ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL
4 semanas atrás
Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA). Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários; Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível; Manutenção de pastas em servidores de arquivos; Criação de contas de usuários; Gestão de acessos Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows; Gerenciamento de Permissões em Sistemas; Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução; Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Suporte
Empresa:
It Universe
Serviços de informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CF)
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL
2 meses atrás
Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiroRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...
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Especialista em Suporte Técnico PL
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Arklok Tecnologia Tempo inteiroBuscamos um Especialista em Suporte Técnico PL para atuar em nossa equipe na Arklok Tecnologia. Nossa empresa é referência em Full Outsourcing de TI no Brasil e oferece oportunidades de crescimento e inovação para profissionais apaixonados.O que você fará: Como Especialista em Suporte Técnico PL, você será responsável por:Realizar a abertura e...
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Analista de Licenciamento Pl.
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cobasi Tempo inteiroOlá, Cobasilovers!Você tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas?Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Licenciamento Pl.Se você é apaixonado(a) por animais, plantas, pessoas, processos e projetos aqui é o seu lugar!ATIVIDADES:Será responsável...
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Analista de Suporte Técnico III
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Nível 2 aos clientes em ambientes críticos com Access Point, Switch e Firewall (Fabricante Cisco); Auxílio aos Analistas de Suporte Nível 1, quando não conseguirem solucionar determinado chamado; Interação com os distribuidores e fabricantes para solução de determinado incidente; Implantação de ambiente novos ou ampliações em clientes...
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Analista de Suporte Técnico III
3 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Nível 2 aos clientes em ambientes críticos com Access Point, Switch e Firewall (Fabricante Cisco); Auxílio aos Analistas de Suporte Nível 1, quando não conseguirem solucionar determinado chamado; Interação com os distribuidores e fabricantes para solução de determinado incidente; Implantação de ambiente novos ou ampliações em clientes...
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Analista de Suporte Técnico III
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tecnoset It Solution Tempo inteiroSuporte Nível 2 aos clientes em ambientes críticos com Access Point, Switch e Firewall (Fabricante Cisco); Auxílio aos Analistas de Suporte Nível 1, quando não conseguirem solucionar determinado chamado; Interação com os distribuidores e fabricantes para solução de determinado incidente; Implantação de ambiente novos ou ampliações em clientes...
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Analista Pl. de Processos de Montagem
2 meses atrás
Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hyundai Motor Brasil Tempo inteiroA área de processos de montagem na Hyundai garante eficiência e qualidade na produção de veículos, utilizando tecnologias avançadas e práticas de manufatura. O trabalho colaborativo e a melhoria contínua são essenciais para manter a competitividade.O Analista Pl. de Processos de Montagem desenvolve e aplica melhorias no processo produtivo, presta...
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Suporte técnico Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil New York IT Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender e solucionar demandas de suporte técnico de forma remota ou presencial, garantindo o pleno funcionamento dos sistemas e dispositivos utilizados pelos colaboradores.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte técnico remoto...
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Analista de Suporte Técnico Senior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Técnico Senior em nossa equipe em São Paulo, SP. Com experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado e atender clientes internos e externos.Resumo...
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Analista de Suporte Junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte para se juntar ao nosso time. Se você é proativo, gosta de desafios e gostaria de atuar oferecendo suporte técnico de alta qualidade, essa vaga é para você! Como será o seu dia a dia: Participará das reuniões diárias (dailys) de alinhamento com a equipe. Realiza o atendimento dos clientes na modalidade...
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Analista de Suporte Técnico Desenvolvedor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroSeja nosso Analista de Suporte Técnico!Nossa empresa, MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA, está procurando por um profissional competente para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico. O ideal é que você tenha experiência em suporte técnico remoto e presencial, pois será responsável por atender e solucionar...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alliança Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa: Safran CabinANALISTA DE SUPORTE (PCD)Requisitos:Graduação completa ou em andamento em Ciências da Computação, Redes de Computadores ou correlatas;Inglês intermediário;Experiência em suporte técnico de TI;Capacidade analítica e lógica no diagnóstico e solução de problemas de hardware e software;Trabalho: 100% presencial em...
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Analista de Dados Pl
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Marjan Farma Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Dados Pl para integrar nosso time de tecnologia e apoiar no suporte nas atividades, incluindo:Desenvolver e otimizar pipelines de dados (modelar, construir e manter) para melhorar o fluxo e a qualidade dos dados da empresa visando sempre a segurança dos dados e clareza na arquitetura;Alinhar com todos os envolvidos as...
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Analista de Suporte Junior
3 meses atrás
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Analista de Suporte Junior
2 meses atrás
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Analista de Suporte Junior
Há 15 horas
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Analista Projetos Executivos Pl
4 semanas atrás
Indaiatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Longitude Incorporação & Urbanismo Tempo inteiroSobre Nós! Aqui somos Longilover's! Somos inquietos, movidos à transformação e à mudança (literalmente). Queremos construir oportunidades para mudar a vida das pessoas. Nossa identidade de marca é o coração azul que defende o novo, é como uma onda que atualiza, conecta e abraça. Porque o concreto da vida não é o que somos agora, mas o que...
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Analista de suporte
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiroIrá atuar sendo responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados).Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na...
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Coordenador(a) de Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Yandeh Tempo inteiroSobre a vaga: Estamos buscando uma pessoa Coordenador(a) de Suporte Técnico para se unir ao nosso time de Produtos Digitais. Como Coordenador(a) de NOC você será responsável pela gestão do time de suporte e atendimento técnico do produto e terá como principais responsabilidades organizar e gerenciar os processos de suporte e resolução de incidentes...
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Analista de Suporte de BI
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Seara Tempo inteiroAtravés do conceito de ETL montar as bases necessárias que alimentarão dashboards, utilizando-se de tecnologias como Qlikview e Qlik SenseFazer a validação das bases junto aos responsáveis pela informação (negócio).Desenvolver dashboards em Qlikview e Qlik Sense.Gestão do ambiente Qlik na ferramenta QMC e Dev Hub.Compreensão completa dos objetivos...