trabalhar conosco como Analista de Relacionamento com Cliente. Nesta função, você atuará como um elo entre a nossa empresa e os nossos clientes, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Principais DesafiosAtendimento ativo telefônico e presencial a...
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional altamente motivado para trabalhar conosco como Analista de Relacionamento com Cliente. Nesta função, você atuará como um elo entre a nossa empresa e os nossos clientes, garantindo uma experiência de atendimento de alta qualidade.Principais DesafiosAtendimento ativo telefônico e presencial a...
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiro**Sobre a Vitacon**No dia a dia agitado de São Paulo, quantas pessoas têm o privilégio de ir onde querem quando querem? A Vitacon reimagina a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade.**Sobre a...
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Analista de Relacionamento com Cliente
Há 15 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiro**Sobre a Vaga**No dia a dia agitado de uma cidade em constante evolução, quantas pessoas têm o privilégio de trabalhar em um ambiente inovador e dinâmico?**Reinventamos a forma de trabalhar**, gerando mais tempo para o que realmente importa. Nossa empresa é conhecida por sua cultura inovadora e mobilidade, por isso nos movimentamos conforme as...
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Analista de Relacionamento com Clientes
Há 17 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Bradesco Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Relacionamento com Clientes é uma oportunidade para alguém que se destaque em atendimento ao cliente e relacionamento com os mesmos. Nossa equipe de CRM é responsável por centralizar e liderar o relacionamento com os clientes da Bradesco, buscando garantir uma atuação centrada no...
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Analista de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Diálogo Tempo inteiroResponsabilidades:Atuar no suporte ao cliente, garantindo a resolução das demandas conforme os protocolos estabelecidos. Realizar o agendamento de inspeções e entrega de documentos; Coordenar serviços de manutenção; Avaliar as solicitações dos clientes e aplicar garantias para serviços de reparo; Manter um bom relacionamento com os moradores das...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...
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Analista de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Pensecom Recursos Humanos Tempo inteiroAtividades:Realizar prospecção ativa junto à base de clientes existente; Proporcionar um atendimento consultivo e encantador ao cliente, incluindo o acompanhamento pós-venda; Analisar o mercado continuamente para identificar oportunidades de atuação e crescimento; Estudar os produtos oferecidos para melhor encantar os clientes; Trabalhar com metas...
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Analista de Relacionamento com Clientes
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SBF Tempo inteiroDescrição da VagaComo Analista de Relacionamento com Clientes no GRUPO SBF, você terá a oportunidade de desenvolver e implementar estratégias inovadoras para garantir um vínculo eficaz com os clientes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para aumentar a engajamento e a lealdade dos clientes;Acompanhar e mensurar...
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Analista de Relacionamento com Clientes
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Bradesco Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento com Clientes é responsável por centralizar e liderar o relacionamento com o cliente na Organização Bradesco, no que toca a prática de abordagens ativas através da execução de ações comerciais para oferta de produtos e de relacionamento com foco em fidelização e engajamento, buscando de forma...
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Analista de Relacionamento com Clientes
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Relacionamento com Clientes é responsável por criar e manter relações positivas com os clientes da SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA., garantindo que eles recebam o melhor atendimento possível.ResponsabilidadesAjudar a criar a área de relacionamento com as lojas parceiras, apoiando-as no...
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Analista de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroEB CORPORATE está em busca de um Consultor de Negócios B2B que tenha uma forte paixão por vendas no segmento empresarial.Requisitos:Experiência sólida em vendas B2BEnsino médio completoAcesso facilitado à região de PinheirosResponsabilidades:Desenvolvimento de Relacionamentos: Habilidade em estabelecer e manter vínculos de confiança com os...
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Analista de Relacionamento com Clientes
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Bourbon Hospitalidade Tempo inteiroDescrição do CargoO Bourbon Hospitalidade está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de CRM Sênior. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes, visando maximizar a satisfação e retenção dos mesmos.ResponsabilidadesColetar, analisar e...
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Analista de Relacionamento
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Flutture Tempo inteiroANALISTA DE RELACIONAMENTO LATAM (América Latina)Responsabilidades: - Prospecção ATIVA na área Comercial com empresas da AMÉRICA LATINA para vendas consultivas e qualificadas de Serviços Financeiros;- Realização de contatos telefônicos TÉCNICOS e CORPORATIVOS com Diretoria e Gerência FINANCEIRAS;Foco na área de SERVIÇOS.Qualificações:-...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ferrero Tempo inteiroDescrição da VagaO Analista de Relacionamento com o Cliente trabalha no processo Order-to-Cash, atendendo um ou mais grupos de clientes, com o objetivo de dar o melhor atendimento possível, sempre visando melhorias nos KPIs logísticos. Tais atividades são:Entrada de pedidos;Administração da carteira;Abastecimento;Monitoramento de entregas;Retornos e...