Analista De Suporte Pleno

2 semanas atrás


Americana, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

Missão do Cargo:
Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos clientes.

Principais Responsabilidades:
Efetuar instalações e suporte técnico em hardware, software e redes
Ser cordial, solicito e prestativo na comunicação com os clientes visando o bom relacionamento e satisfação com os serviços prestados.
Estar constantemente alerta aos diferentes canais de abertura de chamados e solicitações bem como de monitoramento agindo com a urgência esperada para cada caso.
Alimentar com informações fiéis, detalhadas, relevantes e com linguagem formal os sistemas de controle de chamados da empresa, visando suportar indicadores e relatórios consistentes, com qualidade de apresentação para os clientes bem como para análises da coordenação.
Elaborar e ou auxiliar na criação de artigos para documentação de padrões e ou artigos para bases de conhecimento.
Estar atento as falhas e incidentes no sentido de ajudar a criar soluções preventivas objetivando a diminuição das solicitações.
Buscar resultados rápidos e com menor impacto ao cliente, mas sempre alinhados com os padrões e normas da empresa visando a obtenção a melhoria contínua em nossos indicadores de qualidade.
Prezar pela integridade e segurança dos dados do cliente redobrando a atenção e responsabilidade ao lidar com dados críticos.
Manter-se atualizado com as novas tecnologias e soluções de mercado. Salário a Combinar Requisitos Técnicos do Cargo

Experiência de 02 anos na função
Nível técnico ou superior completo na área de informática, análise de sistemas, tecnologia da informação.
Experiência com montagem e manutenção de hardware.
Experiência com instalação de softwares em ambiente Windows.
Experiência com ambientes em domínio e redes de computadores.
Conhecimentos de ambiente de servidor Windows.
Boa dicção, verbalização e vocabulário adequado.
Boa escrita.
Inglês intermediário

Requisitos de Perfil Comportamental

Responsável e Cauteloso
Alerta e Atencioso
Ter senso de urgência
Ter Iniciativa
Trabalhar em Equipe
Raciocínio lógico e analítico
Comunicativo e cordial utilizando de linguajar claro e formal
Organizado
Comprometido
Trabalhar bem sob pressão.
Solucionador de problemas.

Outras Informações Úteis

Diferenciais Positivos:
Certificações Microsoft voltadas a gerenciamento e suporte em “ Windows Desktops”
Conhecimentos intermediários e ou avançados em pacote Office
Experiência em ambientes Linux
Experiência em desenvolvimento de Scripts e Processos de Automatização.
Cursos e experiência com metodologia ITIL Vale Refeição

Vale Transporte, Convênio Odontológico - Posta Vagas Brasil



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    O KTG GROUP, hub de empresas com diversos produtos e serviços em seu portfólio, está com posição aberta para Analista de Departamento Pessoal Pleno/Sênior, para trabalhar presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional persistente, automotivado, estudioso, persuasivo, disciplinado, com boa comunicação, tem domínio da área trabalhista...

  • Analista Financeiro Pleno

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil GF COMÉRCIO DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Distribuidora de bebidas e alimentos contrata: Analista Financeiro Pleno **Responsabilidades**: Coletar dados financeiros gerando indicadores para análise com intuito de facilitar a rotina financeira da empresa; acompanhar, analisar e elaborar relatórios financeiros e fiscais assessorando na gestão administrativa e financeira da empresa, visando gerar...

  • Analista fiscal pleno

    3 semanas atrás


    Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O KTG GROUP, hub de empresas com diversos produtos e serviços em seu portfólio, está com posição aberta para Analista Fiscal Pleno/Sênior, para trabalhar presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional persistente, automotivado, estudioso, persuasivo, disciplinado, com boa comunicação, conhece bem a área Fiscal em todos os processos,...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Americana, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Missão do Cargo: Prestar suporte técnico necessário na instalação e manutenção do funcionamento dos sistemas de informática em nível de hardware, software e redes agindo de forma preventiva e corretiva visando os mais altos índices de disponibilidade, desempenho, prezando sempre pela segurança e integridade dos dados e informações dos...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ANALISTA DE TI / AMERICANA / 1 VAGA(S) **:15 / 02 17:20 ( 2642873 ) Avanti está com 1 vaga(s) em aberto para AMERICANA. **Responsabilidades**: DESENVOLVIMENTO E MANUT ENÇÃO DE CUSTOMI ZAÇÕES/PERSONAL I ZAÇÕES COM E LABORAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO; PRESTAR SUPORT E, ANAL ISAR, DIAGNOST ICAR, EXECUTAR A MANUT ENÇÃO JUNTO AOS USUÁRIOS; L EVANTAMENTO...

  • Analista de Marketing Pleno

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil Accell Soluções para Energia e Água Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Marketing Pleno** **Responsabilidades**: Desenvolver e implementar campanhas de marketing para promover produtos e serviços da empresa para o público interno (Endomarketing) e externo (Marketing); Realizar análises de mercado e pesquisa para identificar tendências e oportunidades de crescimento; Analisar dados de campanhas de marketing...

  • Analista de marketing pleno

    3 semanas atrás


    Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O KTG GROUP, um hub de empresas de diversos segmentos, está com posição aberta para Analista de Marketing nível Pleno, para atuação presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional de marketing, que gosta de mostrar seu bom criativo, potencializar marcas, desenvolver ações junto ao time comercial e ter satisfação de suas entregas, seu...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil Unicidades Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, respondendo a consultas e resolvendo problemas de forma oportuna e eficaz. Realizar diagnósticos precisos e solucionar questões técnicas relacionadas ao nosso software. Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e relatar bugs e sugerir melhorias de produto...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil Radical vest Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. COMPETÊNCIAS -...

  • Eletromecânico Pleno

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil PEOPLE RH UNIDADE DE AMERICANA Tempo inteiro

    Eletromecânico Pleno Imediações São Vito, Zanaga, Rodoviária e redondezas (AMERICANA / SP) **Salario 2.235,50 + 30% periculosidade** 101,00 Vale alimentação - cartão Transporte por conta da empresa. Refeição por conta da empresa. **Requisitos**: Formação elétrica Industrial Formação curso eletricista Formação comandos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil INTERELLAS GENTE E GESTÃO Tempo inteiro

    **Função/Descrição das Atividades**: - Atendimento/Treinamento de suporte de sistema de gestão p/ os clientes; - Preenchimento dos atendimentos feitos em sistema de chamadas da empresa; - Instar e reinstalar o sistema no servidor do cliente; **Pré-requisitos Necessários**: - **Experiência no atendimento ao cliente; - Experiência em suporte...


  • Americana, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. Tipo de vaga:...

  • Eletromecânico Pleno

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil PEOPLE RH UNIDADE DE AMERICANA Tempo inteiro

    Eletromecânico Pleno Imediações São Vito, Zanaga, Rodoviária e redondezas (AMERICANA / SP) **Salario 2.235,50 + 30% periculosidade** 101,00 Vale alimentação - cartão Transporte por conta da empresa. Refeição por conta da empresa. **Requisitos**: Formação elétrica Industrial Formação curso eletricista Formação comandos...


  • Americana, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico consultivo de forma a potencializar os resultados obtidos com o software Lantek para diferentes empresas e segmentos da indústria, desenvolvimento de documentação técnica voltada para os recursos do software, articular o processo de solução versus problemas de negócio e colaborar com a expertise de campo nos processos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil RP ASSESSORIA Tempo inteiro

    Administrar a rede interna da empresa prestando suporte ao usuário, colaboração na criação de processos, instalação e manutenção de computadores e de redes, rotinas de backups e restauração de arquivos, antivírus, suporte de sistemas gestão empresarial ERP. Análise, diagnóstico e correção de problemas de hardware e software. Necessária...


  • Americana, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O KTG GROUP, um hub de empresas de diversos segmentos, está com posição aberta para Analista de Recursos Humanos nível Pleno ou Sênior, para atuação presencialmente em Americana/SP. Se você é um profissional que acredita em gestão de times, persistente, auto motivado, ativo, estudioso, persuasivo, disciplinado, com boa comunicação, e, com...

  • Analista de Logística Pleno

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil AG Talentos Tempo inteiro

    Empresa de Projetos de Iluminação contrata **Analista de Logística - Americana/SP** **Requisitos**: Ensino Superior completo ou cursando Experiência em rotinas de logística e controle de estoque. Habilidade avançada em Excel. **Responsabilidades**: Conferência e separação de mercadoria para clientes. Impressão de vendas/alterações para...

  • Analista Fiscal Pleno

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil INTERELLAS GENTE E GESTÃO Tempo inteiro

    **Função/Descrição das Atividades**: - Realizar escrituração fiscal dos impostos estaduais (SP) e municipais; - Realizar apurações de ICMS, RPA, ST, DIFAL e antecipação na entrada; - Cumprir obrigações acessórias do SPED ICMS/IPI; - Informar notas dos serviços tomados nos portais das prefeituras municipais; - Analisar retenção de ISS nas...

  • Comprador Pleno

    4 semanas atrás


    Americana, Brasil People RH Tempo inteiro

    People RH em parceria com Multinacional Têxtil de Americana contrata: COMPRADOR PLENO **Atividades**: realizar negociação das famílias de Indiretos e Diretos através de BID´s, foco em redução de custos e melhorias no processo, acompanhamento no fluxo de contratos entre jurídico e fornecedor além do suporte na rotina diária da área de Compras e...