Suporte ao Usuário
Há 3 dias
Efetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à utilização das funcionalidades da plataforma. Interagir com áreas internas para encaminhamento de chamados de segundo nível, quando necessário. Competências comportamentais:Experiência prévia em suporte técnico a usuários. Conhecimento em sistemas operacionais, aplicativos corporativos e ferramentas de atendimento. Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários. Disponibilidade para trabalho presencial e em horário comercial. Formação:Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou Contabilidade.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Win carreira
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(DJ)
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Suporte ao Usuário
Há 5 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
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Suporte ao Usuário
Há 21 horas
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...
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Analista de suporte ao usuário
1 semana atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAtividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais;Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados;Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente;Orientar tecnicamente os usuários quanto à utilização das...
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Estágio em Suporte ao Usuário
Há 5 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) O que você vai fazer:Auxiliar em atividades de relacionamento com clientes. Apoiar na identificação e solução de dúvidas de usuários. Atendimento a clientes e suporte interno. O que esperamos de você:Ensino superior em andamento nos cursos de TI, Computação, Administração ou Contabilidade. Organização, proatividade e boa...
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Estágio em Suporte ao Usuário
Há 21 horas
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) O que você vai fazer:Auxiliar em atividades de relacionamento com clientes. Apoiar na identificação e solução de dúvidas de usuários. Atendimento a clientes e suporte interno. O que esperamos de você:Ensino superior em andamento nos cursos de TI, Computação, Administração ou Contabilidade. Organização, proatividade e boa...
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Estágio em Suporte ao Usuário
Há 3 dias
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiroEfetivo (CLT) O que você vai fazer:Auxiliar em atividades de relacionamento com clientes. Apoiar na identificação e solução de dúvidas de usuários. Atendimento a clientes e suporte interno. O que esperamos de você:Ensino superior em andamento nos cursos de TI, Computação, Administração ou Contabilidade. Organização, proatividade e boa...
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Estágio em Suporte
1 semana atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Regina Gregorio RH Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano;Se você quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico, moderno e cheio de oportunidades, essa vaga é pra você.Atividades:* Atender clientes, entender dúvidas e auxiliar no uso da plataforma* Registrar chamados e acompanhar soluções junto ao time técnico* Auxiliar na identificação de problemas e repassar para áreas responsáveis* Ajudar na...
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Estágio em Suporte
1 semana atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano;Se você quer iniciar sua carreira em um ambiente dinâmico, moderno e cheio de oportunidades, essa vaga é pra você.Atividades:Atender clientes, entender dúvidas e auxiliar no uso da plataformaRegistrar chamados e acompanhar soluções junto ao time técnicoAuxiliar na identificação de problemas e repassar para áreas responsáveisAjudar na criação...
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Analista de Suporte de TI – Pleno
2 semanas atrás
Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoDescrição:Atendimento a usuários internos e externos (dúvidas e solicitações); Manutenção corretiva e preventiva de softwares; Implementação de melhorias e novas funcionalidades; Acompanhamento completo de chamados; Sugerir melhorias nos sistemas e processos; Criação de materiais de apoio e treinamento interno.Observações sobre a remuneração:...
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Tecnico de Apoio ao Usuario
Há 5 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro*VAGA INTERMITENTE-TECNICO DE APOIO AO USUARIO (SEMA/RS)* Local:Av. Borges De Medeiros, 1501 – 7 Andar – CEP:90110-150-Porto Alegre Horário:Escala Técnicos:08:00 às 12:00-13:00 às 17:00 Técnicos:09:00 às 12:00 – 13:00 às 18:00 *Como funciona o trabalho intermitente? O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade da...
