Analista de Customer Success

4 semanas atrás

Curitiba Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

Missão de um CS Atuar como consultor estratégico, entendendo as necessidades dos clientes e propondo soluções personalizadas de incentivo. Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para os admin e para os usuários da plataforma que promovam a adoção contínua e o sucesso dos objetivos estratégicos do cliente. Ajustar e otimizar soluções com base no feedback dos clientes e nos resultados alcançados. Alinhar as metas dos clientes com as funcionalidades da plataforma para otimizar resultados. Fazer a gestão de relacionamento com os Stakeholders Experiência:Experiência comprovada nas áreas de vendas, trade marketing ou CS, com sólida compreensão de estratégias comerciais e gestão de incentivos. Experiência em atendimento de clientes com diferentes perfis e tamanhos. Competências Técnicas/Hard Skills:Conhecimento em incentivos ou campanhas de vendas e marketing. Capacidade analítica para interpretar dados e ajustar estratégias de forma orientada a resultados. Habilidade para compreender profundamente o negócio do cliente, analisando seu mercado, desafios e objetivos estratégicos. Capacidade de discutir soluções de engajamento e incentivo com foco nos resultados do cliente, alinhando as estratégias da plataforma aos seus indicadores-chave de desempenho (KPIs). Salário R$6. 500,00 + ajuda de custo R$ 600,00 Contratação PJ.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de marketing


Empresa:

Rhf talentos


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CE)

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