Customer sucess para importação

3 semanas atrás

Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo em Comércio Exterior, Logística, Relações Internacionais e ou áreas correlacionadas;
  • Pacote Office Intermediário;
  • Experiência em Customer Sucess ou Customer Exterience em importação;
  • Resiliência para trabalhar com metas;
  • Buscar ser sempre acima da média;
  • Gestão de Relacionamento com o Cliente: Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com clientes, entendendo suas necessidades e preocupações ao longo de todo o processo de importação.
  • Consultoria Especializada: Fornecer orientação especializada aos clientes sobre questões relacionadas à importação, incluindo regulamentos, documentação necessária, prazos e custos.
  • Onboarding de Clientes: Auxiliar os clientes no processo de integração, fornecendo treinamento personalizado sobre os nossos sistemas e processos de importação.
  • Monitoramento Proativo: Monitorar o progresso das importações dos clientes, identificando potenciais problemas e antecipando-se a possíveis obstáculos.
  • Resolução de Problemas: Resolver de forma eficaz e eficiente quaisquer problemas ou conflitos que possam surgir durante o processo de importação, garantindo a satisfação contínua do cliente.
  • Comunicação Transparente: Manter os clientes informados sobre o status de suas importações, fornecendo atualizações regulares e transparentes.
  • Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de logística, compliance, vendas e operações para garantir uma experiência de importação perfeita para os clientes.

  • Customer Sucess para Importação

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil China Link Tempo inteiro

    Seja bem-vindo a China Link Trading! Somos uma consultoria especializada em importações da China desde 2009, os maiores e mais completos do mercado brasileiro . Nosso propósito é transformar, atender e conectar pessoas ao sonho de importar. E se você assim como nós é apaixonado por realizar e construir, queremos te conhecer. Para ser um de nós, ...

  • Customer Success | Importação e Comex

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil Método 12P Tempo inteiro

    Um método desenvolvido para atender clientes que querem iniciar seus processos de importação tendo acesso a uma consultoria mais acessível com toda a estrutura da maior empresa de assessoria de importação da China do Brasil. /nPara ser um potencial candidato(a) você precisará: Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente como CS...

  • Customer success | importação e comex

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para ser um potencial candidato(a) você precisará: Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente como CS ou CX.Excelentes habilidades de comunicação oral e escritaGestão de projetos através de metodologias ágeisConhecimento intermediário/avançado em ExcelVisão mecânica de processos e foco em resultados.Será um Diferencial se você...

  • Customer service sênior

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Superior completoExperiência: de 3 a 4 anos em Comercio ExteriorIdioma: Inglês IntermediárioDesejável experiência em empresas do ramo de NVOCCDesejável experiência em empresas do ramo de Freight ForworderDesejável conhecimento no programa CargoWiseDesejável noções de operação marítima, aérea e rodoviáriaDesejável experiência em...

  • Customer service pleno

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Superior em andamentoExperiência: de 2 a 3 anos em Comercio ExteriorIdioma: Inglês IntermediárioReceber a instrução de embarque do agente na origem ou do importador, e mediante a autorização do importador dar andamento no embarque;Emitir / abrir o Shipment no sistema e providenciar o envio da S.I. ao escritório responsável no porto de...

  • Assistente de Transporte

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Motorista Ii

    Há 7 dias

    Santos, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada pelas ISOs 9001, 14001, Sassmaq e OEA - Segurança. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de...

  • Aprendiz Administrativo

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Motorista Ii

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada pelas ISOs 9001, 14001, Sassmaq e OEA - Segurança. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas da cadeia de...

  • LCL Customer Experience Analyst

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil Maersk Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente LCL Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça! Junte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    Há 4 dias

    Santos, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Controlador de Tráfego

    Há 2 dias

    Santos, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas envolvidas com tecnologia inovadora e excelência em customer service, atuando em todas as etapas...

  • Motorista II

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira, como indústria química, alimentícia e automotiva.  Com equipamentos especializados, monitorados e dentro das diversas normas...

  • Operador de Empilhadeira

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira, como indústria química, alimentícia e automotiva.  Com equipamentos especializados, monitorados e dentro das diversas normas...