Service Desk

4 semanas atrás


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Descrição




Vaga: Analista N2 de Helpdesk – Venha fazer parte de uma equipe de alto desempenho

Você é apaixonado por tecnologia, adora desafios e está sempre em busca de inovação? Essa oportunidade é para voce.

O que esperamos de você?

Expertise em Citrix, Microsoft Azure, VMware, NetBackup e muito mais

Habilidade para gerenciar acessos, configurar servidores e otimizar processos.

Experiência em segurança digital e administração de ambientes corporativos complexos.

Requisitos


Responsabilidades principais:

Citrix / Citrix Cloud

Gerenciamento de Delivery Group, Machine Catalog e User Profile Management.

Publicação de aplicações, versionamento de vDisks e GoldImages.

Gestão de servidores, quota de armazenamento e replicação de imagens.

Acesso e configuração no ShareFile.

Microsoft & Office 365

Administração de contas no AD, licenças Office 365 e configurações de mailboxes.

Gestão de File e Print Servers, pastas, drives e impressoras.

Configuração no Intune, DHCP e Azure AD (Conditional Access, DevOps, Enterprise Applications).

VMware & Nutanix

Deploy e snapshots de servidores, gerenciamento de imagens e File Servers (AFS).

Segurança

Administração do Cofre de Senhas (BeyondTrust), criação de Access Policy e Smart Rules.

Monitoramento e configuração de acessos Admin/Root a máquinas Unix e Windows.

Backup & Restore

Criação e gestão de políticas no NetBackup.

Execução, monitoramento e restauração de arquivos, bancos de dados e ambientes SAP.

Identidade e Acessos

Aprovação e revogação de acessos via IdM, Azure MFA e VPN.

Configuração de OU, atributos de usuários e redes Wi-Fi corporativas.

Telefonia e Comunicação

Configuração e gerenciamento de ramais, voicemail e Jabber (desktop e mobile).

Controle de permissões e grupos de captura.

Monitoração

Prism (Nutanix), Citrix, NetBackup, AD e Azure AD.


  • Assistente de Front Desk

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Scarpi Beauty Tempo inteiro

    Resumo da Empresa: A Scarpi Beauty é uma empresa líder no setor de beleza, comprometida em oferecer aos nossos clientes experiências inovadoras e personalizadas. Com uma equipe dedicada e apaixonada, estamos sempre procurando por novas maneiras de melhorar a nossa assistência ao cliente.Salário: R$ 3.500,00 - R$ 4.200,00 (dependendo da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade de trabalhar como Técnico de Suporte em uma empresa líder no setor de serviços hospitalares. Desenvolva suas habilidades técnicas e ajude a garantir o funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação da contratante.Cargo:Técnico de SuporteInformações da Vaga:Jornada de trabalho: 40 horas semanaisAtuação em:...

  • Analista Field Junior

    3 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Tech Mahindra - Brasil Tempo inteiro

    Realizará atividades associadas à instalação, diagnóstico, manutenção e serviço de produtos relacionados a computadores, incluindo, entre outros, computadores desktop e laptop, impressoras, dispositivos de rede, software padrão e servidores de baixo custo nas instalações dos clientes, e/ou locais de depósito. Este é um típico técnico de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FIXCONSULTING Tempo inteiro

    Seja bem-vindo a FIXCONSULTING! Estamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Supervisor Técnico.Resumo da VagaAtuar como responsável pelo suporte técnico remoto, supervisar a função Service Desk e atuar na função NOC (Network Operations Center) para fornecer apoio à infraestrutura. Realizar instalação, configuração e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ctc Tempo inteiro

    **Sobre a CTC**Nossa empresa, CTC, é uma referência no setor de tecnologia e outsourcing, com mais de 30 anos de experiência em projetos de alta complexidade para clientes privados e governamentais. Estamos presentes em todo o território nacional, com uma equipe de aproximadamente 1.300 colaboradores, e somos destaque como um dos melhores lugares para...

  • Técnico de Suporte Remoto

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    **TECNICO DE HELP DESK - Rio de Janeiro****Descrição da atividade**:Auxiliar na manutenção remota de equipamentos de CFTV e alarme, além de fornecer suporte aos técnicos de campo via telefone.**Responsabilidades**:Receber e realizar intervenções para resolver chamados técnicos via sistema.Abertura e acompanhamento de chamados técnicos.Suporte a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FIXCONSULTING Tempo inteiro

    Suporte TécnicoO papel de Especialista em Suporte Técnico no Fixconsulting é liderar a equipe de Service Desk e o serviço NOC (Network Operations Center) para suporte à infraestrutura, além da realização de serviços de suporte ao usuário.Responsabilidades:• Preparar apresentações de resultado do serviço;• Elaborar e enviar comunicados aos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    Sobre a Vaga">Estamos procurando por profissionais excepcionais para atuar como Especialistas em Atendimento ao Cliente na nossa equipe da Solor. Nessa função, você será responsável por fornecer apoio técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles recebam o melhor serviço possível.Salário e Benefícios">O salário oferecido é de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Orange Tempo inteiro

    Job Summary:">This role involves ensuring timely incident registration, diagnosis, and setting work processes to achieve customer satisfaction and loyalty.">We are looking for a skilled Service Coordination Agent to join our team. As a key member of our service desk, you will coordinate closely with the team to ensure high operational performance.">About...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Conquest one Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Conquest one Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira no setor de tecnologia com o Grupo TrigoNossa empresa busca profissionais talentosos para atuar como Técnicos de Suporte de Tecnologia em nossa equipe. Essa é uma oportunidade incrível para aqueles que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de tecnologia...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WFS Orbital Tempo inteiro

    Desenvolver habilidades de atendimento ao clienteTrabalhar com empatia e simpatia para a satisfação dos clientes nos serviços prestados. O trabalho inclui resolver problemas, controlar e gerar relatórios. Fazer controle das malas dentro da sala e realizar o atendimento na sala da companhia aérea e telefônico.Necessário ensino médio completo;Inglês...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Kincaid | Mendes Vianna Advogados Tempo inteiro

    Nosso escritório do Rio de Janeiro busca advogado(a) Sênior para o time. Se você tem experiência em Contencioso, candidate-se a esta oportunidade!Requisitos:Superior Completo em Direito, a partir de 10 anos de formação;Experiência sólida em escritórios de advocacia na área de contencioso cível;Pós Graduação na área desejável;Necessário...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mark Building Tempo inteiro

    A empresa Mark Building busca um profissional comprometido para auxiliar no setor de tecnologia e apoiar a equipe em eventos e reuniões. Dentre as responsabilidades estão atender chamados na fila de Help Desk, realizar manutenções de Hardware e instalação/configuração de sistemas operacionais (Windows e OS X), além de auxiliar na organização dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Accor Hotels Tempo inteiro

    Company Overview: As a leading hospitality company, Accor Hotels strives to deliver exceptional customer experiences. Our team of dedicated professionals works together to provide seamless service and create lasting memories for our guests.Job Description: We are seeking a passionate and skilled Front Desk Executive to join our team. In this role, you will...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Saf Botafogo Tempo inteiro

    Requisitamos um Desenvolvedor de Tecnologia de Infraestrutura experiente para trabalhar em nossa equipe.O objetivo principal deste cargo é apoiar a gestão dos serviços relacionados à infraestrutura tecnológica da SAF Botafogo, incluindo serviços Microsoft, redes de computadores, segurança da informação e help desk.Aqui estão as responsabilidades...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Mag Tempo inteiro

    O Grupo MAG busca um Desenvolvedor de Experiências Digitais Sênior para se juntar a nossa equipe em uma oportunidade híbrida de 4 a 8 dias por mês, localizada no Centro do Rio de Janeiro.A remuneração estimada é de R$120.000,00 a R$150.000,00 por ano, dependendo da experiência e qualificação do candidato.Descrição da VagaNossa equipe busca...

  • Technical Support Specialist

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Creondai Tempo inteiro

    About the JobCreondai is seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team. The ideal candidate will have extensive experience in providing top-notch support to end-users, with a strong background in computer hardware and software.Responsibilities:Provide excellent customer service via phone and emailDocument all pertinent end-user...