Supervisor de Call Center

Empresa de call center admite Supervisor de Call Center em Duque de Caxias Centro para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 09:00 às 18:00.. Supervisionar as atividades do call center ativo.Garantir o cumprimento de metas de vendas e qualidade de atendimento.Treinar e desenvolver a equipe de atendimento.Analisar relatórios de desempenho e propor...

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesSUPERVISOR DE CALL CENTER - ATIVO Gosta de encantar as pessoas e gerir equipes? E ainda tem prazer em trabalhar com metas, gerar...

DESCRIÇÃO DA VAGA:Procuramos um Monitor de Qualidade com experiência em Call center, que seja focado não somente em padrões de qualidade, mas também em técnicas de negociação.É essencial para esta função ser imparcial e, principalmente, tenha coerência ao analisar as ligações da equipe.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Monitorar as equipes de...

Responsabilidades e atribuições Você gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro.Cargo de Supervisão Call Center Ativo O que você irá fazer no dia a dia:Supervisionar o trabalho da equipe...

Você gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro.Cargo de Supervisão Call Center AtivoO que você irá fazer no dia a dia:Supervisionar o trabalho da equipe de atendimento. Avaliar o...

Supervisionar a equipe de operadores;Digitar dados no sistema;Fazer acionamentos; 2000,00 Ensino Médio Completo;Noções em informática;Experiência como supervisor (a), comprovada em carteira;Obrigatório ter vivência, mínima de 01 ano, com supervisor em call center ativo;Fácil acesso a Zona Norte do Rio de JaneiroCarga Horária:Seg - sex: 9h às 18h e...

Principais atividades: · Analisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;· Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas;· Supervisionar e organizar as atividades realizadas, verificando se estão em conformidade;· Fazer gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no...

Principais atividades: · Analisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;· Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas;· Supervisionar e organizar as atividades realizadas, verificando se estão em conformidade;· Fazer gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no...

Principais atividades: · Analisar indicadores de produtividade, qualidade e absenteísmo;· Desenvolver e capacitar a equipe para obter os resultados de vendas;· Supervisionar e organizar as atividades realizadas, verificando se estão em conformidade;· Fazer gestão de equipe, identificando possibilidades de melhoria no...

O que você fará: O Team Leader será responsável por gerenciar uma equipe de agentes e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas. O Team Leader comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe. Também será responsável por fornecer suporte para a equipe; Fornecerá orientação/ feedbacks, sempre...

Supervisionar a equipe de operadores;Digitar dados no sistema;Fazer acionamentos;RequisitosEnsino Médio Completo;Noções em informática;Experiência como supervisor (a), comprovada em carteira;Obrigatório ter vivência, mínima de 01 ano, com supervisor em call center ativo;Fácil acesso a Zona Norte do Rio de JaneiroJornada de trabalhoSeg - sex: 9h às...

Empresa admite Coordenador de Call Center em Rio de Janeiro Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar. Responsável pelo setor de Call Center da unidade.Atendimento telefônico para direcionamento de chamados e explicações.Agendamento de consultas e exames.Confirmação e informação da agenda dos médicos.Reversão.Realização de...

Supervisionar a equipe de operadores;Digitar dados no sistema;Fazer acionamentos;RequisitosEnsino Médio Completo;Noções em informática;Experiência como supervisor (a), comprovada em carteira;Obrigatório ter vivência, mínima de 01 ano, com supervisor em call center ativo;Fácil acesso a Zona Norte do Rio de Janeiro.Jornada de trabalhoSeg - sex: 9h às...

Supervisionar a equipe de atendimento, garantindo que os padrões de qualidade sejam cumpridos. - Monitorar as operações do Call Center, realizando análises de desempenho e propondo soluções para otimização dos processos e alcance de metas. - Garantir o atendimento eficaz e eficiente aos clientes, gerenciando a produtividade e a qualidade dos contatos...

Missão do cargo Responsável por supervisionar a equipe de operadores do departamento de contact center com o objetivo de garantir os resultados de agendamento de visitas para a área de vendas. Quais são as principais responsabilidades? Liderar e motivar a equipe de supervisores do call center acompanhando o seu desenvolvimento e sua performance diária;...

Estagiário(a) em Call-centerLocal: Rio de JaneiroBolsa auxílio: R$ 600,00Benefícios: VT + Café da manhãAtividades:Atendimento ao cliente online, agendamento de consulta, divulgação da odontologia, distribuição de voucher, confirmação de agenda, entre outras atividadesRequisitos: Cursando nível médio ou técnico ou nível superior; Experiência...

Provedor de internet admite Operador de Call Center em Rio de Janeiro Jacarepaguá para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Das 10:00 às 18:00.. Atendimento ao cliente receptivo e ativo voz e chat.Prospecção e fidelização de clientes – via telefone.Cadastro de propostas em sistema.Utilizar técnicas de Vendas.Executar estratégias para entrega de...

Elaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...

Elaborar cronograma para monitoramento da qualidade das operações; Acompanhar e avaliar os resultados de qualidade das operações; Consolidar as informações das operações monitoradas e gerar os relatórios; Avaliar os principais indicadores da qualidade (ofensores) com desvios, avaliar a causa e reportar ao Gerente; Desenvolver e implantar relatórios...

Supervisão de equipe, monitorar a qualidade e produtividade do atendimento, suporte e orientação, elaborar relatórios, acompanhar os indicadores de atendimento, realizar feedbacks de melhoria e postura; Auxiliar a equipe no conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho, identificar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de...