Estágio em Customer Success
Há 10 horas
Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa-Florianópolis/SC-Horário à combinar. Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer Success Se você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada, relacionamento e retenção, essa vaga pode ser para você. Principais Responsabilidades:Realizar o atendimento telefônico ativo e consultivo de clientes e dar encaminhamento as demandas Atendimento de dúvidas de clientes através do chat do whatsapp Realizar o envio de e-mail, assim como a atualização de cadastro e contato ativo semestral com clientes tier 4 Acompanhamento do processo de personalizações de aplicativos e orientações aos clientes como:abertura de lojas, acesso admin Abertura de tickets de atualizações de aplicativos bem como gerenciamento das demandas Realizar o acompanhamento de e-mail e direcionar aos CSM’s as respectivas atividades cadastradas no funil Formalizar as intenções de cancelamentos no funil de Churn Todo início de mês atualizar a planilha com os clientes da Base-CSM Rotinas administrativas de atualizações de dados no Néctar com base nas necessidades da equipe Requisitos:Graduação em andamento em Administração ou áreas da tecnologia Conhecimento em word, excel e outlook Boa comunicação oral e escrita Organização e gestão do tempo Vontade de aprender Diferencial:Experiência em atendimento ao cliente Vivência anterior na área de tecnologia Experiência anterior com CRMs Conhecimento inicial na área de Controle de Acesso ou Videomonitoramento.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Estagiário
Empresa:
Seventh
Serviços de tecnologia da informação.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CK)
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Estágio em Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Seventh Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoVaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC - Horário à combinar.Estamos com uma oportunidade aberta para Estágio em Customer SuccessSe você é comunicativo, gosta de ajudar pessoas, tem interesse em conhecer mais sobre os softwares de segurança eletrônica e entender as necessidades dos clientes e quer aprender mais sobre jornada,...
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Estágio Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Conecta Lá Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por anoObjetivo da vagaApoiar o time deCustomer Successno relacionamento e acompanhamento da base de clientes , garantindo suporte às demandas operacionais e estratégicas , monitoramento de indicadores de performance e contribuição para a melhoria da experiência do cliente Responsabilidades Principais Apoiar no atendimento e acompanhamento de clientes;...
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Customer Success Associate
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Learning Genie Brasil Tempo inteiro R$14.000 - R$60.000 por anoHello Florianópolis, We at Learning Genie Brasil are hiring a new customer success associate to join our fast growing company. We are looking for someone with passionate customer skills, our clients are Educational Institutions across Brazil and Latin America. Please, send your resume to [email protected].Thank you
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Estagiário(a) de Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Conecta Lá Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por anoObjetivo da VagaApoiar o time de Customer Success no relacionamento e acompanhamento da base de clientes, garantindo suporte às demandas operacionais e estratégicas, monitoramento de indicadores de performance e contribuição para a melhoria da experiência do cliente.Responsabilidades PrincipaisApoiar no atendimento e acompanhamento de clientes;Auxiliar...
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Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Codirect Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoA CODIRECT é uma Assessoria Estratégica de Marketing Digital para empresários. Nós apoiamos os donos de negócios locais a ter um Posicionamento que Vende. Já atendemos mais de 9.000 empresas e ganhamos prêmios pelos resultados.Estamos com um plano ousado... vamos crescer 6x nos próximos 5 anos, e você pode fazer parte desse crescimento. Estamos com...
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Customer Success Consultant
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil goFLUENT Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoReady to make an impact? Join goFLUENT as a Customer Success Manager Build strong client relationships, drive growth, and thrive in a dynamic, innovative environment. Your next career move awaitsJoin Our Team & Make an ImpactAre you passionate about building strong client relationships and driving success? We are looking for a Customer Success Manager to...
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Analista de Customer Success Pleno
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HarboR Inteligência Industrial Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoTítulo da vaga:Analista de Customer Success Pleno -HíbridoLocalização:Florianópolis - SCSobre a empresa:A HarboR, empresa com mais de 20 anos de mercado desenvolvendo softwares e soluções para aumentar a produtividade e a qualidade das indústrias possui uma plataforma SaaS B2B que está na fase de escala. A plataforma, livemes, existe para melhorar a...
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Analista de Customer Success
Há 10 horas
Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Quick Soft Tempo inteiroVocê deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento? Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Na Quick Soft , nosso propósito é desenvolver o mercado de crédito através de tecnologia superior. Oferecemos uma suíte completa de soluções para o mercado de antecipação de...
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Analista de Customer Success Pleno
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil HarboR Inteligencia Industrial Tempo inteiro R$49.500 - R$66.000 por anoítulo da vaga: Analista de Customer Success PlenoLocalização: Florianópolis - SCSobre a empresa: A HarboR, empresa com mais de 20 anos de mercado desenvolvendo softwares e soluções para aumentar a produtividade e a qualidade das indústrias possui uma plataforma SaaS B2B que está na fase de escala. A plataforma, livemes, existe para melhorar a...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescriçãoEssa é uma vaga para quem gosta de transformar processos em resultados. Estamos buscando alguém com perfil organizado, analítico e com boa comunicação para cuidar das contas mid e low ticket da vertical de Estabelecimentos do WiFeed.Você será responsável por garantir que nossos clientes estejam ativos, engajados e obtendo valor da...