
Assistente de Experiência do Cliente Interno
Há 2 dias
Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone. Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros. Consultar status de pedidos. Analisar pedidos faturados com divergência. Analisar as solicitações de limite. Solicitar reembolsos. Verificar cupons de descontos. Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando para o setor responsável e acompanhando a finalização do atendimento. Prestar atendimento a clientes relacionados a:atualização de boletos, segunda via de boletos, prorrogação de títulos, consulta de títulos em aberto, negociação de débitos, contas a receber, lançamento de devoluções. Gerar relatórios de atendimentos para supervisão. Comunicação constante com Representantes Comerciais e Vendedores das empresas do Grupo Vila Nova passando demandas de clientes externos, relacionados a SAC. Auxiliar e dar suporte para representantes e vendedores. Acompanhar as ofertas diárias de produtos. Recepcionar e direcionar ao departamento responsável as solicitações de análise de crédito.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de recursos humanos
Empresa:
Atacado Vila Nova
Comércio atacadista.
Ramo:
Comércio Atacadista
(FB)
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
Há 5 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone. Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros. Consultar status de pedidos. Analisar pedidos faturados com divergência. Analisar as solicitações de limite. Solicitar reembolsos. Verificar cupons de descontos. Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando...
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Assistente De Experiência Do Cliente Interno
Há 3 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone.Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros.Consultar status de pedidos.Analisar pedidos faturados com divergência.Analisar as solicitações de limite.Solicitar reembolsos.Verificar cupons de descontos.Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando para o...
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Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiro**Atacado Vila Nova****Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 90 anos de mercados?Somos Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor que preza eficiência, qualidade** e acima de tudo **respeito** pelo próximo.Estamos em pleno crescimento e expansão, então, **VAMOS CRESCER JUNTOS?****Vaga para unidade de negócio**:A...
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Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota...
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Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota...
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Funionário de Experiência do Cliente Interno
1 dia atrás
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeInterativo Tempo inteiro R$35.765 - R$50.224Descrição do CargoO assistente de experiência do cliente interna desempenha um papel fundamental no sucesso da nossa empresa.Essa equipe é responsável por fornecer suporte aos nossos clientes através de diferentes canais, incluindo chat, e-mail e telefone.Além disso, eles trabalham em estreita colaboração com os representantes comerciais e...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO CARGO: Atuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroAtuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando problemas por via remota...
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Assistente de Experiência do Cliente Interno
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiroDESCRIÇÃO DO CARGO: Atuar como uma conexão entre a sede e as filiais da área, realizando visitas regulares e interagindo com a gerências; Instruir e preparar os usuários para que eles aproveitem da melhor maneira possível os serviços da empresa; Atuar como primeiro ponto de contato para os usuários que buscam assistência técnica, solucionando...