Analista de Sustentação de Sistemas
3 semanas atrás
O Analista de Sustentação de Sistemas Júnior será responsável por prestar suporte técnico para os sistemas da empresa, realizando atividades de manutenção corretiva, preventiva e evolutiva. O profissional também será responsável pela interação com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para garantir o bom funcionamento das plataformas tecnológicas utilizadas. Responsabilidades principais:Prestar suporte técnico a usuários finais, solucionando problemas relacionados aos sistemas da empresa. Registrar e acompanhar os chamados de help desk, garantindo que as soluções sejam entregues dentro dos prazos acordados. Analisar e diagnosticar problemas técnicos relacionados ao funcionamento dos sistemas, bancos de dados e infraestrutura. Auxiliar na implementação de correções e melhorias nos sistemas, conforme a demanda. Realizar testes de sistemas e funcionalidades para garantir a qualidade e performance das plataformas. Identificar a causa dos problemas, propondo soluções para minimizar a recorrência de falhas. Requisitos:Conhecimentos básicos em banco de dados. Conhecimentos básicos em lógica de programação (conceitos de algoritmos, estrutura de dados). Capacidade de resolução de problemas e análise de causa raiz. Boa comunicação, tanto oral quanto escrita, para interação com equipes internas e usuários.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de sistemas
Empresa:
Softwaresul informática
Comércio software e hardware.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FB)
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4 semanas atrás
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