Supervisor de Call Center

Responsável por liderar e gerenciar a equipe de teleatendimento focada em vendas ativas, garantindo o cumprimento das metas comerciais e a excelência no atendimento ao cliente. Atua no planejamento, acompanhamento de indicadores e na otimização dos processos de uso do CRM para potencializar a conversão de vendas e a experiência do cliente.Formação...

Vaga: Operador de Cobrança (Call Center)*Negociação de dívidas;*Análise de débitos;*Conferência e liberação de documentos relacionados aos pagamentos efetuados pelos clientes;*Conferência de informações cadastrais;*Acompanhamento de pagamentos;*Atendimento ao público;*Domínio do pacote office;*Realizar cobranças via telefone;*Registrar...

Descrição da vagaO Atendente de Call Center é responsável por atender clientes via telefone ou canais digitais, registrando, classificando e solucionando demandas de forma ágil e cordial. Atua como facilitador na resolução de problemas e no fornecimento de informações, sempre alinhado aos princípios de acolhimento aos clientes.A Bemol é uma...

A AegeaCriada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.Programa Respeito dá o TomO programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de...

Overview Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que...

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Experiência comprovada em liderança de equipes de monitoramento ou call center mínimo 2 anos Conhecimento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios habilidade em Excel ou ferramentas similares Capacidade de planejamento e controle de escalas organização e...

Descrição Candidate-se rapidamente pelo email. Requisitos e qualificações Experiência comprovada em liderança de equipes de monitoramento ou call center mínimo 2 anos Conhecimento de indicadores de desempenho (KPIs) e elaboração de relatórios; habilidade em Excel ou ferramentas similares Capacidade de planejamento e controle de escalas;...

Atendimento receptivo e ativo por telefone, e-mail e chat, prestando informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa. Registro, atualização e controle de dados dos clientes nos sistemas internos. Esclarecimento de dúvidas, registro de reclamações e encaminhamento de demandas para os setores responsáveis. Negociação de débitos,...

Atendimento receptivo e ativo por telefone, e-mail e chat, prestando informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa. Registro, atualização e controle de dados dos clientes nos sistemas internos. Esclarecimento de dúvidas, registro de reclamações e encaminhamento de demandas para os setores responsáveis. Negociação de débitos,...

Formação acadêmica mínima: Ensino superior completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: Imediata, trabalho por escala; Experiência: Experiencia como supervisor