Atendimento, Suporte Técnico e Treinamentos de Produtos
3 semanas atrás
Este cargo é destinado a um PROFISSIONAL DA SAÚDE , preferencialmente formado em FARMÁCIA, QUÍMICA OU BIOQUÍMICA, responsável por treinar equipes, realizar visitas médicas, manter relacionamentos com prescritores, e apoiar as equipes de vendas e marketing. Sucesso nesta posição exige excelentes habilidades de comunicação e interpessoais, conhecimento técnico dos produtos, e a capacidade de adaptar-se a novas tecnologias e mudanças de mercado. Essencial para a estratégia de crescimento da empresa, este papel conecta o desenvolvimento de produtos à sua implementação e uso efetivo no campo, influenciando inovações e melhorias através do feedback de clientes e prescritores.
Responsabilidades
• Realizar treinamentos de produtos para as equipes de representantes médicos, montando pontos estratégicos para consultoria e melhorando o desempenho da propaganda e do relacionamento com prescritores.
• Realizar treinamentos para a equipe de vendas, garantindo que estejam bem informados sobre nossos produtos e abordagens eficazes para vendas no balcão.
• Realizar visitas médicas (maioritariamente online) e manter relacionamentos com prescritores, fornecendo suporte e informações científicas, técnicas e educacionais sobre nossos produtos, visando aprimorar a prescrição e o uso adequado.
• Prestar suporte técnico para os times de vendas e marketing, colaborando no desenvolvimento de materiais promocionais e estratégias de mercado.
• Participar de eventos presenciais e online para apresentação técnica dos produtos.
Qualificações
• Formação acadêmica na ÁREA DE SAÚDE, preferencialmente em FARMÁCIA, QUÍMICA OU BIOQUÍMICA.
• Experiência com treinamento de equipes e apresentação técnica de produtos é um requisito fundamental e experiência com visitação médica (ONLINE) será um diferencial.
• Desenvolvimento de profundo conhecimento e entendimento dos produtos da Ages, incluindo suas aplicações e benefícios será esperado.
• Capacidade de comunicar informações complexas de maneira clara e eficaz para diferentes públicos, incluindo representantes, prescritores e clientes.
• Aptidão para educar e capacitar equipes internes e externas, garantindo que todos estejam bem informados e preparados para promover e utilizar os nossos produtos.
• Habilidade de construir e manter relacionamentos profissionais duradouros e positivos com clientes, outros profissionais de saúde e stakeholders chave.
• Facilidade com ferramentas virtuais (Teams, Google Meeting, Zoom, Office 365) e tecnologias emergentes para a condução eficiente de reuniões e treinamentos online.
• Capacidade de identificar, analisar e resolver problemas de forma eficaz, especialmente aqueles que surgem em abaionetes de alta pressão.
• Habilidade para gerenciar eficazmente o tempo e as prioridades, assegurando que todas as tarefas e responsabilidade sejam concluídas dento dos prazos estabelecidos.
• Foco na obtenção de resultados concretos, buscando sempre melhorar o desempenho dos produtos e a satisfação do cliente.
• Capacidade de trabalhar de forma independente, tomando decisões informadas sem supervisão constante, gerenciando eficientemente suas atividades e prioridades.
• Aptidão para se adaptar às mudanças no mercado e principalmente no ambiente de trabalho de uma Startup, respondendo de forma proativa aos novos desafios e oportunidades.
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Especialista em Treinamento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau Tempo inteiroJunte-se à equipe Kopenhagen e Brasil Cacau e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Especialista de Treinamento. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...
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Técnico em Atendimento
4 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Growatt New Energy Tempo inteiroResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes durante a instalação de inversores solares, oferecendo orientações e soluções para garantir uma experiência positiva.Realizar o atendimento telefônico e por e-mail para clientes que necessitam de suporte técnico e assistência durante a utilização dos produtos.Abrir chamados de garantia,...
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Técnico Suporte ao Usuário
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiroA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...
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Analista Suporte Bilingue Jr
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação...
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São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Harsco Environmental Tempo inteiroResponsabilidades: Coordenar os treinamentos, realizando levantamento de necessidades e elaboração do plano anual de treinamentos; administração de treinamentos; mapeamento das competências organizacionais e das funções; definição de políticas; busca de parceiros e entidades; disponibilização para a área requisitante; organização e logística...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiroO Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)
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Analista de suporte
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tecnoimports Tempo inteiroResponsabilidades Suporte nível 1 ao cliente. Implantação de sistemas de forma presencial e online; Aplicação de treinamentos a clientes novos e antigos; Entendimento de componentes de redes, topologias, funções e princípios básicos de operação de equipamentos de rede; Garantir o atendimento de acordo com os padrões definidos pela empresa,...
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Estagiário de Suporte Técnico
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tudo em Nuvem Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: EstagiárioLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo EstágioJornada Período IntegralApoio ao cliente para configuração dos serviços Workspace e Ms 365.Auxiliar no suporte de primeiro nível : configurar o domínio,...
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Analista de suporte de TI
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Freitas, Leite e Avvad Advogados Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Realizar suporte técnico aos usuários, de forma presencial ou remota, na resolução de dúvidas e problemas relacionados à infraestrutura de informática; Executar atividades de manutenção de desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares; Apoiar na execução de...
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São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil OPTIMA packaging group Tempo inteiroPrincipais Atividades / Responsabilidades: Análise e interpretação de projetos elétricos, lógicas de programação, desenhos, documentação técnica, manuais e data sheets; Suporte técnico e visitas ao cliente; Análise e interpretação de linguagens de programação Ladder (LD) e Structured text (ST) em equipamentos Rockwell/Siemens; Instalar,...
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Analista de suporte técnico em ERP
Há 5 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Equipe Gestão Tempo inteiroDescrição da vagaSuporte técnico a usuários do sistema de gestão para o comércio em geral, contemplando: cadastro de produtos, tributações, clientes, fornecedores, nota fiscal de compras, controle estoque, emissão nota fiscal de venda, administração financeira, contas a receber/contas a pagar e relatórios gerenciais.Experiencia com instalações...
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Auxiliar de suporte técnico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil HD TECNOLOGIA Tempo inteiroA HD Tecnologia está em busca de um novo auxiliar em suporte de TI para fazer parte de sua equipe.Nós atendemos vários clientes de diferentes segmentos, logo, buscamos alguém com experiencia, mas com muita vontade de aprender e se desenvolver na área e nos projetos da empresa. Principais atividades: Prestar suporte técnico remoto para usuários em...
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Analista Suporte Bilingue Jr
1 semana atrás
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Analista de suporte de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Euax Tempo inteiroAjudamos pessoas e organizações a se prepararem para o amanhã! Se você acredita nesse propósito e já atuou como analista de suporte esta oportunidade pode ser sua! Buscamos um Analista de Suporte para atuação híbrida em Joinville. Responsabilidades:Suporte a Aplicações de Software: Oferecer assistência e resolução de problemas para aplicações...
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Multiplicador de treinamentos
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Novaera Cosméticos Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e DesenvolvimentoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDescrição das atividades:Ministrar treinamento para as equipes do grupo; Cumprir grades de treinamento desenvolvido pela franqueadora;...
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CONSULTOR TÉCNICO COMERCIAL EM DRIVES E MOTORES
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil APS Soluções Tempo inteiroCom mais de 20 anos no mercado, a APS é uma das maiores empresasda América Latina em soluções elétricas e de automação industrial.SOMOS A 1ª EMPRESA BRASILEIRA A SER CERTIFICADA COMO VALUE PROVIDER PELA ABB.Estamos buscando um CONSULTOR TÉCNICO-COMERCIAL EM DRIVES E MOTORES para integrar nossa equipe comercial, em nossa matriz que fica localizada no...
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ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TECNICA
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SICK Sensor Intelligence Tempo inteiroA Sick, com sede em Waldkirch na Alemanha, há 25 anos no Brasil, é um fabricante global de sensores e soluções de sensores para aplicações industriais.Com aproximadamente 12.000 funcionários, mais de 80 subsidiárias, numerosos escritórios de representação em todo o mundo, com 2.396 patentes e mais de 40 mil produtos, soluções e serviços é...
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Técnico de Suporte Junior_Londrina
2 semanas atrás
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Analista de suporte Bling eccomerce
Há 6 dias
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MEDFORMA IMPORTADORA E COMERCIO DE PRODUTOS Tempo inteiroVaga para analista de eccomerce conhecimento em ERP BlingSuperior completo ou em andamento,Tecnologia da Informação / Marketing / Administração.Candidatos com experiencia em ERP Bling será um diferencial. Gerir e promover anuncios pelo sistema Bling,junto aos prinipais Markteplaces do mercado, auxiliar nos anuncios e acompanhamento logistico no sistema...