Analista de Sustentação de Sistemas

Há 5 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Softwaresul informática Tempo inteiro

O Analista de Sustentação de Sistemas Júnior será responsável por prestar suporte técnico para os sistemas da empresa, realizando atividades de manutenção corretiva, preventiva e evolutiva. O profissional também será responsável pela interação com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para garantir o bom funcionamento das plataformas tecnológicas utilizadas. Responsabilidades principais:Prestar suporte técnico a usuários finais, solucionando problemas relacionados aos sistemas da empresa. Registrar e acompanhar os chamados de help desk, garantindo que as soluções sejam entregues dentro dos prazos acordados. Analisar e diagnosticar problemas técnicos relacionados ao funcionamento dos sistemas, bancos de dados e infraestrutura. Auxiliar na implementação de correções e melhorias nos sistemas, conforme a demanda. Realizar testes de sistemas e funcionalidades para garantir a qualidade e performance das plataformas. Identificar a causa dos problemas, propondo soluções para minimizar a recorrência de falhas. Requisitos:Conhecimentos básicos em banco de dados. Conhecimentos básicos em lógica de programação (conceitos de algoritmos, estrutura de dados). Capacidade de resolução de problemas e análise de causa raiz. Boa comunicação, tanto oral quanto escrita, para interação com equipes internas e usuários.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de sistemas


Empresa:

Softwaresul informática


Comércio software e hardware.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(EJ)

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    **Requisitos**:Experiência sólida em gestão de sistemas, com foco em sustentação (incidentes, bugs e melhorias).Conhecimento e Experiência em ambientes.Net & Vbnet.Habilidade em liderança de equipes, recrutamento e desenvolvimento de talentos.Excelentes habilidades de comunicação e colaboração interdepartamental e interpessoal.Familiaridade com o...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SPRO it solutions Tempo inteiro

    **Principais atividades**- Atender a chamados de suporte técnico.- Orientar e treinar os usuários quanto ao uso adequado dos sistemas.- Realizar correções de falhas sistêmicas, por meio de configurações ou com a ajuda de parceiros.- Analisar incidentes abertos pelos usuários e identificar possíveis problemas.- Avaliar e sugerir melhorias nos...