Assistente de atendimento ao cliente

1 dia atrás


Brasil, BR Comfort Door Tempo inteiro

Já pensou em fazer parte de uma empresa jovem e inovadora em seu segmento?

A Comfort Door trabalha diariamente para levar produtos inovadores aos clientes, contando com uma equipe comprometida, que faz a diferença no atendimento e na experiência do consumidor.


Está em busca de um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente (SAC).


Você será responsável por prestar um atendimento de excelência aos clientes, garantindo suporte eficiente, esclarecimento de dúvidas e resolução de solicitações de forma ágil, empática e assertiva, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes da Comfort Door.


Se você gosta de atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para atuar em SAC, essa vaga é para você


Responsabilidades

  • Atendimento e suporte ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp;
  • Registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e dúvidas;
  • Cadastro e atualização de clientes no sistema;
  • Acompanhamento de pedidos, entregas e pós-venda;
  • Interface com áreas internas para resolução de demandas do cliente;
  • Garantir a qualidade e padronização do atendimento SAC.


Pré-requisitos

  • Ensino Médio Completo;
  • Curso Superior em andamento será um diferencial;
  • Conhecimento em Informática e uso de sistemas ERP;
  • Conhecimento em Pacote Office.


Competências

  • Foco no cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Pró-atividade;
  • Organização;
  • Capacidade de resolução de problemas.


Informações da Vaga

Nível de experiência: Assistente

Setor: Indústria

Tipo de Contrato: Efetivo – Tempo integral - Segunda à quinta das 8h às 18h e às sextas das 8h às 17h30.

Local de Trabalho: Zona Sul de Londrina – PR


Remuneração e Benefícios

Salário R$ 2.600,00, Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Plano de Saúde UNIMED (Participativo), Seguro de Vida e Estacionamento no local.



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