Analista de atendimento ao cliente

Há 7 dias


Brasil, BR Stone Tempo inteiro

Como é ser um(a) Analista de Logística - Recuperação de Terminais | HUNTER ANGEL:

Conhecido como Hunter Angels, esse time tem a missão de reduzir a quantidade de perdas de máquinas e aumentar a eficiência da cadeia logística, gerando rentabilidade para a companhia.

Para isso, a sua rotina é realizar atendimento ativo aos clientes por meio de telefone e, quando necessário, em múltiplos canais para recuperação dos terminais (maquininhas) que estão em clientes inativos.

As principais atividades são:

  • Atuar no atendimento ao cliente;
  • Abrir ordens de serviço para que o time de Green Angels realize a coleta de maquininhas;
  • Realizar o cancelamento do cadastro dos clientes.


O que esperamos de você:

  • Ensino superior cursando ou concluído (preferencialmente em administração, engenharias, logística ou áreas correlatas);
  • Experiência prévia com atendimento ativo ao cliente;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Foco no cumprimento de metas;
  • Capacidade de se adaptar a mudanças;
  • Energia e protagonismo;
  • Disponibilidade de horário entre as 09h às 20h


O que aumenta as suas chances:

  • Conhecimento intermediário em Excel.
  • Habilidade analítica.
  • Já ter atuado com atingimento de metas.


Jornada de Trabalho:

  • CLT: 40 horas semanais com 1h de intervalo diário | Escala: 5x2 (Segunda-feira a Sexta-feira)


Nossos Benefícios:

Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Sodexo

Gympass

Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses

Seguro de Vida

Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Convênio SESC

Salário Fixo + Remuneração Variável + PLR (quando preenchidos os requisitos)

➕30% de adicional por periculosidade em cima do salário fixo, apenas em caso de uso de motocicleta

✏ Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e video aulas (Studa e Biblioteca StoneCo)


Etapas do Processo Seletivo

✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte

Entrevistas com o time de People: Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.

Entrevista com a Liderança: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga sendo feito, em alguns casos, um case técnico. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.



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  • Brasil, BR Nityo Infotech Tempo inteiro

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    Sobre a SuaMEi:A SuaMEi é uma Startup em fase de tração e está em pleno crescimento.Somos uma plataforma (Saas B2B) completa para gestão de contratação de prestadores de serviço PJ MEI.Fazer a gestão de prestadores de serviço PJ é um desafio para muitas empresas e causa dificuldades operacionais e riscos indesejados.Segundo o SEBRAE, de cada 10...


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    Hey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você!Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil. Quais desafios a área de Sucesso do cliente tem...


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    Estamos em busca de um(a) Vendedor(a) talentoso(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica! Se você é proativo, comunicativo e possui habilidades excepcionais em vendas, esta oportunidade é perfeita para você! O que você vai fazer:Identificar e qualificar potenciais clientes para a nossa plataforma de atendimento via WhatsApp.Negociar termos e...


  • Brasil, BR Nityo Infotech Tempo inteiro

    Horario de Trabalho: ComercialCLTPresencialLocalidade: Curitiba - PRMandatório: Inglês Avançado.Experiência e Habilidades: ● Fluent, have acceptable accents, and speak clearly and understandably in each of the language(s) in which the Services are provided, as well as in English where requiredas a second language for the provision of Services●...


  • Brasil, BR CONSULTORIA, GESTAO E PRESTACAO DE SERVICOS Tempo inteiro

    Vaga para início imediato. - Cargo: Analista Pleno de Contas à receber - Para Incorporadora. - Empresa- Unyon Desenvolvimento Imobiliário. - Atributos do Cargo: Experiência em contas a receber no Mercado Imobiliário. Desejável de 3 a 5 anos.- Formação: Administração, Gestão Financeira e áreas correlatas.- Ter perfil aberto(a) e organizado (a)-...


  • Brasil, BR BOLD Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Nós somos a Bold Comunicação, uma agência de marketing digital de Recife e estamos em busca de uma pessoa Analista de Atendimento publicitário (Executivo de contas) dinâmico(a), atento(a), rápido(a), organizado(a), orientado(a) ao cliente e pró-ativo(a), para coordenar o atendimento de contas B2B da empresa e gerenciar projetos digitais...