Assistente de Service Desk
3 semanas atrás
O GRUPO GR está crescendo #VERSERGR Responsabilidades:Receber e registrar chamados (suporte técnico) via diferentes canais:telefone, chat, e-mail, sistema de tickets. Registrar e acompanhar chamados dos usuários, garantindo que sejam resolvidos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Documentar e atualizar procedimentos operacionais padrão para garantir a consistência e a eficiência no suporte técnico. Colaborar com equipes de TI e fornecedores externos para resolver problemas complexos. Identificar tendências e padrões em chamados de suporte para melhorar continuamente os serviços prestados. Auxiliar na manutenção de hardware e software básicos:instalação/configuração de programas, suporte a sistemas operacionais comuns (Windows, possivelmente Mac ou Linux), configuração de periféricos (impressoras, etc. ). Requisitos:Experiência comprovada em atendimento ou service desk. Diferencial Conhecimento sólido de sistemas operacionais Windows e pacote Office. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Ensino médio completo Oferecemos um ambiente de trabalho inspirador e desafiador, onde você terá a oportunidade de crescer profissionalmente e desenvolver suas habilidades técnicas. Além disso, oferecemos um pacote de benefícios competitivo, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte. Lembramos que todos os currículos serão avaliados e os candidatos selecionados serão contatados para uma entrevista. Agradecemos seu interesse em fazer parte do GRUPO GR e desejamos sorte em sua busca por emprego. Salário e benefícios referentes a posição de ASSISTENTE DE SERVICE DESK JR:Escala:12x36 das 19h00 às 07h00 Salário R$2. 069,08 Vale Refeiçã o R$24,50 Cesta Básica R$193,80 Assistência Médica Notre Dame Assistência Odontológica opcional Credencial Plena do SESC Acesso aos cursos da plataforma UNIGR No GRUPO GR respeitamos a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, Religião, pessoas com deficiência, o público LGBTQIAP+ e todas as Etnias). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Gostou? Inscreva-se aqui mesmo, clicando no botão Enviar CV. Fique sempre atento ao whatsapp, pois será por meio deste canal que nos comunicaremos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente administrativo
Empresa:
Garantia Real
Atua com atividades de vigilância e segurança privada.
Ramo:
Segurança Patrimonial
(DF)
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Assistente de Service Desk
4 semanas atrás
Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiroO GRUPO GR está crescendo #VERSERGR Responsabilidades:Receber e registrar chamados (suporte técnico) via diferentes canais:telefone, chat, e-mail, sistema de tickets. Registrar e acompanhar chamados dos usuários, garantindo que sejam resolvidos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Documentar e atualizar procedimentos operacionais padrão...
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Assistente de Service Desk
2 semanas atrás
Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiroO GRUPO GR está crescendo #VERSERGR Responsabilidades:Receber e registrar chamados (suporte técnico) via diferentes canais:telefone, chat, e-mail, sistema de tickets. Registrar e acompanhar chamados dos usuários, garantindo que sejam resolvidos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Documentar e atualizar procedimentos operacionais padrão...
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Assistente de Service Desk
Há 7 dias
Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiroO GRUPO GR está crescendo #VERSERGR Responsabilidades:Receber e registrar chamados (suporte técnico) via diferentes canais:telefone, chat, e-mail, sistema de tickets. Registrar e acompanhar chamados dos usuários, garantindo que sejam resolvidos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Documentar e atualizar procedimentos operacionais padrão...
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Assistente de Service Desk
4 semanas atrás
Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiroO GRUPO GR está crescendo #VERSERGR Responsabilidades:Receber e registrar chamados (suporte técnico) via diferentes canais:telefone, chat, e-mail, sistema de tickets. Registrar e acompanhar chamados dos usuários, garantindo que sejam resolvidos de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Documentar e atualizar procedimentos operacionais padrão...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Nommad Tempo inteiro R$8.000 - R$18.000 por anoVocê está em busca de uma oportunidade empolgante na área de Tecnologia da Informação? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos procurando um Analista de Service Desk para se juntar à nossa equipe dinâmica e em constante evolução.Como Analista de Service Desk, suas principais responsabilidades incluirão:- Fornecer suporte técnico eficiente...
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Assistente de Service Desk
4 semanas atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CAST Tempo inteiroASSISTENTE DE SERVICE DESK - VAGA AFIRMATIVA PARA PCDJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você!Todas as nossas vagas são afirmativas !!!Local de Atuação: São Paulo, BrasilModelo de Trabalho: Hibrido O que buscamosProfissional cursando ou formado em TI, comprometido, organizado e...
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Analista de Service Desk Jr
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiro R$1.800Descrição da vaga:Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota.Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk. (telefônico e remoto).Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores.Boa comunicação oral e escrita;...
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Analista de Service Desk Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiro R$1.800Descrição da vaga:Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota.Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk. (telefônico e remoto).Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores.Boa comunicação oral e escrita;...
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Analista de Service Desk Jr
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Control Informática Tempo inteiro R$1.800Descrição da vaga:Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota.Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk. (telefônico e remoto).Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores.Boa comunicação oral e escrita;...
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assistente service desk
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Simpress Tempo inteiroConfigurações17295 ASSISTENTE SERVICE DESKSIMPRESSSÃO PAULO, SP, BRASILSalário compatível com o mercadoVaga exclusiva para PCDCLTHíbridoCOMPLEXIDADE BAIXA (SLA - 40 dias úteis)Ver outras vagasSobre nósClique aqui e conheça mais sobre nós:E aí, Curtiu?Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de...