Analista Suporte

Há 2 dias


Brasil, BR Ecommit Integrated Solutions Tempo inteiro


Pré requisitos :


  • Desejável estar cursando superior/técnico na área de Tecnologia da Informação.
  • Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
  • Experiência mínima de 1 ano na área de suporte (Service Desk, Suporte Remoto ou Field Services);
  • Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows 10 / 11.
  • Noções de ITIL (Ferramenta de ITSM - Incidentes e Solicitações);
  • Ferramentas de Acesso Remoto;
  • Bom conhecimento em Hardware (Desktops, Notebooks e Periféricos);
  • Instalação e configuração de VPN;
  • Conhecimento em Office 365.
  • Eventual disponibilidade para fora dos horários padrões, a fim de participar de crises ou incidentes de alto impacto;
  • Boa comunicação interpessoal, organização e habilidades de resolução de problemas.
  • Acompanhamento de reparos: acionamento e acompanhamento dos reparos junto às áreas técnicas e parceiros realizando escalonamentos necessários para garantir o SLA do serviço


• Local de Atuação: Jundiaí - SP


  • Analista de suporte

    2 meses atrás


    Brasil, BR xpert Tempo inteiro

    Vaga: Analista de SuporteRequisitos: • Experiência em suporte técnico e busca de soluções para o usuário;• Experiência em análise de chamados e resolução de problemas.Benefícios: • Horário flexível• Banco de Horas• Plano de Saúde• Seguro de Vida• Vale Alimentação• Auxílio Educação• Associação de Colaboradores•...


  • Brasil, BR Ecossistema Seller Pro Tempo inteiro

    Vaga: Analista de E-commerce (Suporte)Trabalho 100% presencial em Taubaté.Quem somos:Sejam bem-vindos à Seller Pro, uma escola de e-commerce que ensina brasileiros a venderem na internet por meio de marketplaces (Amazon e Mercado Livre).Estamos buscando novos talentos para se desenvolver e crescer com a gente!Nos conheça em nosso instagram @brunocapellete...


  • Brasil, BR Lattine Group Tempo inteiro

    Visão Geral Se você é ambicioso e quer participar de um projeto ambicioso, se quer ter oportunidade de se desenvolver profissionalmente, de aprender novos produtos em software, se você ama TI, se ama e tem facilidade em conhecer novos produtos, se ama aprender constantemente, então você deve considerar esta vaga.É que, com as mudanças do modelo de...


  • Brasil, BR LigueLead Tempo inteiro

    *VAGA PRESENCIAL PARA CAMPINAS* Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente Sênior experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por fornecer um atendimento ao cliente excepcional, resolver problemas complexos, gerenciar reclamações e atuar como mentor para outros membros da equipe de atendimento.Esta é uma...


  • Brasil, BR InvoiSys Sistemas Tempo inteiro

    Sobre a invoiSys:A invoiSys é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de transações e gestão de Notas Fiscais Eletrônicas que otimizam os processos de compras e vendas das empresas.Nossa Plataforma processa milhões de Notas Fiscais Eletrônicas para operações de grandes, médias e pequenas empresas, integrando seus sistemas ao fisco,...


  • Brasil, BR Porto Tempo inteiro

    O que faz a área de Suporte Comercial na Porto?Trata-se da área que realiza o atendimento e suporte à área comercial da sucursal Mato Grosso, atendendo e estimulando os corretores à venda. Também apoia a área comercial nas ações de vendas e buscas das metas, instruindo os corretores quanto a devida utilização das ferramentas de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Brasil, BR Experis Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho:Jundiaí, SP (presencial).Principais atividades:Apoiar a área de Desenvolvimento de Sistemas no suporte a usuários locais e remotos;Auxiliar em implantações de processos sistêmicos, documentação e manuais;Realizar treinamentos com usuários em novas ferramentas internas.Requisitos:Nível superior em áreas de tecnologia da...


  • Brasil, BR Infogen Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE NO SEGMENTO DE SOFTWARE DE GESTÃOFaça parte de nossa equipe de analistas!A Infogen Sistemas desenvolve software ERP para agronegócio.A vaga é para atuar com as atividades a serem desenvolvidas diretamente com o cliente:Suporte ao cliente: Acionar e acompanhar os chamados de resolução de problemas e melhorias...


  • Brasil, BR Escritório Inteligente Tempo inteiro

    Hey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você!Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil. Quais desafios a área de Suporte tem para você?·...

  • Analista de CRM

    Há 1 mês


    Brasil, BR Qualyteam Gestão da Qualidade Tempo inteiro

    Somos uma empresa referência no mercado em software, conceitos e acompanhamento técnico para a estruturação e/ou otimização de Sistemas de Gestão da Qualidade nas empresas. E estamos em busca de um Analista de CRM, especialista em Hubspot, para atuar em nosso time de Marketing.Responsabilidades e atribuições:Ser o principal responsável pelo CRM...


  • Brasil, BR TOTVS Tempo inteiro

    Aqui na Supplier, inovação e foco em pessoas fazem parte da nossa rotina. Somos a maior especialista em crédito B2B do Brasil. Nascemos da ousadia de fazer diferente, possibilitando um crédito B2B mais eficiente e transparente.Com a tecnologia a nosso favor e uma equipe engajada em criar as melhores soluções e resultados, inovamos e revolucionamos...


  • Brasil, BR Gilbarco Veeder-Root Brasil Tempo inteiro

    MISSÃOO estagiário é responsável pelo suporte aos Engenheiros/Analistas na execução das rotinas de Engenharia: Cadastro de Produtos, Criação de Manifestação Visual dos Produtos; Projetos de novos produtos, Projeto de Alteração, Modificação ou Melhoria de produtos existentes, Projetos de Reduçao de custos, Resolução de Problemas, Suporte na...


  • Brasil, BR - Tempo inteiro

    Analista AdministrativoVaga Afirmativa para Pessoas NegrasEmpresa Multinacional na região da Berrini.Principais Atividades:- Atendimento ao cliente.- Suporte para equipe de vendas.- Emissão e cadastro de propostas.- Negociação de prazos e acompanhamento de processos.- Participar das auditorias internas e externas.Qualificações e Requisitos:-...


  • Brasil, BR Lonax - Protege muito mais Tempo inteiro

    Você está em busca de novas oportunidades profissionais? Então, venha fazer parte da equipe Lonax! uma indústria que é a maior produtora de lonas plásticas do Brasil e geomembranas.Estamos com vaga em aberto e em busca de talentos que queiram fazer a diferença em um ambiente dinâmico e inovador.Confira a oportunidade e venha construir um futuro de...


  • Brasil, BR Cibratrade - Cia. Brasileira Trade Marketing Tempo inteiro

    Somos uma agência de Trade Marketing com excelência no serviço prestado há mais de 12 anos no mercado para grandes clientes nacionais e multinacionais, situada na zona sul de São Paulo.Como parte de nossa estratégia de crescimento, estamos aumentando nossa equipe de suporte e buscando um(a) profissional para integrar nosso time operacional de Trade...


  • Brasil, BR Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Analista Devops - SêniorConhecimentos:Experiencia com administração, instalação e suporte a servidores Linux;Experiencia em implantação de projetos em Cloud;Conhecimento em Docker e kubernetes;Experiencia com alguma Plataforma (EKS, AKS, GKE ou Open Shift);Experiencia e conhecimento em criação de Pipeline e Esteiras de Desenvolvimento...


  • Brasil, BR MDI Tecnologia Tempo inteiro

    A MDI Tecnologia é uma empresa com 7 anos de mercado que se encontra em pleno crescimento, somos uma empresa de serviços especializada em terceirização de TI para empresas (b2b), prestando suporte e gerenciando servidores locais e em nuvem.Sua missão principal enquanto Analista de TI Pleno (Redes e Servidores) será de gerenciar servidores Windows e...


  • Brasil, BR TIVIT Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAO objetivo da vaga de Analista de Governança é assegurar a operação eficiente e consistente dos processos de IT Service Management (ITSM) no dia a dia. Este profissional será responsável por seguir, monitorar e manter os processos de ITSM conforme as melhores práticas, garantir a conformidade com políticas internas e...


  • Brasil, BR ArcelorMittal Pecém Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Oficina - Elétrica para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, responsável e gosta de trabalhar em equipe, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuições:Análise de falhas em motores, transformadores e demais equipamentos elétricos;Implementação de projetos para melhoria dos...


  • Brasil, BR Foursys Tempo inteiro

    A Foursys nasceu em 2000 com o propósito de revolucionar o mercado de TI e promover soluções inovadoras. Atendemos grandes clientes nacionais e internacionais através de nossos escritórios no Brasil e nos Estados Unidos.• Somos GPTW pelo segundo ano consecutivo• Estamos sempre abertos a novas ideias e promovemos um ambiente de inclusão, diversidade...