Monitor de Qualidade

Há 3 dias


São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiro

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede #vemprarede Realizar monitoria nos canais de atendimento. Controle de laudos e aplicação de feedback Elaboração de projetos para melhorias no atendimento e ambiente de trabalho Acompanhamento direto para alinhamento de processos e procedimentos e apresentação dos resultados de gestão Avaliar e acompanhar as ligações e realizar check list da performance e evolução dos atendentes Pontuar e realizar marcações em planilhas de monitoramento Fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores da operação Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar os feedbacks


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Monitor de Qualidade


Empresa:

Redebrasil


Atua com atividades de teleatendimento, cobrança jurídica.


Ramo:

Jurídico/ Advocacia


(EG)
  • Monitor De Qualidade

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

    A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiro

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    A Redebrasil Gestão de Ativos é uma rede de soluções especializada em recuperação de crédito e atendimento. Com 23 anos de história, somos mais de 2.000 pessoas conectadas entre nossas 3 unidades nas cidades de Canoas, Porto Alegre e São Paulo.Nossa missão é conectar pessoas às melhores soluções do mercado. Acreditamos que as pessoas são a...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Irá monitorar, ou avaliar, indicadores quantitativos e qualitativos do setor de atendimento ao cliente, com o objetivo de identificar falhas e oportunidades que vão proporcionar uma melhoria no processo de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na área.Salário:A combinarCargo:Monitor de...


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    A empresa Entretec está procurando por um profissional para atuar como Monitor em eventos presenciais. Resumo da VagaO Monitor será responsável por garantir a fluidez dos eventos, manter a organização e realizar outras tarefas relacionadas ao evento.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência no setor de eventos e busca aliar qualidade com...


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    O Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo está em busca de um Monitor de Oficina Terapêutica para integrar nossa equipe. Se você possui habilidades organizacionais, excelentes habilidades de comunicação e uma mentalidade multitarefa, esta pode ser uma oportunidade perfeita para você. Responsabilidades:Estimular a expressão e inserção dos...


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    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Renac Tempo inteiro

    Atividades. Fazer monitoria dos negociadores, por meio de gravação, para avaliar se o colaborador segue os procedimentos, auxiliar nas dificuldades da negociação. Registrar a avaliação do operador de cobrança, no sistema ou na planilha, referente à monitoria realizada, para os gestores responsáveis aplicar o feedback. Elaborar o relatório de...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mw Inspeção De Qualidade Tempo inteiro

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    Localização: Não especificadaA empresa Safety, líder no setor de locação de mão-de-obra temporária, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Monitor em sua área de Artes.Resumo do Cargo:O Monitor é responsável por atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco na área de Artes. O ideal é...

  • Analista de qualidade

    1 semana atrás


    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gnix RH Tempo inteiro

    Assegurar a adequação, atualização, controle de distribuição da documentação e implementação do SGQ. Participar e controlar as atividades de ações corretivas e preventivas, análise das causas, determinação das ações, acompanhamento da implementação e análise da eficácia, para a melhoria contínua dos processos inerentes ao SGQ. Controlar...