Analista de Control Desk
1 semana atrás
Estratégias Envio de ações massivas (SMS, E-mail) Execução do mailing no discador do agente digital Acompanhamento em tempo real das ferramentas executadas Posicionamento sobre algum desvio ou falha nos processos em execução Suporte nas extrações de informação em nossas fontes de dados Importação da carga (cobrança). Relatórios e Indicadores Realizar a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações; Acompanhamento de indicadores com foco em resultado. Acompanhamento dos indicadores de custo de telecom.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Winover
Atividades de cobranças e informações cadastrais.
Ramo:
Telemarketing/ CallCenter
(JJ)-
Analista de Onboarding Jr
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiroA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 12 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo Chamado, que serve como o...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Dias Grupo Tempo inteiroEmpresa: Dias GrupoLocal: São Paulo, SPDescrição da vaga:A empresa Dias Grupo está em busca de um(a) Analista de Control Desk para se juntar à nossa equipe. O(a) Analista de Control Desk, é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento de qualidade aos clientes internos e externos.Responsabilidades: Realizar o diagnóstico e resolução de...
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Pessoa Analista de Customer Success Junior
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiroA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 14 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo Chamado, que serve como o...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroEstratégias Envio de ações massivas (SMS, E-mail) Execução do mailing no discador do agente digital Acompanhamento em tempo real das ferramentas executadas Posicionamento sobre algum desvio ou falha nos processos em execução Suporte nas extrações de informação em nossas fontes de dados Importação da carga (cobrança). Relatórios e Indicadores...
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Analista de Control Desk
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroEstratégias Envio de ações massivas (SMS, E-mail) Execução do mailing no discador do agente digital Acompanhamento em tempo real das ferramentas executadas Posicionamento sobre algum desvio ou falha nos processos em execução Suporte nas extrações de informação em nossas fontes de dados Importação da carga (cobrança). Relatórios e Indicadores...
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Analista de Control Desk
Há 14 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiroEstratégias Envio de ações massivas (SMS, E-mail) Execução do mailing no discador do agente digital Acompanhamento em tempo real das ferramentas executadas Posicionamento sobre algum desvio ou falha nos processos em execução Suporte nas extrações de informação em nossas fontes de dados Importação da carga (cobrança). Relatórios e Indicadores...
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Analista De Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiroCargo: Analista de Control Desk PlenoPrestação de serviços terceirizado no segmento bancário localizado na região da PaulistaSetor:Aquisição (Televendas)*Atividades:O Analista de Control Desk irá efetuar a gestão de indicadores, métricas e produtividade, atuando em: Operadores logados ou deslogados; Tempo médio de atendimento; Nível de serviço;...
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Estágio em Marketing
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Desk Manager Tempo inteiroA Desk Manager é uma plataforma de ESM, que facilita da operação à gestão, atuando no mercado há mais de 10 anos e somando mais de 500 clientes ativos em diversas frentes de negócio. Com uma suíte que engloba 14 aplicativos multifuncionais, a plataforma destaca-se no mercado.Entre suas funcionalidades estão o aplicativo Chamado, que serve como o...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Control Desk. Procuramos alguém com conhecimentos sólidos em discadores e CRM's, bem como experiência comprovada em atendimento outbound.Precisamos que você tenha: Conhecimentos em discadores e...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil go Bravo Tempo inteiroBravo é a maior plataforma de crédito da Europa e LATAM, que inovou a maneira como os brasileiros conhecem esse produto e transformou o acesso ao crédito. A empresa é uma fintech escolhida pela Euronext na Espanha para fazer parte do programa Techshare, visando um IPO em breve.Um dos principais investidores da Bravo já apostou em empresas como Uber,...
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Analista De Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil J A REZENDE Tempo inteiroA J.A REZENDE atua no setor de Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito e Cobrança.Contratamos profissionais para atuar como Analista de Control Desk | carteiras do Financeiro e Educacional.Salário + Premiações +Benefícios: Assistência Médica; Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de Vida e Auxílio Funeral; Auxílio Creche;...
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiroRealiza a análise e apresentação de relatórios estatísticos de tráfego de ligações, acompanhamento de resultados das filiais, Report diário e semanal e acompanhamento de incidentes sistêmicos. Atua com métricas em relação ao desempenho da operação, escala de trabalho.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.834,2- R$1.834,23 por mêsBenefícios:...
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Analista De Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Negocital Tempo inteiroResponsabilidades:Experiência com Control Desk: Utilizar experiência prévia em Control Desk para contribuir para o sucesso das operações de cobrançaSegmentação de Mailings de Cobrança:Extrair e analisar dados para segmentar mailings de cobrança de forma eficazControle da Ferramenta de Discagem:Monitorar e controlar a ferramenta de discagem,...
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Analista de Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Negocital Tempo inteiroResponsabilidades:Experiência com Control Desk: Utilizar experiência prévia em Control Desk para contribuir para o sucesso das operações de cobrança.Segmentação de Mailings de Cobrança: Extrair e analisar dados para segmentar mailings de cobrança de forma eficaz.Controle da Ferramenta de Discagem: Monitorar e controlar a ferramenta de discagem,...
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control desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroEstamos buscando um profissional qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe como Control Desk. Como um Control Desk, você será responsável por apoiar as atividades de planejamento e controle interno da empresa.Requisitos e habilidades: Excel intermediário ou avançado: Esperamos que você tenha habilidades sólidas em Excel, com a capacidade...
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Comprador (Híbrido)
Há 7 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiroSomos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado.Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente...
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Assistente de Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RENAC Tempo inteiroA RENAC está em busca de um Assistente de Control Desk para trabalhar em nossa empresa. O candidato deve ter habilidades como foco no resultado, planejamento, inteligência social, conhecimento e atualização, comunicação, ética, qualidade no trabalho, engajamento, visão sistêmica, Excel e Internet.O Assistente de Control Desk será responsável por...
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Control Desk
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiroMonitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança,...
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Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiroMonitoramento contínuo de operações ativas e receptivas para manutenção das métricas operacionais conforme o planejado; Identificação e abordagem de desvios operacionais, garantindo a estabilidade e funcionalidade dos sistemas de cobrança em colaboração com a equipe de TI; Desenvolvimento e operacionalização de estratégias de cobrança,...
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Control Desk
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil PERSONE Tempo inteiroVaga: Control Desk - Persone EducaçãoEstamos buscando um profissional para a posição de Control Desk para apoiar nossa Operação de Atendimento e Vendas no segmento educacional.Responsabilidades: Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas. Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a performance. Registro do...