Guest Connection

3 semanas atrás


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa:cuida da implantação à operação hoteleira. Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre. =) Descrição:Estabelecer relacionamento personalizado com os hóspedes, visando prestar um atendimento diferenciado prezando pela qualidade e que garanta o sucesso do cliente. Atividades:Prestar atendimento cortês, sobretudo para hóspedes VIPs ou destacados, estando atento às informações da reserva e necessidades diferenciadas, acompanhando o histórico do hóspede em sua estadia. Solucionar situações diversas, acionando a governança e manutenção sempre que necessário, propondo soluções criativas para surpreender os hóspedes com mimos personalizados. Recepcionar os hóspedes de forma diferenciada, prestando informações quanto ao funcionamento do hotel e os principais serviços oferecidos na região. Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia. Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de check in, preferências dos hóspedes para separação de apartamentos, contas em aberto e check outs do dia. Para a vaga consideramos necessário:Ensino Superior. Pacote Office intermediário. Para a vaga consideramos desejavel:Vivência em hotéis de rede. Inglês intermediário/avançado. Experiência como Guest. Experiência em recepção e reservas. O que oferecemos:Vale-Alimentação. Vale Transporte. Plano de saúde. Plano de odontológico opcional. Day off. Seguro de vida. Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Trul hoteis


Atua como hotel.


Ramo:

Turismo/ Hotelaria


(DK)
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    3 semanas atrás


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    Sobre Nós:O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

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    3 semanas atrás


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    4 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil PULLMAN & GRAND MERCURE SP VILA OLÍMPIA Tempo inteiro

    Assegurar a qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização. Atender chamadas telefônicas e repassar solicitações de hóspedes.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Idiomas:- Inglês (Avançado)- Reembolso Farmácia 50%- Plano de Previdência...

  • Customer Support Executive

    55 minutos atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil LiveAboard BV Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Overview of the position:As a member of our Customer Support team, you play a pivotal role in our organisation by providing exceptional support to customers and preparing guests for their upcoming adventure. You will assist guests in organising their trip, liaising between our guests and partners, and delivering an outstanding experience that drives guest...

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    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Trul hoteis Tempo inteiro

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  • Guest Services Manager

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Neighborhood Hosts Tempo inteiro

    **About Us**We are a hotel and airbnb management company headquartered in NYC, with a work from home team split around the globe (we were working from home before it was the trend! : -) ). Founded in 2015, we weathered the pandemic and are again starting to grow!**Looking For**We are looking for a rockstar team member to oversee our guest services team. Your...

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    Há 5 dias


    Sao Paulo, Brasil TRUL HOTÉIS Tempo inteiro

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    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TRUL HOTÉIS Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil TRUL HOTEIS Tempo inteiro

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  • Link Building Specialist

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Brafton Tempo inteiro

    **:The link building specialist works with our Consulting team with the purpose of building high value links on our clients' websites. This employee should be skilled at using a number of various link building techniques along with securing long-term linking, guest blogging, and co-branding partnerships with external domains. The culmination of these efforts...

  • Customer Support Lead

    3 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Third-Party Job Posts Tempo inteiro

    Cloudbeds provides the platform that powers hospitality, driving streamlined operations, increasing reservations and revenue, and enabling memorable guest experiences for lodging businesses of all sizes and types. Named the No. 1 PMS and No. 1 Hotel Management System by Hotel Tech Report in 2022, Cloudbeds is trusted by properties across the globe for its...


  • São Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiro

    Job DescriptionYou are an experienced and organized multi-tasker who thrives in a busy, energetic workplace environment. Above all, you love helping others and are willing to pitch in whenever and wherever you are needed. You’re flexible, can readily adapt to any situation, and are excited to roll up your sleeves and be an integral part of a dynamic...