Backoffice
Há 2 dias
SOBRE NÓSSomos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia, dos processos e das pessoas, respetivamente.Site: https://www.clint.digital/Instagram: @clint.digitalSOBRE A OPORTUNIDADENa Clint, somos referência em vendas para empresas e negócios digitais. Buscamos um(a) Assistente de Customer Success para apoiar nosso time de CS nas etapas de onboarding e ongoing, garantindo mais fluidez, organização e agilidade no relacionamento com nossos clientes.Você será peça-chave para que os CSMs foquem no estratégico, enquanto garante que o operacional funcione com precisão.CLT: Fixo + Variáveis após o período de experiênciaModelo 100% presencialEndereço: Rua Santos Saraiva, 320 – EstreitoResponsabilidades:Realizar ligações de confirmação de reuniões de onboarding com clientes;Cadastrar e atualizar informações no CRM (usuários, responsáveis, histórico de contato);Documentar e organizar demandas de implantação;Garantir que tarefas operacionais dos CSMs estejam cumpridas (ex: envio de materiais, criação de cards, atualizações no Pipe);Auxiliar na troca de CS entre fases (onboarding > ongoing) com revisão de dados;Fazer follow-up para recuperar clientes ausentes ou inativos;Validar se o cliente está com os acessos funcionando corretamente e dar suporte de primeiro nível antes do CS;Preencher e revisar checklists de etapas concluídas (ex: configuração, campanhas, automações);Atualizar origem de leads, motivo de compra e outras variáveis obrigatórias no onboarding;Criar relatórios simples de operação e pendências dos clientes;Apoiar na criação e envio de pesquisas de satisfação (ex: NPS, CSAT).Perfil desejado:Organização e atenção aos detalhesBoa comunicação e postura profissional ao telefoneFamiliaridade com CRM, Google Sheets e ferramentas como Slack, Notion ou similaresPró-atividade para resolver pendências sem depender do CSDesejável experiência prévia em atendimento, backoffice ou suporteNossos diferenciais:Programa "Estar Bem": acesso gratuito a telemedicina. Médicos especialistas: nutricionistas, psicólogos entre outros;Cursos de capacitação da Clint;Curso de Inglês/Espanhol online com cerca de 70% do valor subsidiado pela Clint;Aulas na Start Doing de Jiu-Jitsu/Muay Thai e funcional, 100% custeado pela empresa (Anexo ao escritório);VR/VA cartão IFood (Não descontamos Vale Transporte e/ou Vale Refeição/Alimentação na folha salarial);Day off no aniversário;No dress code;Ambiente de trabalho descontraído e moderno;Espaço físico totalmente equipado e confortável.Como funciona nosso processo seletivo?Etapa 1: Inscrição + TestesEtapa 2: Entrevista com RHEtapa 3: Entrevista com a LiderançaEtapa 4: Entrevista com um dos Sócios da ClintEtapa 5: Proposta + ContrataçãoOBS: Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
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Estágio em Backoffice
Há 3 dias
Florianópolis, Brasil SOMMA Investimentos Tempo inteiroA SOMMA INVESTIMENTOS está em busca de um(a) Estagiário(a) para atuar em nosso BackOffice na Gestão.ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDASAuxiliar nas rotinas de conferência de carteira e fundos de investimentos;Auxiliar as rotinas de controles internos;Dar apoio em melhorias e aperfeiçoamentos das atividades;Auxiliar no contato com administradores e...
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Estágio em Backoffice
Há 4 dias
Florianópolis, Brasil SOMMA Investimentos Tempo inteiroA SOMMA INVESTIMENTOS está em busca de um(a) Estagiário(a) para atuar em nosso BackOffice na Gestão. ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS Auxiliar nas rotinas de conferência de carteira e fundos de investimentos; Auxiliar as rotinas de controles internos; Dar apoio em melhorias e aperfeiçoamentos das atividades; Auxiliar no contato com administradores e...
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Backoffice
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroSOBRE NÓSSomos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia,...
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Backoffice
Há 16 horas
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroSOBRE NÓSSomos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket.Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços.Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia,...
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Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroSOBRE NÓS Somos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia,...
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Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroSOBRE NÓS Somos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia,...
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Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroSOBRE NÓS Somos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia,...
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Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroSOBRE NÓS Somos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia,...
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Há 3 dias
Florianópolis, Brasil Clint Tempo inteiroSOBRE NÓSSomos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia,...
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Backoffice
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Clint Tempo inteiroSOBRE NÓSSomos o primeiro CRM do Brasil 100% focado no mercado de Lançamentos, Perpétuos e Serviços de Alto Ticket. Nosso propósito é ajudar a resolver o caos digital no Brasil e na América Latina, criando estratégias cada vez mais disruptivas de vendas e otimização de serviços. Sabemos que a única forma de o conseguir é através da tecnologia,...
