Analista de suporte técnico

1 semana atrás


Porto Alegre Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil CTA Smart Tempo inteiro

Sobre a CTA Smart:

Com atuação internacional, a CTA Smart, líder na gestão de abastecimento e de frota no segmento B2B, possuindo mais de 10 anos de atuação no mercado, vem constantemente se especializando e aprimorando sua tecnologia singular em controle de abastecimento e gestão de frotas.


Somos uma empresa jovem de tecnologia, que proporciona um ambiente gostoso e descontraído para se trabalhar, e estamos em busca de talentos para fazer parte desta empresa que te desafia e dá oportunidades de ser melhor todos os dias, trabalhando com um time que te apoia, te ajuda e te motiva.


Para isso consideramos indispensáveis o bom humor, criatividade e trabalho em equipe.


Responsabilidades e atribuições:

Responsável por realizar o primeiro contato com o cliente quando for aberta uma solicitação de chamado de suporte. A resposta deverá ser rápida, cordial e assertiva. Após a identificação das necessidades do cliente, se necessário, irá transferir o chamado para uma equipe com perfil técnico que vai se aprofundar no problema, entretanto continuará fazendo parte do chamado, pois será o principal contato do cliente no início do chamado, durante a execução e na finalização do chamado juntamente com o cliente.


Seu talento irá nos ajudar se você tiver:

Ensino superior em andamento ou concluído (ADM, Engenharias, Redes de Computadores, Infra, etc).

Experiência na função

Perfil solucionador de problemas, com boa comunicação verbal e escrita, cordialidade, desenrolado, que saiba trabalhar sob pressão, com foco na satisfação do cliente.

Referente a parte técnica terá treinamentos internos.

Residir em POA ou região metropolitana.


Mais informações sobre essa oportunidade:

Tipo de jornada: Integral

Contratação CLT

Salário a combinar

Jornada de Trabalho: Segunda a sexta 8h às 17h


Benefícios:

VR de 40,00 por dia trabalhado;

VT/mobilidade;

Plano de Saúde SulAmérica;

Seguro de vida;

Day Off (uma folga no mês do aniversário).


  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LEEF TECNOLOGIA EM NEGOCIOS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos buscando um profissional proativo e habilidoso para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal terá habilidades técnicas e uma boa capacidade de comunicação para lidar com situações desafiadoras. Responsabilidades: - Prestar suporte técnico para os clientes e usuários do sistema ERP Protheus, garantindo o...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Fundação Projeto Pescar Tempo inteiro

    **Visão Geral da Fundação Projeto Pescar**A Fundação Projeto Pescar é uma instituição dedicada ao desenvolvimento e apoio a projetos sociais, sempre buscando melhorar a qualidade de vida das comunidades que atendemos.**Vaga para Analista de Suporte Pleno - Seja um Técnico de Suporte Excelente!**Nossa equipe busca um profissional capacitado para...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Atender chamados relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) E infraestrutura de rede/ elétrica.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:RandstadConsultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Tempo inteiro

    Procuramos por profissionais especializados em suporte técnico para integrar nossa equipe em Porto Alegre.O salário estimado para essa posição é de R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 por mês.Descrição da VagaServiços de atendimento aos usuários são fundamentais para o sucesso da nossa empresa. Como analista de suporte pleno presencial, você será...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Syonet | Lead Force Tempo inteiro

    **Desenvolva suas habilidades em tecnologia e se prepare para um futuro incrível na Syonet | Lead Force.**Estamos procurando por uma pessoa dedicada e entusiasmada para se juntar à nossa equipe inovadora como Analista de Suporte Técnico Júnior. Se você está pronto(a) para aprender e crescer com nossa equipe, continue lendo.**Sua jornada como Analista...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tivit Tempo inteiro

    O Coordenador de Suporte Técnico é uma oportunidade para você se destacar em uma equipe dinâmica da Tivit.Características da Vaga:Salgário estimado: R$ 12.000,00 - R$ 15.000,00 mensais, dependendo da experiência e do desempenhoExperiência mínima de 3 anos na funçãoTrabalho Híbrido - 5X2 (Segunda à Sexta), disponibilidade para plantãoO...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    **Sobre a Oemprego**: Buscamos profissionais talentosos para compor nossa equipe. No papel de Analista de Suporte Técnico, você fará uma grande diferença na experiência dos clientes.Queremos alguém que tenha conhecimento prático em manutenção de hardware e seja capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico.Nossa equipe é diversa e valoriza a...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Atender chamados relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) E infraestrutura de rede/ elétrica.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:RandstadConsultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Atender chamados relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) E infraestrutura de rede/ elétrica.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:RandstadConsultoria em recursos humanos, recrutamento, seleção e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    A Sebratel, líder no setor de telecomunicações, busca profissionais para atuar na área de suporte técnico ao cliente.Descrição do cargoO(a) Técnico de Suporte Técnico Desenvolvedor será responsável por:Prestar suporte técnico aos clientes através de canais como chat, WhatsApp e telefone;Agendar técnicos em casos que requerem...

  • Suporte Técnico Externo

    4 semanas atrás


    Encantado, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Brasrede Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    Ir até a residência do cliente, verificar conexão, fazer a configuração dos equipamentos da Brasrede e do cliente. Refazer conectores internos (RJ45 ou conector da fibra). Também fazer a manutenção da fibra no posteamento, assim exigindo trabalho em altura.Requisitos: CNH B e não ter problema em trabalhar em alturaOferecemos: Unimed, Vale...


  • Lajeado, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Brasrede Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    Ir até a residência do cliente, verificar conexão, fazer a configuração dos equipamentos da Brasrede e do cliente. Refazer conectores internos (RJ45 ou conector da fibra). Também fazer a manutenção da fibra no posteamento, assim exigindo trabalho em altura.Requisitos: CNH B e não ter problema em trabalhar em alturaOferecemos: Unimed, Vale...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Suporte TécnicoO Suporte Técnico da Jobbol é o responsável por garantir que os sistemas e softwares da empresa estejam funcionando corretamente. Algumas das responsabilidades incluem:Detectar e resolver problemas técnicosInstalar e configurar sistemas e softwaresRealizar manutenção preventivaOferecer suporte remoto ou presencial aos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil WebGlobal Tempo inteiro

    Requisitos:Formação técnica em informática ou estar cursando graduação em áreas relacionadas a tecnologia da informação e informática;Interesse na área de tecnologia;Conhecimento em TI.Procuramos um profissional com as seguintes características:Apaixonado(a) por encantar clientes;Vontade de crescer;Ter espírito de equipe e estar sempre...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil New Life Tche II Tempo inteiro

    Resumo da VagaO New Life Tche II busca um profissional experiente para atuar como técnico de suporte técnico. A oportunidade é perfeita para aqueles que buscam desafios e oportunidades de crescimento.Sobre a VagaO cargo de técnico de suporte técnico envolve realizar atividades técnicas em equipe, garantindo o funcionamento correto dos equipamentos da...

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiro

    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte!Nossos produtos são referência no para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente! Se identifica...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software busca um Especialista em Suporte Técnico para atuar em Porto Alegre (Boa Vista). Dados da VagaEstatualização salarial estimada R$ 5.500,00 por mês.O que fazerRealizar atendimento técnico a clientes para mensurar a qualidade do produto e da empresa na etapa pós-venda. Atender chamados de clientes internos e externos para suporte em...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Mazer Distribuidora Ltda Tempo inteiro

    **Análise de Pessoas para a Vaga de Analista de Suporte TI**Nossa empresa busca um profissional comprometido e detalhista para se juntar à nossa equipe de TI. O(A) candidato(a) será responsável por planejar, implementar, monitorar e manter a infraestrutura de TI da empresa, com foco em ambientes Microsoft.Responsabilidades:Interagir com diferentes áreas...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Treinaviva - Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Resumindo, estamos buscando um Especialista em Suporte Técnico para atuar em uma equipe de TI no bairro Bom Fim - Porto Alegre - RS.Aqui estão as principais atividades:• Realizar suporte técnico aos usuários, incluindo atendimento VIP, para resolução de problemas de software e hardware;• Configurar e gerenciar impressoras, mapeamento de diretórios...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiro

    Sobre a EmpresaCentral De Consultas - Clínica Acessível é uma instituição de saúde que oferece atendimento de qualidade aos seus pacientes. Nossa empresa busca profissionais qualificados para ocupar o cargo de Assistente de TI e Infraestrutura.Sobre a VagaO cargo de Assistente de TI e Infraestrutura é responsável por garantir o funcionamento adequado...