Técnico de Suporte de TI II

Há 7 dias

Itatiaia Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II-ITATIAIA (TEMPORÁRIO)-SEFAZ/RJ Local:Rodovia Presidente Dutra, Km 324-Itatiaia – Rio de Janeiro Jornada:06h as 18h e/ou 18h as 06h. ( Ter disponibilidade para os dois horários) Formação acadêmica:Superior na área de TI completo ou cursando (a partir do 3 período). O que procuramos:Experiência comprovada de atuação em atividade de suporte e/ou Help Desk. Perfil para atendimento a usuários Conhecimento de manutenção de hardware em nível de configuração e software. Domínio na utilização dos produtos Microsoft Office. Domínio na realização de Backup de usuários. Experiência em ambiente de rede local Windows. Domínio das facilidades do ambiente Internet e Intranet. Experiência no trato de softwares de correio eletrônico, antivírus, banco de Dados, etc. Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho e servidores. Experiência na detecção de problemas em componentes de hardware, tais como placas, cabos, conectores, drivers, fontes, monitores, etc. Domínio no ambiente Microsoft Windows 7/10, 2008/2016 Server. Conhecimento de rede em nível intermediário. Instalação e configuração de VPN. Instalação e configuração de Certificado Digital. Participar da definição de padrões para as soluções. Validar a padronização de formato e conteúdo das soluções. Manter integridade da informação (links em funcionamento, arquivos anexados que estejam válidos, impedir duplicidade e contradições, etc. ). Zelar pela disponibilidade do sistema de Base de Conhecimento. Organizar as novas documentações. Manter a confidencialidade e permissões de acesso aos documentos. Apresentar periodicamente informações e estatísticas de manutenção e uso da Base de Conhecimento. Atividades:Esses serviços envolvem atividades de execução de suporte técnico aos usuários de todos os prédios, no que diz respeito a hardware e software, realização de manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de Tecnologia da Informação. As devidas movimentações necessárias para manutenção, apoio logístico, remanejamento e transporte de equipamentos necessários a critério da SEFAZ-RJ, ficarão por conta da CONTRATADA. Treinamentos, Cursos, Certificações e conhecimentos:Possuir treinamento ITIL V3 Foundation. Conhecimento técnico de ambiente Windows 7/10 e Microsoft Office. Conhecimento técnico de Internet, Intranet e e-mail. Dinamismo para atuar com atendimento aos usuários. Domínio de técnicas de telessuporte ou telemarketing receptivo e ativo. Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada. Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dosprocedimentos e rotinas normais de trabalho. Conhecimento de rede em nível de configuração. Domínio das atividades de instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners, etc Salario:R$ 2. 091,27 Vale-Alimentação:R$ 35,00 ( Desconto de 1%) Benefício indireto:R$ 285,22 (proporcional aos dias trabalhado) Seguro de Vida Convenio Sesc FAZ SENTIDO PRA VOCÊ? VOCÊ CUMPRE OS REQUISITOS? Nos envie seu currículo:recrutamentoilhaservice. com. br


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Ilha Service Informática


Comércio e manutenção de equipamentos de informática.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(CH)

  • Técnico de Suporte de TI II

    2 semanas atrás

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  • Técnico de Suporte de TI II

    1 semana atrás

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  • Técnico de Suporte de TI II

    2 semanas atrás

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    TÉCNICO DE SUPORTE DE TI II-ITATIAIA (TEMPORÁRIO)-SEFAZ/RJ Local:Rodovia Presidente Dutra, Km 324-Itatiaia – Rio de Janeiro Jornada:06h as 18h e/ou 18h as 06h. ( Ter disponibilidade para os dois horários) Formação acadêmica:Superior na área de TI completo ou cursando (a partir do 3 período). O que procuramos:Experiência comprovada de atuação em...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nova Oriente Tempo inteiro

    Técnico de suporte em TI - Exclusivo para pessoas com deficiência Atender usuários, subsidiando-os de informações pertinentes à utilização dos aplicativos, configurações e programas, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas, quando necessário, a fim de restabelecer a normalidade dos serviços; Realizar a...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nova Oriente Tempo inteiro

    Técnico de suporte em TI - Exclusivo para pessoas com deficiênciaAtender usuários, subsidiando-os de informações pertinentes à utilização dos aplicativos, configurações e programas, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas, quando necessário, a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;Realizar a instalação,...

  • Técnico de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós**A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...

  • Pessoa Técnica de Suporte Ii

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma** Pessoa Técnica de Suporte II** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis**Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte II é responsável por**:- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;- Realizar o registro na...

  • Suporte de TI – Nível 2

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$16.000 - R$20.888 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Se você é uma pessoa proativa, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para vocêNa TI & CIA, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e contribuir com...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$8.000

    Estamos contratando Técnicos Residentes de Suporte em TI – Atendimento On-Site em diversas localidades Local: Presencial – Vagas disponíveis em:PE, BA, MG, RJ, SP, PA, ES e PR Requisitos:- Experiência com suporte técnico presencial a equipamentos de TI (notebooks, desktops, impressoras, etc.);- Conhecimento em sistemas operacionais (Windows 7, 10 e...

  • Gerente Junior de Ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe infraestrutura, suporte e segurança, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações...